W sektorze przemysłu przetwórczego Freudenberg Sealing Technologies (FST) działa w trzech segmentach żywności i napojów (F&B), farmaceutyków i chemikaliów – z sukcesem i dalszym potencjałem wzrostu, jak wyjaśnia Nicole Schneider, wiceprezes Global Process Industry w Industrial Services Division (ISD) w wywiadzie dla „Sealing World”.
Przemysł przetwórczy jest rynkiem bardzo odpornym na kryzysy.
Nicole Schneider | wiceprezes ds. globalnego przemysłu przetwórczego, dział usług przemysłowych (ISD)
Ludzie zawsze muszą jeść i pić.
Opieka medyczna jest również ważna we wszystkich dziedzinach; ze względu na rosnącą liczbę ludności na świecie i rosnącą liczbę osób starszych, staje się ona jeszcze ważniejsza.
Pani Schneider, czy to w polityce, czy w biznesie: kryzysy są obecnie wszędzie. Jak wpływa to na działalność FST w przemyśle przetwórczym?
Mamy szczęście w nieszczęściu. Przemysł przetwórczy jest rynkiem bardzo odpornym na kryzysy. Ludzie zawsze muszą jeść i pić. Opieka medyczna jest również niezmiennie ważna; w obliczu rosnącej liczby ludności na świecie i rosnącej liczby osób starszych, staje się ona jeszcze ważniejsza. Ta stabilność i ciągłość są argumentami, dla których FST strategicznie koncentruje się na przemyśle spożywczym i farmaceutycznym.
Czy odporność Twojej firmy na kryzys jest również odzwierciedlona w liczbach?
Tak, nasza globalna sprzedaż w przemyśle przetwórczym stale rosła w ostatnich latach, a nawet przekroczyła nasze oczekiwania w 2021 roku. Działalność ta jest również wysoce rentowna. I, jak powiedziałem, widzimy dalszy potencjał wzrostu.
Które kraje masz na oku w szczególności?
Naszą główną działalnością – we wszystkich segmentach – jest Europa. W Niemczech mamy 50-procentowy udział w rynku przemysłu przetwórczego. Chcemy tego bronić. W całej Europie nasz udział w rynku wynosi nieco poniżej 30 procent i jesteśmy numerem 1 na rynku. W szczególności Włochy i Wielka Brytania są obecnie rynkami rozwijającymi się. Poza Europą, naszymi głównymi regionami są USA i Chiny. W obecnym okresie strategicznym patrzymy również w kierunku Indii i Australii. Chcemy zrozumieć, która strategia i które rozwiązania produktowe odniosą tam sukces. Na przykład w Indiach wiele leków jest produkowanych na rynek globalny.
Wróćmy do trzech segmentów rynku przemysłu przetwórczego. Jakie są ich cechy szczególne?
Nasza działalność zasadniczo koncentruje się na producentach urządzeń, czyli producentach OEM. Większość z nich produkuje systemy dla klientów końcowych w różnych segmentach rynku. Dlatego też nasze produkty często nie mogą być jasno i jednoznacznie przypisane do jednego obszaru. Ogólnie rzecz biorąc, wymagania w segmencie spożywczym i farmaceutycznym są bardzo podobne; to samo dotyczy naszych modeli biznesowych. W tych branżach ważne jest, aby objąć jak najwięcej zastosowań za pomocą zaledwie kilku zatwierdzonych materiałów, ponieważ procedury zatwierdzania i autoryzacji są czasochłonne i złożone. W obu segmentach higieniczna, pozbawiona martwych przestrzeni konstrukcja i wysoka odporność stosowanych materiałów na media są również niezmiennie na pierwszym miejscu.
Czy te wymagania są odzwierciedlone w produktach FST?
W ramach wspólnego projektu Process Industry i Lead Centre Special Sealing Industry (SSI) połączyliśmy całą gamę naszych rozwiązań uszczelniających dla systemów higienicznych w przemyśle przetwórczym w oddzielną linię produktów. Ta „linia higieniczna” obejmuje flagowe innowacje, takie jak higieniczne uszczelnienie ciśnieniowe i higieniczne uszczelnienie Forseal. Oczywiście istnieją również grupy produktów specyficzne dla danego segmentu. Podczas gdy uszczelki klapowe są typowe dla sektora żywności i napojów, na przykład uszczelki nadmuchiwane, uszczelki zaciskowe i białe mieszanki są często poszukiwane w przemyśle farmaceutycznym.
