En octubre de 2025, los empleados de Caterpillar y Freudenberg Sealing Technologies (FST) se reunieron en la planta de Caterpillar en Mossville (Illinois) para reconocer el extraordinario rendimiento de FST en materia de entregas y acordar iniciativas estratégicas para el futuro. El acto marcó otro hito en la larga colaboración entre ambas empresas. En particular, Caterpillar elogió la alta calidad de las entregas de FST y su firme compromiso con la calidad.
El reconocimiento se basa en cifras impresionantes: En los últimos doce meses, FST superó un rendimiento de entrega del 96% en las instalaciones de clientes de todo el mundo. Además, se cumplieron todos los plazos de los procedimientos de aprobación de la producción (PPAP) y los indicadores de calidad (piezas por millón / PPM) cumplieron las estrictas normas de Caterpillar. Estos éxitos ponen de manifiesto la capacidad de FST para resistir los retos de las cadenas de suministro mundiales y cumplir las normas más estrictas en el periodo posterior a la pandemia.
A la reunión asistieron representantes de Ventas de Industria General, Maquinaria Móvil y el Equipo de Cuentas de Caterpillar, incluidos Lance McFadden, Hich Bourdane y Tomo Sharpee. Se reunieron con empleados del equipo de ventas de Fluid Power Industry en Troy, Ohio, entre ellos Jay White, Kyle Schoenherr, Elton Santos, Ellen Hogan y September Grubb. Se trataba de un taller de crecimiento en el que los participantes desarrollaron medidas para seguir aumentando la satisfacción de los clientes.
A principios de septiembre, FST recibió un premio en el evento Global Supplier Excellence celebrado en Dallas, Texas, por el desempeño de su Código de Conducta de Proveedores Europeos bajo la dirección de Thierry Langlet y Severine Vaugeois. La certificación como proveedor destacado es un importante requisito previo por parte de Caterpillar para la adjudicación de nuevos contratos y proporciona a FST una sólida posición de partida para futuros proyectos. La dirección estratégica desarrollada durante el evento está diseñada para apoyar las iniciativas de cooperación y mantener el impulso positivo.
«Sin el extraordinario apoyo de Alicia Shupe, Amy Borders y Austin Tiernan, miembros del equipo de atención al cliente y ventas internas, no habríamos logrado esta exigente certificación», declaró Angelika Mulac, Vicepresidenta de Maquinaria Móvil.
Mulac afirma que el premio es relevante para varias divisiones de FST, como Sellado Estático, Sellado Dinámico y Fluid Power. El exitoso modelo de negocio con Caterpillar se ampliará en el futuro a otros clientes importantes del segmento de la construcción.
Caterpillar sigue siendo un socio estratégicamente importante para FST. El evento de Mossville puso de relieve una vez más lo crucial que es mantener los más altos estándares y cultivar asociaciones sólidas.
