V novém evropském centrálním skladu společnosti Corteco ve Weinheimu přebírá Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar ruční kompletační činnosti.
Mají společné šatny a sociální zařízení a o přestávkách sedí vedle sebe. Pracují společně pod jednou střechou a usilují o stejný cíl: co nejlépe plnit přání a požadavky zákazníků společnosti Corteco v celé Evropě. Od října pracují zaměstnanci společnosti Corteco ruku v ruce se zaměstnanci Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar v novém evropském centrálním skladu ve Weinheimu. „Jsme kolegové, tvoříme tým, bez ohledu na to, ze které společnosti pocházíme,“ shrnuje filozofii tohoto partnerství Jan Mittelstädt. Ředitel Global Operations Project Management je celkovým manažerem projektu přemístění skladu z Hirschbergu do Weinheimu a nového začátku na novém místě.
Partnerství společnosti Corteco s Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar má jak obchodní strategii, tak sociální pozadí. V předchozím závodě v Hirschbergu Corteco zadávala kompletaci externím poskytovatelům služeb. V novém skladu bude specialista na nezávislý trh s náhradními díly v budoucnu sám na místě sestavovat a balit své zboží, vyrábět kartony, krabice, sáčky a blistry připravené k expedici přímo na místě. „Existuje pro to tisíc dobrých důvodů. Stručně řečeno, umožňuje nám to být ještě flexibilnější, rychlejší a lépe reagovat na požadavky zákazníků,“ vysvětluje Mittelstädt.
Soupravy zahrnují také sestavování sad dílů pro automechaniky v nezávislých autoservisech. To znamená, že například pro výměnu oleje nebo generální opravu převodovky dostanou všechny potřebné komponenty z jednoho zdroje. Kromě těsnění mohou obsahovat také šrouby. Služba s přidanou hodnotou je technický termín pro tento typ „modernizace dílů“.
Efektivní partner s odbornými znalostmi
„Zpracováváme velké množství různých obalů a objemů. Úplná automatizace procesu kompletování není za těchto okolností možná,“ vysvětluje David Cable. Odpovídající dílčí projekt – interně: workstream kitting – má na novém pracovišti na starosti manažer kvality pro Evropu. Někdy je třeba neutralizovat čísla dílů nebo emblémy výrobců, jindy jsou díly příliš velké nebo příliš těžké pro strojní zpracování. Stručně řečeno, kromě automatizovaných činností je pravidelně zapotřebí i ruční balení. „Hledali jsme efektivního partnera s velkými odbornými znalostmi, se kterým bychom se mohli zabývat kitováním a společně ho dále rozvíjet,“ vysvětluje Mittelstädt.
Volba padla na Diakoniewerkstätten Rhein-Neckar. Spolupracují také s dalšími obchodními jednotkami společnosti Freudenberg a provozují také pobočku v průmyslovém parku Weinheim, kde nyní sídlí také společnost Corteco. „Služby, které potřebujeme, jsou součástí každodenní činnosti společnosti Diakoniewerkstätten již řadu let,“ říká Mittelstädt.
Dílny Diakonie ve společnosti Corteco mohly prokázat své odborné znalosti již několik měsíců před přesunem skladu do Weinheimu. Aby pokryly zvýšenou poptávku po dílech ve fázi stěhování, převzaly na jaře dočasně roli poskytovatele služeb a provedly počáteční balicí práce – tehdy ještě v jedné z dílen Diakonie. Tento „zkušební balónek“ „letěl“. „Diakonie okamžitě přispěla mnoha vlastními nápady k naší spolupráci a pružně realizovala naše přání. Již nyní se nám dobře spolupracuje,“ sděluje Cable. Vzájemně se od sebe učit a mít ze sebe prospěch – to tvoří základ tohoto fungujícího partnerství.
Převzetí společenské odpovědnosti
„Freudenberg je technologická skupina orientovaná na hodnoty, která cítí odpovědnost vůči svým zákazníkům a společnosti. Úspěch pro společnost Freudenberg znamená být finančně úspěšný a brát vážně svou odpovědnost za lidi a životní prostředí. Tyto cíle jsou neoddělitelně propojeny a zakotveny v hlavních zásadách společnosti.“ To jsou slova aktuální výroční zprávy skupiny Freudenberg.
Společnost Corteco toto tvrzení uvádí v život a plní svou společenskou odpovědnost. „Spolupráce s dílnami Diakonie nás obohacuje a inspiruje. Poskytuje lidem, kteří v Diakonii pracují, možnost smysluplného a naplňujícího zaměstnání. Když mluvíme o tomto druhu vnitropodnikového zaměstnávání, nemluvíme o inkluzi, ale o skutečné integraci. Diakonie nepracuje pro nás, ale s námi. Stává se důležitým článkem našeho interního procesního řetězce,“ vysvětluje Mittelstädt.
Oba partneři si dávají na čas a postupně rozvíjejí a rozšiřují spolupráci pod jednou střechou. Na novém místě skladu je k dispozici pět balicích stolů, každý pro čtyři až šest zaměstnanců Diakonie. Náběh na plné využití kapacity na jaře příštího roku začal v říjnu. „Teprve když je jeden proces stoprocentně spuštěn, začínáme s dalším,“ popisuje přístup Cable.
Již v létě – krátce před otevřením nového skladu – měli zaměstnanci Diakonie možnost prohlédnout si své budoucí pracoviště a vybrat si například skříňky. „Už tehdy jsem cítil obrovskou vděčnost, motivaci a hrdost, s jakou zde lidé přistupují ke svým úkolům. Cítí se být součástí našeho týmu. A přesně takoví jsou,“ zdůrazňuje Mittelstädt.
