Autotööstuse müük on mitmekesisuse ja kaasamise osas eeskujulik. Müügikanal sõnastas mitu aastat tagasi visiooni ja töötas välja väärtuste kogumi, mis rõhutab avatust, mitmekesisust ja kaasamist.
“Mul oli julgust kandideerida sellele ametikohale, kuigi ma ei valinud oma õpingutes tavalist – tehniliselt orienteeritud – standardset teed ja kuigi ma ei vasta kõigile ametiprofiili klassikalistele kriteeriumidele.” Nii kirjeldab Lea Back, strateegiliste projektide juht/juhatuse assistent, oma lähenemist, mis võiks julgustada teisi naisi. Kuni 1. oktoobrini oli ta üks vähestest naistest, kes hoolitses Automotive Sales’i võtmeklientide eest võtmekliendihaldurina.
Tänu oma sihikindlusele suutis ta avada uksed automüügis. Müügikanal sõnastas mitu aastat tagasi oma visiooni ja töötas välja väärtused, mis rõhutavad avatust, mitmekesisust ja kaasamist. “Automotive Sales on hämmastav töökoht, kus inimesed ja nende ideed on esikohal,” on kreedo. Eesmärk: meeskond, mis töötab koos atmosfääris, kus töötajad tunnevad end mugavalt, aktsepteerituna, mõistetuna ja hinnatud. Olenemata sellest, millised ja millised nad on – noored või vanad, naised või mehed, indiaanlased või ameeriklased … – või millise elumudeli järgi nad on.
Paljud soolisele mitmekesisusele keskenduvad algatused “mitmekesisus ja kaasamine” on tekkinud sellest põhitõestusest. Neil on kaks eesmärki: meelitada autotööstuse müügitegevusse mitmekesiseid talente ja hoida neid pikemas perspektiivis. “Et olla edukas, vajame oma ridadesse erinevaid kogemusi, vaatenurki ja seisukohti. Kui kõik mõtlevad ühtemoodi, jõuame alati samadele järeldustele. Lõpuks teeme alati sama asja. Kiiresti muutuvas maailmas tähendab see paigal püsimist, isegi tagasiminekut,” selgitab Back.
Kas töökuulutustes kasutatav keelekasutus peegeldab automüügi väärtuspõhist kultuuri? Või sisaldavad need termineid, mis teadusliku uuringu kohaselt heidutavad naisi kandideerimast? See on üks probleemidest, millega Automotive Sales tegeleb. Naiste töötuba andis esialgse tõuke “Tech Ladies” loomiseks, mis on tehnilise taustaga või tehnilises keskkonnas töötavate naiste võrgustik, mis laienes kiiresti kogu FST-le.
Teadlikkuse loomine teistest kultuuridest pärit inimeste jaoks
Teine näide, mis edendab “ühe meeskonna” kontseptsiooni Automotive Sales’is, on “kultuurikoolitus”. Nende eesmärk on teha arusaadavaks maailma eri piirkondadest ja kultuuridest pärit inimeste erinevad mõtte-, lähenemis- ja tegutsemisviisid. “Esimene samm kaasamise suunas on selliste erinevuste teadvustamine. See võimaldab aktsepteerida erinevaid vaatenurki,” ütleb Back.
Ta on FST mitmekesisuse ja kaasamise komitee liige, kuhu ta annab oma ideid. Komisjonis arutatud teemasid kajastab ta omakorda oma töövaldkonda. “Mitmekesisus ja kaasamine” nõuab juhtimist ja puudutab seetõttu eelkõige meie juhte. Nad peavad olema eeskujuks.”
