W nowym europejskim magazynie centralnym Corteco w Weinheim, Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar przejmuje ręczne czynności kompletacyjne.
Dzielą szatnie i pomieszczenia socjalne, a podczas przerw siedzą obok siebie. Pracują razem pod jednym dachem, aby osiągnąć ten sam cel: spełnić życzenia i wymagania klientów Corteco w całej Europie w najlepszy możliwy sposób. Od października pracownicy Corteco pracują ramię w ramię z pracownikami Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar w nowym europejskim magazynie centralnym w Weinheim. „Jesteśmy kolegami, tworzymy zespół, niezależnie od tego, z której firmy pochodzimy” – mówi Jan Mittelstädt, podsumowując filozofię stojącą za tym partnerstwem. Dyrektor Global Operations Project Management jest ogólnym kierownikiem projektu przeniesienia magazynu z Hirschberg do Weinheim i rozpoczęcia działalności w nowej lokalizacji.
Partnerstwo Corteco z Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar ma zarówno strategię biznesową, jak i podłoże społeczne. W poprzedniej lokalizacji w Hirschberg, Corteco zlecało montaż zewnętrznym usługodawcom. W nowym magazynie specjalista dla niezależnego rynku części zamiennych będzie w przyszłości samodzielnie montować i pakować swoje towary na miejscu, tworząc kartony, pudełka, torby i blistry gotowe do wysyłki we własnym zakresie. „Jest ku temu tysiąc dobrych powodów. Krótko mówiąc, dzięki temu możemy być jeszcze bardziej elastyczni, szybsi i lepiej reagować na potrzeby klientów”, wyjaśnia Mittelstädt.
Kitting obejmuje również tworzenie zestawów części dla mechaników samochodowych w niezależnych warsztatach. Oznacza to, że otrzymują oni wszystkie komponenty wymagane na przykład do wymiany oleju lub remontu skrzyni biegów z jednego źródła. Oprócz uszczelek mogą to być również śruby. Usługa o wartości dodanej to techniczny termin określający ten rodzaj „ulepszania części”.
Wydajny partner z doświadczeniem
„Obsługujemy wiele różnych opakowań i ilości. W tych warunkach pełna automatyzacja procesu kompletacji nie jest możliwa” – wyjaśnia David Cable. Quality Manager Europe jest odpowiedzialny za odpowiedni podprojekt – wewnętrznie: workstream kitting – w nowej lokalizacji. Czasami numery części lub emblematy producenta muszą zostać zneutralizowane, czasami części są zbyt duże lub zbyt ciężkie do obróbki maszynowej. Krótko mówiąc, oprócz czynności zautomatyzowanych, regularnie wymagane jest ręczne pakowanie. „Szukaliśmy wydajnego partnera z dużym doświadczeniem, z którym moglibyśmy zająć się kittingiem i wspólnie go rozwijać” – wyjaśnia Mittelstädt.
Wybór padł na Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar. Współpracują one również z innymi jednostkami biznesowymi Freudenberg, a także prowadzą oddział w parku przemysłowym Weinheim, który jest obecnie również siedzibą Corteco. „Usługi, których potrzebujemy, są częścią codziennej działalności Diakoniewerkstätten od lat” – mówi Mittelstädt.
Warsztaty Diakonie w Corteco były w stanie zademonstrować swoje doświadczenie na wiele miesięcy przed przeniesieniem magazynu do Weinheim. Aby zaspokoić zwiększone zapotrzebowanie na części w fazie relokacji, wiosną tymczasowo przyjęli rolę dostawcy usług i przeprowadzili wstępne prace związane z pakowaniem – w tym czasie nadal w jednym z warsztatów Diakonie. Ten „balon próbny” „poleciał”. „Diakonia natychmiast wniosła wiele własnych pomysłów do naszej współpracy i elastycznie realizowała nasze życzenia. Już teraz dobrze nam się współpracuje” – relacjonuje Cable. Uczenie się od siebie nawzajem i czerpanie z tego korzyści – to podstawa tego funkcjonującego partnerstwa.
Przyjmowanie odpowiedzialności społecznej
„Freudenberg to grupa technologiczna zorientowana na wartości, która czuje się odpowiedzialna wobec swoich klientów i społeczeństwa. Dla Freudenberg sukces oznacza sukces finansowy i poważne traktowanie odpowiedzialności za ludzi i środowisko. Cele te są nierozerwalnie związane i zakotwiczone w zasadach przewodnich firmy”. Są to słowa zawarte w aktualnym Raporcie Rocznym Grupy Freudenberg.
Corteco wciela to twierdzenie w życie i wypełnia swoją społeczną odpowiedzialność. „Współpraca z warsztatami Diakonii wzbogaca nas i inspiruje. Zapewnia ludziom pracującym w Diakonii możliwość znaczącego i satysfakcjonującego zatrudnienia. Kiedy mówimy o tego rodzaju zatrudnieniu wewnętrznym, nie mówimy o integracji, ale o prawdziwej integracji. Diakonia nie pracuje dla nas, ale z nami. Staje się ważnym ogniwem w naszym wewnętrznym łańcuchu procesów”, wyjaśnia Mittelstädt.
Obaj partnerzy nie spieszą się i stopniowo rozwijają i rozszerzają współpracę pod jednym dachem. W nowej lokalizacji magazynu dostępnych jest pięć stołów do pakowania, każdy dla czterech do sześciu pracowników Diakonii. Rozbudowa do pełnego wykorzystania mocy produkcyjnych wiosną przyszłego roku rozpoczęła się w październiku. „Dopiero gdy jeden proces jest w stu procentach uruchomiony, rozpoczynamy kolejny” – mówi Cable, opisując swoje podejście.
Latem – na krótko przed otwarciem nowego magazynu – pracownicy Diakonii mieli już okazję przyjrzeć się swojemu przyszłemu miejscu pracy i na przykład wybrać swoje szafki. „Już wtedy wyczułem ogromną wdzięczność, motywację i dumę, z jaką ludzie podchodzą do swoich zadań. Czują się częścią naszego zespołu. I tacy właśnie są” – podkreśla Mittelstädt.
