Kerstin Borrs, Ocak 2024’te Freudenberg Sealing Technologies (FST) Yönetim Kurulu’na katıldı ve Nisan ayında Mali İşler Direktörü (CFO) olarak Ludger Neuwinger-Heimes’ten bayrağı devraldı. Kendisi Finans, BT ve Birleşme ve Satın Almalardan sorumludur.
Bayan Borrs, Freudenberg’de yeni değilsiniz. FST’ye katılmadan önce nerede çalışıyordunuz?
Freudenberg Ev ve Temizlik Çözümleri’nde 2018 yılında işe başladım. FST’ye geçmeden önce 2023’ün sonuna kadar orada çalıştım. Freudenberg’e katılmadan önce, 25 yıl boyunca Mars, Mondelez – eski adıyla Kraft Foods – ve REWE Zentral AG’de tüketim malları perakende ve endüstrisinde çalıştım.
Yılın başından beri FST için çalışıyorsunuz ve Nisan ayından beri CFO olarak görev yapıyorsunuz. Son birkaç ayda sizi en çok şaşırtan şey ne oldu?
Beni en çok şaşırtan şey, İş Grubumuzun yenilikçi gücü oldu. Çalışanlarımızın geleneksel tahrik sistemlerinden elektromobiliteye dönüşümün zorluklarını ne kadar proaktif ve mücadeleci bir şekilde ele aldıklarından etkilendim. Bazıları bugün bile yeni satışlar yaratan, gelecek vaat eden inovasyonların sayısı etkileyici. Bir yandan malzeme konusundaki derin uzmanlığımızın, diğer yandan da hem şirket içinde hem de müşterilerimizle kurduğumuz yakın ve işbirliğine dayalı ortaklığın başarımızın temelini oluşturduğuna inanıyorum.
Mevcut durum beklentilerinizden farklı mı?
FST, Freudenberg Group bünyesindeki birçok girişim ve projede öncü olarak kabul edildiği için beklentilerim çok yüksekti. Buradaki ilk birkaç ayımın ardından, artık çok iyi bir konumda olduğumuzu teyit edebilirim. Örneğin, geliştirme uzmanlığı açısından; her müşteri ve her pazar için doğru çözümü sunabiliyoruz. Ürünlerimizin ve müşterilerimizin çeşitliliği göz önüne alındığında gerekli olan karmaşıklık yönetiminde de iyiyiz.
Sizce inovasyon, sistem manzaraları ve süreçlerinin mevcut durumu nedir?
İnovasyon ve araştırma konusunda en üst düzeyde faaliyet gösteriyoruz. Gelecekte de son derece yenilikçi kalmamızı sağlamak için bu alana sürekli ve tutarlı bir şekilde yatırım yapıyoruz.
Yüksek kalite standartlarına sahibiz ve her gün üretimde mükemmellik için çabalıyoruz. Çeşitli üretim sahalarını ziyaret ettiğimde bunu bizzat görebildim.
FST ayrıca son yıllarda sistemlere ve süreçlere sürekli yatırım yapmış ve daha fazla gelişme sağlamıştır. Buna yeni sistemlere ve bunların geliştirilmesine yapılan yatırımların yanı sıra çalışan eğitimi ve etkin uluslararası işbirliği de dahildir. Bununla gurur duyabiliriz. Aynı zamanda bu başarılar bizi seçtiğimiz yolda ilerlemeye ve süreçlerimizi ve prosedürlerimizi sürekli olarak iyileştirmeye teşvik etmelidir.
Gelecekte neye odaklanacaksınız?
İlk üç ayı strateji, organizasyon, yapılar, çalışma yöntemleri ve kurum kültürü hakkında fikir edinmek için kullandım. Geleceğe yönelik en iyi kararları verebilmek için şirketin geçmişini ve çevremizi iyi bilmek benim için önemli.
CFO olarak, FST Yönetim Kurulu’ndaki iki meslektaşımla birlikte şirketimizin başarısından sorumluyum. Buna iş stratejisinin geliştirilmesi ve uygulanması da dâhildir. Spesifik olarak konuşmak gerekirse: 2024’ten 2026’ya kadar olan mevcut strateji dönemi için, birleşme ve satın almalar alanında daha aktif olmaya karar verdik – başka bir deyişle, gerektiğinde şirket ve uzmanlık satın almak ve bunları şirketimize entegre etmek. Faaliyetlerimin ana odağı bu olacak.
Ayrıca, ilgili verileri yeterince analiz edebilmek için etkili ve verimli iş süreçleriyle çalışmamızı sağlamaktan sorumluyum. Ancak bu şekilde sağlam temellere dayanan kararlar alabiliriz. FST’de CFO olarak geçirdiğim ilk birkaç ayın ardından, birçok iyi girişim sayesinde burada iyi bir konumda olduğumuzu söyleyebilirim. Ancak benim sloganım şudur: her zaman iyileştirme için yer vardır.
Tüm FST lokasyonlarını tanıyabildiniz mi?
Henüz hepsini değil ama üretimimiz, çalışanlarımız, ürünlerimiz, yapılarımız ve süreçlerimiz hakkında kapsamlı bir resim elde etmek için diğer lokasyonları da ziyaret etmeyi planlıyorum.
CEO’muz Claus Möhlenkamp kısa süre önce verdiği bir röportajda FST’nin yeni iş alanlarına dönüşümünü büyük bir finansal güçle yönettiğini vurguladı. Gelecekte bu finansal gücü nasıl sağlayacaksınız?
