El equipo Talent Acquisition se asegura de tener en cuenta la diversidad y la inclusión también en la búsqueda de empleados cualificados.
Las actividades de Freudenberg Sealing Technologies (FST) destinadas a fomentar la diversidad en todas las esferas y a lograr una organización que refleje la pluralidad de la sociedad en cuestión afectan también la selección de personal. Las encuestas y los estudios lo demuestran siempre: en muchas empresas los procesos de contratación no son neutrales –a menudo involuntariamente–. Los anuncios de empleo están dirigidos mayoritariamente a hombres de clase social media o alta. Una y otra vez se excluye a personas por su nombre –del cual se deduce un origen extranjero–, su sexo, nacionalidad o religión. La mayoría de las veces esto ocurre inconscientemente, sin mala intención. En cambio, numerosas empresas desean una plantilla pluralista y multicultural, que refleje la diversidad de la sociedad.
Justo esta diversidad es lo que busca expresamente Freudenberg. El tema “selección de personal” es una parte importante de las iniciativas empresariales de diversidad e inclusión (D&I) actuales. En la búsqueda de empleo, todos los candidatos deben poder disfrutar de las mismas condiciones. Determinante para la ocupación del puesto –y la posterior carrera– sigue siendo la cualificación. Todos los solicitantes han de poder demostrar su aptitud en igualdad de condiciones.
Captar la atención de solicitantes potenciales
Adicionalmente, FST busca ponerse en contacto lo antes posible con universidades, asociaciones e instituciones y fomentar un contacto estrecho mucho antes de presentarse la necesidad de ofrecer un puesto de trabajo concreto. El objetivo es dirigir la atención de los candidatos potenciales hacia Freudenberg como posible empleadora, de manera que el paso lógico siguiente sea la solicitud de empleo. En FST de esta tarea se ocupan Sebrina Hicks (EE UU), Nicholas Bailey (EE UU), Lindsay Frasier (DE) y Bikram Oberoi (la India). “Cuando en una conferencia de la asociación National Society of Black Engineers se reúnen varios miles de graduados de estudios técnicos, ahí tenemos que estar”, Hicks muestra con este ejemplo un modo práctico de extender la búsqueda de candidatos y también la cooperación con organizaciones, redes de graduados, universidades o escuelas.
Frasier indica: “Las mujeres deben enterarse, por ejemplo, de la multiplicidad de carreras que pueden iniciar en nuestra casa, en las distintas profesiones técnicas. Debemos recalcar lo importante que es para nosotros la diversidad, y que nos la tomamos en serio”.
A menudo es necesario derribar las barreras psicológicas. ¿Las fotografías usadas en los anuncios de empleo o en las publicaciones reflejan la diversidad de la empresa? O en el paso siguiente: ¿Resulta oportuno cuando –recargando las tintas– en una entrevista de empleo una mujer joven negra tiene enfrente únicamente hombres mayores blancos? ¿Es sexista o no el lenguaje empleado en los anuncios de empleo de FST? ¿Determinadas expresiones usadas aquí inhiben a las mujeres de presentar su solicitud? Los estudios demuestran que, a menudo, las solicitantes asocian inconscientemente a los hombres expresiones del tipo “personas eficaces y asertivas”, y se abstienen de solicitar el puesto. En cualquier caso, muchas mujeres solo presentan su solicitud cuando poseen todas las cualificaciones exigidas en un anuncio. Por el contrario, los hombres tienden a pasar por alto las carencias de su perfil laboral.
En resumen, el tema “selección de personal” es muy amplio. En FST este tema incluye también sensibilizar e instruir a los directivos que realizan entrevistas de empleo sobre la temática D&I. Un instrumento útil aquí es el entrenamiento sobre la realización de entrevistas. Otro: por medio de cursillos librarse de estereotipos y posibles prejuicios que se han introducido en el subconsciente a lo largo de la vida de muchos.
Cualquier respaldo que se dé a los esfuerzos de D&I es bienvenido, además de ser imprescindible para el éxito empresarial futuro de FST. Las cualificaciones y la aptitud profesional para un trabajo naturalmente son siempre el criterio determinante para la contratación, el factor de éxito es además una mayor diversidad del conjunto de candidatos. “Nosotros contamos aquí no solamente con la colaboración del Comité D&I, sino también con las ideas de todos los colaboradores”, manifiesta Frasier.
