Jasmin Mücke, “Bizim neslimizde kızların veya kadınların teknolojiye ilgi duyması, teknik lisans programlarını seçmesi ve teknik mesleklere girmesi alışılmadık bir durum değil” diyor. Laura Loebnitz de bunu doğruluyor: “Mannheim DHBW’deki endüstri mühendisliği lisans programımızdaki öğrencilerin yarısı ilk kez kadındı. Geçmişte bu sayı muhtemelen bir elin parmaklarını geçmezdi ama hem lisans programında hem de meslekte bu durum değişti. Kadınlar sadece buna açık olmalı ve bunu yapacak cesarete sahip olmalı, o zaman teknik mesleklerde de iyi fırsatlara sahip olurlar.” Her iki kadın da 2018-2021 yılları arasında Freudenberg Sealing Technologies (FST) ve Baden-Württemberg Kooperatif Devlet Üniversitesi’nde (DHBW) endüstri mühendisliği eğitimi aldı. Şu anda bir yıldan uzun süredir General Industry’de (GI) satıştan sorumlular.
Laura Loebnitz
Teknik olarak neyin söz konusu olduğunun anlaşılması
“Saf bir ekonomi lisans programı benim için çok kuru olurdu. Ancak ürün geliştirme veya üretim alanında çalışmak istemediğim için sadece makine mühendisliği okumak da istemedim. En başından beri hedefim, süreçleri gerekli teknik anlayışla koordine etmekti” diyen Laura Loebnitz, neden mühendislik ve ekonomi arasındaki arayüzde eğitim almaya ve çalışmaya karar verdiğini açıklıyor.
Kendisinin “keskin bir derece” olarak tanımladığı bu sürecin ardından, GI’daki kariyerinin başında iki görev üstlendi. İlk olarak, Hesap Yöneticilerine danışarak tanımlanmış bir müşteri grubunun ticari işlemlerinden sorumlu olduğu ve Talep Merkezleri ile yakın işbirliği içinde talepleri ve numune süreçlerini koordine ettiği İç Satış bölümünde çalışıyor. “Burada SAP1) ve CRM2) dahil olmak üzere Satıştaki süreçleri ve sistemleri çok iyi tanıyorum ve ayrıca müşterilerle irtibat kuruyorum” diye açıklıyor.
İkinci çalışma alanı olan Telefonla Satış, bunun üzerine inşa edilmiştir. Buradaki görevi daha küçük mevcut müşterileri geliştirmek ve seçilen segmentler için telefonla yeni müşteriler kazanmaktır. Sales GI, telefonla satışın artan öneminin hakkını vermek için geleneksel Müşteri Yöneticisi ve İç Satış’a ek olarak Telefonla Satış’ı kurmuştur. Loebnitz, lisans tezinde telefonla satışın içeriği ve hedeflerinin yanı sıra bu işle görevlendirilen kişilerin görevlerini tanımlayan bir kılavuz geliştirmişti.
“İnsanlara aktif olarak yaklaşmayı seviyorum. Bu benim doğama uygun” diyor ve orta vadede GI’da saha satışına geçmeyi çok iyi hayal edebiliyor. Bu FST satış organizasyonunda iyi karşılandığını ve emin ellerde olduğunu hissediyor. “Yaptığım işle bir fark yarattığımı fark etmek çok güzel. Bugün bir şeyi açıklığa kavuşturabilirsem, müşteriler yarın örnek parçalarını sahaya getirebilir ve yeni projelerine başlayabilir.”
Müşteri satın almadaki diyalog ortakları genellikle teknik geçmişi olmayan kadınlardan oluşuyor. “Ancak bilgi birikimim sayesinde teknik konuları onlara basit bir şekilde sunabiliyor ve açıklayabiliyorum. Bu da motivasyonlarımızı anlamalarını sağlıyor. Bu da günlük hayatta bana yardımcı oluyor. Öte yandan müşterilerin teknik alanlarında neredeyse sadece erkeklerle iletişim kuruyorum. Teknik bilgimi bu konuşmalara bilinçli olarak dahil ediyorum. Bu gerçeklerle ilgili ve sadece her şeyi idare etmekle kalmadığımı, aynı zamanda her şeyin ne hakkında olduğunu da iyi anladığımı anlatmak istiyorum. Genel olarak, bir kadın olarak işimde kendimi ayrıcalıklı ya da dezavantajlı hissetmiyorum. Freudenberg’de iyi bir çalışma ortamında çalışmak güzel” diye açıklıyor.