A w przemyśle chemicznym?
To nadrzędne, holistyczne podejście pozostałych dwóch segmentów nie występuje w przemyśle chemicznym. Istnieje tu niewiarygodna liczba niszowych rozwiązań. Higieniczna konstrukcja i zatwierdzenia zwykle nie odgrywają tutaj roli. Zamiast tego chodzi przede wszystkim o odporność naszych materiałów na nieskończoną liczbę mediów stosowanych w przemyśle chemicznym.
Wzrost nie jest przypadkowy. Jakie są mocne strony FST w przemyśle przetwórczym?
Wspomniałem już o wysokich wymaganiach dotyczących materiałów i wzornictwa. Dysponujemy specjalistyczną wiedzą techniczną, aby spełnić te wymagania dzięki wysokiej jakości produktom i materiałom. Zdolność ta pochodzi z kilku źródeł. Eksperci ds. materiałów w FST, eksperci ds. produktów w Lead Centres i nasi specjaliści ds. rynku w Process Industry ściśle ze sobą współpracują. W Process Industry mamy własny dział techniczny z ogromną wiedzą doradczą. Wszyscy pracownicy są specjalistami w zakresie zastosowań technologii procesowych. To samo dotyczy naszych inżynierów sprzedaży w terenie. Od 20 lat koncentrujemy się w szczególności na przemyśle przetwórczym. Mamy na przykład własne stanowisko testowe do przeprowadzania testów istotnych dla branży. Mamy zespół operacyjny, który zajmuje się naszą działalnością seryjną. Nasz zespół ds. zakupów uzupełnia portfolio produktów FST o produkty partnerów zewnętrznych. Żaden z naszych konkurentów nie ma takiej bliskości z rynkiem, takiej wiedzy rynkowej i takich kompetencji technicznych.
Litera „S” w ISD oznacza usługę. Jaką rolę odgrywa ona w Twoim sukcesie?
Bardzo duży. Nasz magazyn został zaprojektowany tak, aby zmaksymalizować zwinność i elastyczność, a nie liczbę kompletacji. Nasi klienci nie instalują wielu naszych produktów w nowych systemach, ale sprzedają je na rynku wtórnym, tj. sprzedają je jako części zamienne operatorom systemów. W tym celu wymagane jest indywidualne opakowanie. Aby działać jeszcze wydajniej, wkrótce wyposażymy naszą maszynę pakującą w automatyczny system podawania.
A co z kittingiem, czyli łączeniem zestawów części?
Robimy to od bardzo dawna i chcemy oferować więcej. Elastyczność naszego magazynu również stanowi tego podstawę. Postrzegamy kitting jako świetną okazję do wyróżnienia się na tle konkurencji i rozwoju. Takie usługi o wartości dodanej obejmują również niestandardowe oznaczenia produktów.
Mocne strony FST w przemyśle przetwórczym tradycyjnie leżą w branży spożywczej
i napojów. Obecnie w centrum uwagi znajduje się również przemysł farmaceutyczny.
Zgadza się. Chcemy osiągnąć dwucyfrowy wzrost w tym segmencie w ciągu najbliższych kilku lat. Poziom wyjściowy jest niższy niż w przypadku Food & Beverage, co sprawia, że nasz ambitny plan jest realistyczny.
Na koniec pytanie o „chemię”. Jak oceniasz perspektywy na przyszłość?
To pytanie prowadzi nas z powrotem do początku naszej rozmowy, do kwestii kryzysu. Globalne ocieplenie i wojna w Ukrainie pokazują nam, jak problematyczne są ropa naftowa i gaz ziemny: nie tylko dla odpornych na kryzys i zrównoważonych dostaw energii, ale także dla przemysłu chemicznego. Pozyskuje on swoje surowce z paliw kopalnych, zwłaszcza do produkcji tworzyw sztucznych. Obecnie badamy, czy przemysł chemiczny wkroczy na zupełnie nowe ścieżki w tym kontekście i w jakim stopniu wodór może zrewolucjonizować całą branżę – i jakie możliwości otwiera to przed nami w zakresie technologii uszczelniania.
