Im Oktober 2025 trafen sich Mitarbeitende von Caterpillar und Freudenberg Sealing Technologies (FST) im Caterpillar-Werk in Mossville (Illinois), um die herausragende Lieferleistung von FST zu würdigen und strategische Initiativen für die Zukunft abzustimmen. Die Veranstaltung markierte einen weiteren Meilenstein in der langjährigen Partnerschaft beider Unternehmen. Caterpillar lobte insbesondere die konstant hohe Lieferqualität und das ausgeprägte Qualitätsbewusstsein von FST.
Die Anerkennung basiert auf beeindruckenden Zahlen: In den vergangenen zwölf Monaten übertraf FST an globalen Kundenstandorten eine Lieferperformance von 96 Prozent. Zudem wurden sämtliche Fristen für Produktionsfreigabeverfahren (PPAP) eingehalten und die Qualitätskennzahlen (Parts per Million / PPM) erfüllten die strengen Caterpillar-Standards. Diese Erfolge unterstreichen die Fähigkeit von FST, auch den Herausforderungen globaler Lieferketten zu trotzen und in der Zeit nach der Pandemie höchsten Anforderungen gerecht zu werden.
Am Treffen nahmen Vertreter aus den Bereichen General Industry Sales, Mobile Machinery und dem Caterpillar Account Team, darunter Lance McFadden, Hich Bourdane und Tomo Sharpee teil. Sie trafen sich mit Mitarbeitenden vom Sales-Team Fluid Power Industry aus Troy, Ohio, darunter Jay White, Kyle Schoenherr, Elton Santos, Ellen Hogan und September Grubb. Im Fokus stand ein Wachstumsworkshop, bei dem die Teilnehmenden Maßnahmen entwickelten, mit der sich die Kundenzufriedenheit noch weiter steigern lässt.
Bereits Anfang September erhielt FST anlässlich der Global Supplier Excellence-Veranstaltung in Dallas, Texas, eine Auszeichnung für die Leistung seines europäischen Lieferantenkodexes unter der Leitung von Thierry Langlet und Severine Vaugeois. Die Zertifizierung als herausragender Lieferant ist eine wichtige Voraussetzung seitens Caterpillar für die Vergabe neuer Aufträge und verschafft FST eine starke Ausgangsposition für künftige Projekte. Die während der Veranstaltung entwickelte strategische Ausrichtung soll Kooperationsinitiativen unterstützen und die positive Dynamik aufrechterhalten.
„Ohne die hervorragende Unterstützung des engagierten Kundendienstes und des Vertriebsinnendienstteams mit Alicia Shupe, Amy Borders und Austin Tiernan hätten wir diese anspruchsvolle Zertifizierung nicht erhalten“, sagte Angelika Mulac, Vice President Mobile Machinery.
Mulac sagt, die Auszeichnung sei für mehrere Divisionen von FST relevant, darunter Static Sealing, Dynamic Sealing und Fluid Power. Das erfolgreiche Geschäftsmodell mit Caterpillar solle künftig auch auf andere Großkunden im Segment Construction ausgeweitet werden.
Caterpillar bleibt ein strategisch wichtiger Partner für FST. Die Veranstaltung in Mossville hat erneut unterstrichen, wie entscheidend es ist, höchste Standards aufrechtzuhalten und starke Partnerschaften zu pflegen.