1) SAP, FST tarafından kullanılan ve satın alma, üretim, malzeme yönetimi, satış, pazarlama, finans ve insan kaynakları gibi tüm temel işlere yönelik yazılım sistemlerini içeren Kurumsal Kaynak Planlama (ERP) sistemini ifade etmektedir.
2) Müşteri İlişkileri Yönetimi ya da kısaca CRM terimi, müşteri ilişkilerinin sistematik olarak düzenlenmesi, sürdürülmesi, BT dokümantasyonu ve yönetimi anlamına gelmektedir.
Jasmin Mücke
Algılanacak çekince yok
Dikdörtgen bir geçidi yuvarlak bir kemere nasıl dönüştürürsünüz? Jasmin Mücke bu soruyu birkaç yıl önce ailesinin evinde babasıyla birlikte kendisine sorduğunda, matematik derslerinde bir parabolün tepe noktasının nasıl belirleneceğini yeni öğrenmişti. “O zamanlar basitçe fonksiyonel bir denklem kuruyor ve yayı hesaplıyordum. Aslında bu şekilde yapıyorduk,” diye açıklıyor.
Küçük yaşlardan itibaren matematik ve fiziğe ilgi duyuyordu. Teorik olarak. Ve kendi deyimiyle “matematiksel bileşenleri olan küçük el sanatları ve inşaat projeleri” şeklinde pratikte. “Teknoloji erkeklere ya da oğlanlara özgü bir şey değil, teknik becerilere ve ilgiye sahip kızlar ve kadınlar da var. Bizim neslimizin net bir şekilde cinsiyet gruplarına ayrıldığını nadiren görüyorum” diye açıklıyor.
GI’daki ilk pozisyonu olan “Strateji ve İş Desteği” daha stratejik bir iş niteliği taşıyor. Basitçe ifade etmek gerekirse Mücke, GI yönetimine iş eylemi alternatifleri ve kararları için veri temeli sağlamak üzere veri analizleri ve konsolidasyonları kullanmaktadır. Özellikle yıllık planlama gibi merkezi süreçlerden sorumludur, strateji sürecini koordine eder ve fiyatlandırma faaliyetlerini destekler. Matematik ve sayılara olan tutkusu burada işe yarıyor. Ayrıca gerekli BT programlarını da hızlı bir şekilde kavramıştır.
“Desteklediğim süreçler için tüm GI segmentlerinin kullanabileceği standartlaştırılmış şablonlar geliştiriyorum. Bu bizi daha verimli kılıyor” diye açıklıyor. Lisans tezinin bir parçası olarak strateji uygulama incelemeleri için zaten bir Excel aracı geliştirmişti. Bu, bir yandan segmentler için gereken iş miktarını ve zamanı en aza indirmeyi amaçlarken, diğer yandan da standart bir sunum sağlıyor. Tüm bu görevlerin en büyük avantajı: “Süreçleri ve tüm satış grubunu tanıyorum. Bu, daha sonra çalışabileceğim birçok pozisyon için iyi bir başlangıç noktası” diyor Mücke, ileriye bakarak.
Evet, satış bugün hala erkek egemen bir sektör. “Ancak Freudenberg’de bir kadın olarak herhangi bir çekince algılamıyorum. Satış departmanında kadın olmak günlük hayatımda bir rol oynamıyor. Genel olarak, kadın ya da erkek olmanızdan bağımsız olarak şirkette pek çok kapı size açık. Freudenberg oldukça çeşitlidir” diyerek algısını açıklıyor.
Aynı zamanda, kadınların fikir alışverişinde bulunmak ve birbirlerini desteklemek için şirket içinde kendi ağlarını oluşturmalarından yana. Ve Freudenberg’in teknik mesleklerdeki iş ilanlarında ya da afişlerde sadece erkekleri değil kadınları da göstermeye daha fazla özen göstermesini memnuniyetle karşılıyor. “Bence kadınlar bunu bilinçaltında fark ediyor ve buna dikkat ediyor.”
İşteki bir yılın ardından, iş-yaşam dengesi, iş ve özel yaşamın uyumu ne durumda? “Akşamları kendimi kapatmayı ve ertesi gün yenilenmiş bir enerjiyle işlerin üstesinden gelmeyi çabucak öğrendim. O zamandan beri özel hayatımı ihmal etmeden iyi bir denge kurmayı başardım.”