Son yıllarda FST finansal gücünü sürekli olarak arttırmayı başarmıştır. Bunun başlıca nedenleri başarılı ürünler, artan malzeme maliyetlerimizi karşılamak için piyasada uygulanan fiyat artışları ve özellikle tedarik zincirleri ve işletme sermayesi yönetimi ile ilgili olarak verimli ve sürekli iyileştirilen süreçlerdir. Bu sonuncusu, stoklarımızı en uygun seviyede tuttuğumuz ve ticari alacak ve borçlarımızı yakından takip ettiğimiz anlamına gelmektedir. Bu likiditemiz için önemlidir. Tüm bunlar bir araya geldiğinde karlılığımızda ve mali gücümüzde istikrarlı bir artışa yol açmıştır.
Bir yandan araştırma ve geliştirmeye, diğer yandan da fabrikalarımıza yatırım yaparak tüm dönüşüm dönemi boyunca kendi dönüşümümüzü finanse edebilecek bir konumda olabilmemiz için bu gücü korumamız ve geliştirmemiz gerekiyor. Ne de olsa yeni ürünler yeni üretim teknolojileri de gerektiriyor. Bugün zaten para kazandığımız mevcut ürünlerimizi de gözden kaçırmamalıyız. Bunlar sürekli olarak yüksek kalitede ve sürekli iyileştirilen makinelerde üretilmeye devam etmelidir.
FST, satış ve idari genel giderlerden tasarruf ederek kendisini geleceğe hazır hale getirmek istiyor: FST ne kadar ve hangi önlemlerle tasarruf etmek istiyor?
Doğrudan rakiplerimizle karşılaştırmalı bir çalışmada, araştırma, geliştirme, satış, depolama ve lojistiği içeren idari genel giderlerimizin rakiplerimizden yaklaşık yüzde dört puan daha yüksek olduğunu tespit ettik. Bu açığı kapatmak ve böylece destekleyici fonksiyonlarda da rekabetçi olmak için organizasyonel yapılara, süreç verimliliğine ve hizmet alımına odaklanıyoruz.
Dolaylı alandaki organizasyonumuz sürekli büyüdü ve çok karmaşık hale geldi. Hızla değişen pazar ortamımızda rekabetçi kalabilmek için artık neyin gerçekten gerekli olduğunu, neyin optimize edilebileceğini ve nerede sürdürülebilir maliyet tasarrufu yapabileceğimizi gözden geçiriyoruz. Bu durum, boş pozisyonların doldurulmasına ilişkin kararlar üzerinde etkili olabilir. Ayrıca, yapısal düzenlemeler nedeniyle mevcut işlerinin değişmesi veya artık mevcut olmaması durumunda çalışanlarımıza iyi seçenekler ve alternatif görevler sunup sunamayacağımıza ve nasıl sunabileceğimize ilişkin konseptler geliştirmemiz gerekiyor.
Süreçlerimizi iyileştirmek, daha dijital, modern ve modern hale getirmek ve modası geçmiş çalışma yöntemlerine ve süreçlerine veda etmek istiyoruz. Standartlaştırılmış ERP sistemimiz bunun için mükemmel bir temel oluşturuyor.
Ayrıca hizmetlerin satın alınmasını da mercek altına alıyoruz: başka bir deyişle, bu hizmetlere hala tam olarak ve aynı maliyetle ihtiyacımız olup olmadığını sorguluyoruz. Ya da alternatif sağlayıcılar olup olmadığını.
FST finansal süreçlerinde yapay zeka (AI) kullanıyor mu?
Müşteri ziyaretlerini hazırlayan sanal asistanımız SALLY ile müşteri ilişkileri yönetiminde yapay zeka kullanımı konusunda çok iyi deneyimler edindik. Şu anda yapay zekayı tüm yönetimimizde nasıl kullanabileceğimizi değerlendiriyoruz.
“Microsoft Co-Pilot” pilot projemiz buna iyi bir örnektir. FST çalışanlarından oluşan bir test grubu uygulamayı deniyor. Kişisel Co-Pilot’un veri analizinde bizi nasıl destekleyebileceğini öğrenmek istiyorlar. Ya da toplantılarda ve tutanak tutarken neler yapabileceğini ve rutin görevlerin nasıl otomatikleştirilebileceğini.
Finans sektöründe yapay zeka için başka uygulama alanları da vardır. Özellikle kontrol, finansal planlama ve analizde yapay zekadan faydalanabilir ve böylece şirket için katma değer yaratabilir. Bu, örneğin şu anlama gelebilir: Yapay zeka, karar vermeyi desteklemek için özelleştirilmiş analizler oluşturur. Geliştirilmiş gerçek zamanlı raporlama oluşturulabilir, tahminlerin doğruluğu artırılabilir, tahmine dayalı tahminler ve simülasyonlar oluşturulabilir ve uyumluluk süreçleri otomatikleştirilebilir.
İş dışındaki zamanınıza bir göz atalım: Günlük hayatın stresini nasıl telafi ediyorsunuz?
İşten eve dönerken yolculuk sırasında kendimi çok iyi kapatabiliyorum. Bunun dışında akşamları yürüyüş yapmak ve düzenli egzersiz yapmak bana yardımcı oluyor. Yüzme ve sırt fitnessı favorilerim. Kişisel “alet kutum” aynı zamanda farkındalık ve meditasyonu da içeriyor ve 30 yılı aşkın süredir bunu yapıyorum. “Farkındalık aktiviteleri” denilen şeylere olan tutkum yetişkin eğitim merkezindeki Tai Chi kursuyla başladı. Arkadaşlarımla buluşmaktan veya ailemi ziyaret etmekten de keyif alıyorum – birlikte yemek pişirip yiyoruz ve bizi harekete geçiren kişisel ve profesyonel konular hakkında konuşuyoruz.
