La FST Academy propone una vasta gamma di corsi online. Mentre gli impiegati ricorrono spesso a questa forma di apprendimento, il potenziale sfruttabile per la formazione dei dipendenti della produzione è ancora alto.
Il compito di un business partner delle risorse umane è quello di creare valori per i suoi maggiori gruppi di interesse e aiutare l’azienda ad affermarsi sul mercato. Uno dei modi per sostenere questa visione consiste nel trasmettere ai dipendenti nozioni importanti per la loro formazione professionale. Un tipo di trasferimento del sapere moderno sono i corsi teledidattici di e-learning.
L’ufficio del personale del Lead Center Simmerringe® Standard (LC SI Standard) di Opatovice nad Labem in Repubblica Ceca, quindi, ha deciso già nel 2019 di iniziare a sviluppare corsi di e-learning in lingua ceca. Questi corsi sono rivolti soprattutto ai dipendenti della produzione. Nel 2020, le restrizioni connesse alla pandemia di Coronavirus avevano reso impossibili i corsi di formazione in loco. Di conseguenza sono divenute necessarie alternative per realizzare corsi di formazione per gli operai in poco tempo. E bisognava fare in fretta.
Un progetto dell’iniziativa “Focus Setting Digitalization” della Divisione Oil Seals Industry aveva come obiettivo quello di sviluppare dei corsi teledidattici per le operaie e gli operai e di consentire loro di accedervi in modo efficace. Allo stesso tempo, al team dirigenziale di LC SI Standard a Opatovice nad Labem premeva di migliorare le conoscenze del computer e di informatica dei dipendenti, perché questa rappresenta una delle premesse essenziali in vista di Industria 4.0.
Con un corso di e-learning sviluppato dall’ufficio del personale di Opatovice nad Labem in stretta collaborazione con gli incaricati HSE locali e il responsabile del team della business unit “Injection Molding” è possibile sia soddisfare i requisiti legali, sia rispolverare le conoscenze relative agli standard di sicurezza Freudenberg e ad altre misure di sicurezza. “Il nostro obiettivo era quello di creare un corso di formazione capace di contribuire a formare una forte cultura per la sicurezza e che acuisse la consapevolezza dei dipendenti per possibili rischi. Il corso di e-learning è tagliato su misura per le esigenze delle nostre installatrici e dei nostri installatori, perché contiene, ad esempio, il nostro registro dei rischi e tutte le istruzioni di sicurezza che devono imparare”, dice Vladimira Schmidt, specialista HR di LC SI Standard. Marian Hajdák, responsabile dell’ufficio Salute, Sicurezza e Ambiente (HSE), aggiunge: “Secondo me, il vantaggio principale dei corsi di e-learning sviluppati internamente è che possiamo adattare in fretta i contenuti, ad esempio sulla base di analisi degli infortuni aggiornate o condizioni di lavoro cambiate”.
PROVA SUPERATA
Nel giugno 2021 hanno concluso con successo il corso di formazione online quasi settanta installatori. Alla fine del corso, i partecipanti dovevano superare una prova scritta che prevedeva dieci domande. “Sebbene il nostro ingegnere esperta di Lean Admin fosse in loco e pronta ad assisterli qualora avessero incontrato difficoltà, non è stato necessario. I partecipanti hanno concluso il corso di formazione online senza problemi. Un corso di teledidattica al posto di un’aula vera e propria permette di risparmiare tempo, di attenersi alle attuali norme di sicurezza riguardanti il Covid-19 e, inoltre, offre più flessibilità, cosa che si riflette positivamente anche sulla produttività. Stiamo già pianificando un corso di formazione identico per tutti i nostri operatori di macchina”, dice Radek Šťastný, caposquadra della business unit Injection Molding.
ACCESSO ANCHE SENZA INDIRIZZO E-MAIL DI FST
Per lo sviluppo dei corsi virtuali si ricorre a un programma software consigliato dalla FST Academy. Questo programma è compatibile al cento per cento con la piattaforma tecnologica Learning Management System (LMS). Attualmente, l’ufficio risorse umane di Opatovice nad Labem sta testando, insieme alla FST Academy, la creazione e l’utilizzo di account LMS anche per quei collaboratori che, finora, non disponevano di un indirizzo di posta elettronica di FST. “Non appena i collaboratori avranno un proprio account LMS, renderemo il processo più snello e trasferiremo i dati nel Workday tramite un’interfaccia. Sono molto soddisfatto del feedback che ci è pervenuto sia dai dipendenti che dai quadri dirigenziali. Il manager della nostra gestione della qualità ed io abbiamo già iniziato a definire un concept per un corso di teledidattica volto a fornire le nozioni tecniche necessarie sul nostro sistema di gestione della qualità, come, ad esempio, funzione, utilizzo e possibili difetti dei Simmerring®”, spiega Schmidt.
