Nell’ottobre 2025, i dipendenti di Caterpillar e Freudenberg Sealing Technologies (FST) si sono incontrati presso lo stabilimento Caterpillar di Mossville (Illinois) per riconoscere le straordinarie prestazioni di FST in termini di consegna e concordare le iniziative strategiche per il futuro. L’evento ha segnato un’altra pietra miliare nella partnership di lunga data tra le due aziende. In particolare, Caterpillar ha elogiato la qualità costantemente elevata delle consegne e il forte impegno di FST nei confronti della qualità.
Il riconoscimento si basa su cifre impressionanti: Negli ultimi dodici mesi, FST ha superato una performance di consegna del 96% presso i siti dei clienti globali. Inoltre, sono state rispettate tutte le scadenze per le procedure di rilascio della produzione (PPAP) e gli indicatori di qualità (parti per milione / PPM) hanno soddisfatto i severi standard Caterpillar. Questi successi sottolineano la capacità di FST di resistere alle sfide delle catene di fornitura globali e di soddisfare gli standard più elevati nel periodo post-pandemia.
All’incontro hanno partecipato i rappresentanti di General Industry Sales, Mobile Machinery e del Caterpillar Account Team, tra cui Lance McFadden, Hich Bourdane e Tomo Sharpee. Hanno incontrato i dipendenti del team di vendita Fluid Power Industry di Troy, Ohio, tra cui Jay White, Kyle Schoenherr, Elton Santos, Ellen Hogan e September Grubb. L’attenzione si è concentrata su un workshop sulla crescita in cui i partecipanti hanno sviluppato misure per aumentare ulteriormente la soddisfazione dei clienti.
All’inizio di settembre, FST è stata premiata all’evento Global Supplier Excellence di Dallas, in Texas, per le prestazioni del suo Codice di Condotta dei Fornitori Europei sotto la guida di Thierry Langlet e Severine Vaugeois. La certificazione come fornitore eccellente è un importante prerequisito da parte di Caterpillar per l’assegnazione di nuovi contratti e pone FST in una posizione di forza per i progetti futuri. La direzione strategica sviluppata durante l’evento è stata concepita per sostenere le iniziative di cooperazione e mantenere lo slancio positivo.
“Senza l’eccezionale supporto del servizio clienti dedicato e del team di vendita interno di Alicia Shupe, Amy Borders e Austin Tiernan, non avremmo ottenuto questa impegnativa certificazione”, ha dichiarato Angelika Mulac, Vicepresidente di Mobile Machinery.
Mulac afferma che il premio è rilevante per diverse divisioni di FST, tra cui Static Sealing, Dynamic Sealing e Fluid Power. Il modello commerciale di successo con Caterpillar sarà esteso in futuro ad altri importanti clienti del segmento Construction.
Caterpillar rimane un partner strategicamente importante per FST. L’evento di Mossville ha sottolineato ancora una volta quanto sia cruciale mantenere gli standard più elevati e coltivare partnership forti.
