A mobil gépek ágazata növekedési pályán van. A John Deere és a Caterpillar nagy ügyfeleknél elért értékesítési sikerek ezt jól példázzák. Az Általános Ipari (GI) értékesítés idén tavasszal kitüntette az érintett munkatársakat és részlegeket.
Akár a politikában, akár az üzleti életben a változás és a felfordulás uralja a címlapokat. A Freudenberg Sealing Technologies (FST) vállalatnál is sokat beszélnek a belsőégésű motorok fokozatos kivonásáról, az elektromobilitás, az akkumulátorok, az üzemanyagcellák és az elektrolízisek, a hidrogén és a megújuló energiák új megoldásairól. Végül is, a jövő irányát korán meg kell határozni. Ugyanakkor az is figyelemre méltó, hogy az FST a hagyományos üzleti ágazatokban is nagyszerűen fejlődik, és nagyon jó kilátásokkal rendelkezik a jövőre nézve.
Erre a legjobb példa az ipari üzletágban a mobil gépek ágazata. Ide tartoznak a mezőgazdasági és az építőipari szegmensek (építőipari és mezőgazdasági gépek). Ez az ágazat 2019-ben rekordszintű, három számjegyű milliós forgalmat ért el. Ma, alig négy évvel később, az értékesítési számok 50 százalékkal magasabbak! A koronavírusválság ellenére, amely átmenetileg megbénította a világgazdaságot. Az anyag- és ellátási szűk keresztmetszetek ellenére, amelyek még ma is számos iparágat érintenek. Az emelkedő nyersanyag- és energiaárak ellenére.
„Természetesen a bioüzemanyagokról vagy a hidrogénnel való alternatív meghajtásról is beszélünk. De a kenyér és vaj üzletágunk a belátható jövőben is hagyományos marad: hidraulikus és hajtáslánc alkalmazások. A szükséges teljesítménysűrűség, a nehézgépek egész napos üzemeltetése és a töltőinfrastruktúra hiánya miatt ez az állandó és megbízható üzletág még sokáig velünk marad” – mondja Angelika Mulac, a mobil gépek alelnöke.
Ezt a virágzó üzletágat a globális trendek, különösen a népességnövekedés váltja ki. Ez egyre hatékonyabb élelmiszertermelést (mezőgazdaságot) igényel. A természeti és geopolitikai katasztrófák szintén az infrastrukturális és építési intézkedések iránti globális keresletet növelik (építőipar). Az ágazat sikere azonban „házilag” is megteremthető. Ennek egyértelmű jele az a két díj, amelyet az ágazatban dolgozóknak adtak át a tavaszi értékesítési GI-találkozókon.
John Deere / Caterpillar
A legnagyobb GI-ügyféllel, a mezőgazdasági gépgyártó John Deere-rel az FST jelentősen növelni tudta forgalmát az elmúlt stratégiai időszakban. Ez a siker azért is különösen figyelemre méltó, mert az üzletfejlesztés mellett a csapatnak a nyersanyaghiány miatt intenzíven kellett foglalkoznia a logisztikai kihívásokkal. Emellett a megrendelővel is meg kellett állapodni az áremelések formájában jelentkező költségnövekedésről. A legfontosabb: „Az üzleti kapcsolataink nem sérültek a tárgyalások során. Éppen ellenkezőleg. Sőt, még a potenciális projektek és termékek sorát is növeltük” – számol be Mulac, majd hozzáteszi: „Általánosságban elmondhatjuk, hogy ügyfeleink erős és megbízható partnerként értékelnek minket: Ügyfeleink erős és megbízható partnerként értékelnek minket maguk mellett.”
A Sales GI több FST részleggel való együttműködése a Caterpillar, az építőipari szegmens legnagyobb ügyfele számára, amely szintén díjat nyert, jól mutatja, hogy a belső „együtt” mennyire fontos az ügyfélkapcsolatok szempontjából. „A Caterpillarral már viszonylag magas szintű értékesítést generálunk, de még mindig hatalmas potenciált látunk benne. Ennek eléréséhez még szélesebb platformra kell helyeznünk a Caterpillarral folytatott üzletünket, és ki kell terjesztenünk a hálózatunkat olyan üzleti egységekre, amelyeket jelenleg nem szállítunk” – mondja Mulac. Ezt a törekvést megkönnyíti, hogy maga az ügyfél beszél arról, hogy az üzleti kapcsolatot a következő szintre kívánja emelni.
Ennek alapja egy 2022-ben aláírt keretmegállapodás, amely a jövőbeni együttműködést szabályozza. A megállapodás kidolgozásában kulcsszerepet játszott a Fluid Power Industry Lead Centre, amely a Caterpillar számára a termékek többségét szállítja. „Ez egy nagyszerű együttműködés volt. Az értékesítési GI egyedül nem tudta volna ezt megvalósítani” – hangsúlyozza Mulac.
Az értékesítés és az üzletágak közötti jó együttműködés új üzletekben is megmutatkozik, például az olajtömítés-ipar és az O-gyűrűk üzletág esetében. A Kuressaare-i telephelyet kifejezetten egy új nagy megrendeléshez auditálták és tanúsították. A Santa Ana-i kompetenciaközpont kezelte a szükséges logisztikai szolgáltatáscsomagot: az alkatrészeket a vevő igényei szerint bevonják, nyomtatják és egyedileg csomagolják.
Az elektromobilitás a Caterpillarnál is egyre nagyobb teret nyer – és az FST aktívan támogatja! A Morristownból származó Plug & Seal csatlakozók az akkumulátorok hűtőelemeként segítik a Caterpillar bányajárműveinek föld alatti használatát.
