Freudenberg Sealing Technologies (FST) bir kez daha dünyanın dört bir yanındaki ticaret fuarlarında kendi stantlarıyla boy gösterdi. Ancak her şey normale dönmüş değil ve belirsizlik tamamen ortadan kalkmış değil: İhtiyati tedbirler, erişim ve davranış kuralları hala ülkeden ülkeye farklılık göstermektedir. Hala büyük bir esneklik gerekmektedir.
Aachen Kolokyumu’nda, etkinliğin başlangıçta planlandığı ve bildirildiği gibi tamamen yüz yüze gerçekleşmeyeceğini, hibrit olacağını başlamadan sadece birkaç gün önce öğrendim. Başka bir deyişle, sanal unsurlarla desteklenmişti. Dersler de daha fazla uzatılmadan canlı olarak yayınlandı. Ve biz katılımcılara da kısa bir süre içinde kendimizi sanal bir platformda ziyaretçilere sunma fırsatı verildi.”
İletişim Müdürü Sylca Kleiner son haftalarda sık sık bu tür sürprizlerle karşılaştı. Devam eden pandemi nedeniyle, fuar organizatörleri arasında bile belirsizlik hala yüksek. Bu da katılımcıların esnek olmasını gerektiriyor. Aachen’daki otomotiv ticaret kongresinde Kleiner, neredeyse o anda “şapkadan sanal bir fuar standı çıkarmak” zorunda kaldı. Buna ek olarak, bunun bir sohbet işlevi aracılığıyla sanal olarak da desteklenmesi gerekiyordu – her halükarda Aachen’da sahada görüşmeler için hazır olan çalışanlardan bağımsız olarak.
İyi yanıt
Yaklaşık bir buçuk yıl süren fiziksel katılımın ardından, Eylül ayı ortasında Detroit yakınlarındaki Novi’de düzenlenen Kuzey Amerika Pil Fuarı, FST’nin bir kez daha kendi standıyla temsil edildiği ilk ticaret fuarı oldu. “Hatta iki standımız vardı” diye ekliyor Kleiner: Freudenberg-NOK Sealing Technologies’den otomotiv uzmanları elektromobilite için sızdırmazlık çözümleri sundu; bunun bitişiğinde, sadece ortak bir tedarik adasıyla (depo, mutfak) ayrılan Freudenberg Battery Power Systems, Freudenberg’in ağır hizmet uygulamaları için sistem çözümlerini sundu. “Hem katılımcılardan hem de ziyaretçilerden gelen tepkiler bir kez daha iyiydi. Bu bizim için olumlu bir sürpriz oldu. Battery Show’daki pek çok şey pandemi nedeniyle verilen aradan öncekiyle neredeyse tamamen aynıydı,” diye özetliyor Kleiner. Almanya’daki ihtiyati tedbirler, erişim ve davranış kuralları daha da dikkat çekici. Sadece aşılanmış, iyileşmiş ve test edilmiş kişilerin erişimi anlamına gelen 3G ve diğer güvenlik önlemleri Ekim ayında burada standarttı: hem Aachen Colloquium’da hem de FST’nin bir hafta sonra Bonn’da katıldığı ve sergilediği uluslararası VDI Dritev Kongresi’nde. ABD’de olduğu gibi burada da odak noktası elektromobilite için sızdırmazlık çözümleriydi. Kasım ayı ortasında Paris’te düzenlenen Avrupa Sıfır Emisyonlu Otobüs Konferansı’nda Freudenberg Yakıt Pili e-Güç Sistemleri standında Freudenberg’in yakıt pili faaliyetleri anlatıldı.
Hızlıca tekrar aktif
Kleiner, “Ticaret fuarlarına hızlı bir şekilde geri dönmeye ve ilgili bölgesel koşullara dahil olmaya karar verdik” diye özetliyor. FST, Kasım ayında Stuttgart’ta düzenlenen Battery Show’un Avrupa ayağına da katıldı – otomotiv sektöründe yeni tahrik teknolojilerine yönelik değişiklikler o kadar köklü ki, müşteri iletişiminde pasif bir bekle ve gör yaklaşımı bir seçenek değildi.
Endüstriyel Hizmetler (ISD) de fuar faaliyetlerine fiziksel bir varlık göstererek yeniden başladı. Ekim ayı sonunda Şanghay’da Power Transmission and Control fuarı düzenlendi; Aralık ayında ise Şanghay’da ilaç ve tıbbi cihazlara yönelik uluslararası bir ticaret fuarı olan P-MEC China düzenlendi. “Çin’de ticaret fuarı faaliyetleri bir süredir devam ediyor. Ancak, hala sıkı giriş ve karantina kısıtlamaları yürürlükte olduğu için stand personelimiz yalnızca Çin’den geliyor,” diye açıklıyor RBU Avrupa, Asya ve Meksika Pazarlama Müdürü Daniela Schulze Ekim ayı başında. Global Proses Endüstrisi Pazarlama Müdürü Lena Winkenbach, ISD’nin modern çözümünü şöyle anlatıyor: “Almanya’daki teknik meslektaşlarımızı sanal olarak birbirine bağlayabiliyoruz. Bu sayede Çin’deki müşterilerimiz teknik sorularını onlara yöneltebiliyor ve FST’deki küresel ağın ne kadar iyi çalıştığını deneyimleyebiliyor.”
Schulze, Winkenbach ve Kleiner, koronavirüs pandemisinin sadece ticaret fuarlarında değil, TechDays gibi şirket içi etkinliklerde de hibrit çözümlere, yani yüz yüze ve sanal etkinlik unsurlarının bir karışımına kapı açmış olabileceği konusunda hemfikir. Ziyaretçiler bir etkinliğe yerinde ya da ofislerinden veya ev ofislerinden uzaktan katılmak isteyip istemediklerini seçebilirler. Ticaret fuarları ve konferanslar gibi etkinlikler için FST tarafından geliştirilen çevrimiçi platform olan “Sanal Showroom”, kendi kendine organize edilen dahili veya harici sanal etkinlikler için hala kullanılabilir.
