Endüstriyel Hizmetler Bölümü (ISD) Küresel Proses Endüstrisi Başkan Yardımcısı Nicole Schneider’in “Sealing World” ile yaptığı röportajda açıkladığı gibi, Freudenberg Sealing Technologies (FST) proses endüstrisi sektöründe yiyecek ve içecek (F&B), ilaç ve kimyasallar olmak üzere üç segmentte başarılı ve daha fazla büyüme potansiyeline sahip bir şekilde faaliyet göstermektedir.
Proses endüstrisi krizlere çok dayanıklı bir pazardır.
Nicole Schneider | Küresel Proses Endüstrisi Başkan Yardımcısı, Endüstriyel Hizmetler Bölümü (ISD)
İnsanların her zaman yemeye ve içmeye ihtiyacı vardır.
Tıbbi bakım da genel olarak önemlidir; artan dünya nüfusu ve artan yaşlı insan sayısı göz önüne alındığında, daha da önemli hale gelmektedir.

Bayan Schneider, ister siyasette ister iş dünyasında olsun: şu anda baktığınız her yerde krizler var. Bu durum FST’nin proses endüstrisindeki faaliyetlerini nasıl etkiliyor?
Talihsizlikler konusunda şanslıyız. Proses endüstrisi krizlere çok dayanıklı bir pazar. İnsanların her zaman yemeye ve içmeye ihtiyacı vardır. Tıbbi bakım da sürekli olarak önemlidir; artan dünya nüfusu ve artan yaşlı insan sayısı göz önüne alındığında bu daha da önemli hale gelmektedir. Bu istikrar ve süreklilik, FST’nin stratejik olarak gıda ve içecek endüstrisi ile farmasötik uygulamalara odaklanmasının nedenidir.
İşletmenizin kriz direnci rakamlara da yansıyor mu?
Evet, proses endüstrisindeki küresel satışlarımız son yıllarda sürekli arttı ve hatta 2021’de beklentilerimizi aştı. Bu iş aynı zamanda son derece kârlı. Ve dediğim gibi, daha fazla büyüme potansiyeli görüyoruz.
Özellikle hangi ülkeleri gözünüze kestirdiniz?
Tüm segmentlerde ana faaliyet alanımız Avrupa’dır. Almanya’da proses endüstrisinde yüzde 50’lik bir pazar payına sahibiz. Bunu korumak istiyoruz. Avrupa genelinde ise pazar payımız yüzde 30’un biraz altında ve pazarda 1 numarayız. Özellikle İtalya ve İngiltere şu anda büyümekte olan pazarlar. Avrupa’nın ötesinde odak bölgelerimiz arasında ABD ve Çin de yer alıyor. Mevcut strateji döneminde Hindistan ve Avustralya’ya da bakıyoruz. Orada hangi stratejinin ve hangi ürün çözümlerinin başarılı olacağını anlamak istiyoruz. Örneğin Hindistan’da birçok ilaç küresel pazar için üretiliyor.
Proses endüstrisinin üç pazar segmentine geri dönelim. Bunların özellikleri nelerdir?
İşimiz temelde tesis üreticilerine, yani OEM’lere odaklanıyor. Bunların çoğu farklı pazar segmentlerindeki son müşteriler için sistemler üretmektedir. Bu nedenle ürünlerimiz genellikle açık ve net bir şekilde tek bir alana atanamaz. Genel olarak, gıda ve içecek ile ilaç sektörlerindeki gereksinimler birbirine çok benzemektedir; aynı durum iş modellerimiz için de geçerlidir. Bu sektörlerde, onay ve izin prosedürleri zaman alıcı ve karmaşık olduğundan, sadece birkaç onaylı malzeme ile mümkün olduğunca çok sayıda uygulamayı kapsamak önemlidir. Her iki segmentte de hijyenik, ölü alan bırakmayan tasarım ve kullanılan malzemelerin yüksek ortam direnci de sürekli olarak gündemin en üst sıralarında yer almaktadır.
Bu gereksinimler FST’nin ürünlerine yansıtılıyor mu?
Proses Endüstrisi ve Özel Sızdırmazlık Endüstrisi (SSI) Liderlik Merkezi arasındaki ortak bir projede, proses endüstrisindeki hijyenik sistemler için sızdırmazlık çözümlerimizin tamamını ayrı bir ürün hattında birleştirdik. Bu “Hijyenik Hat”, Hijyenik Basınç Keçesi ve Hijyenik Forseal gibi amiral gemisi yenilikleri içermektedir. Elbette segmente özgü ürün grupları da bulunmaktadır. Örneğin yiyecek ve içecek sektöründe tipik olarak flap contalar kullanılırken, ilaç endüstrisinde şişirilebilir contalar, kelepçeli contalar ve beyaz bileşikler sıklıkla talep görmektedir.
Peki ya kimya endüstrisinde?
Diğer iki segmentin bu kapsayıcı, bütünsel yaklaşımı kimya endüstrisinde bulunmaz. Burada inanılmaz sayıda niş çözüm vardır. Hijyenik tasarım ve onaylar burada genellikle bir rol oynamaz. Bunun yerine, öncelikle malzemelerimizin kimya endüstrisinde kullanılan sonsuz sayıdaki ortama karşı direnciyle ilgilidir.
Büyüme tesadüf değildir. FST’nin proses endüstrisindeki güçlü yönleri nelerdir?
Malzeme ve tasarım konusundaki yüksek taleplerden daha önce bahsetmiştim. Bu gereklilikleri yüksek kaliteli ürün ve malzemelerle karşılayacak teknik uzmanlığa sahibiz. Bu yetenek birkaç kaynaktan geliyor. FST’deki malzeme uzmanları, Lead Center’lardaki ürün uzmanları ve Process Industry’deki pazar uzmanlarımız yakın işbirliği içinde çalışıyor. Proses Endüstrisinde, muazzam danışmanlık uzmanlığına sahip kendi teknik departmanımız bulunmaktadır. Buradaki tüm çalışanlar proses teknolojisi uygulamalarında uzmandır. Aynı durum sahadaki satış mühendislerimiz için de geçerlidir. Özellikle 20 yıldır proses endüstrisine odaklanıyoruz. Örneğin, sektörle ilgili testler için kendi test tezgahımız var. Seri işlerimizle ilgilenen bir operasyon ekibimiz var. Satın alma ekibimiz FST ürün portföyünü harici ortaklardan gelen ürünlerle destekliyor. Rakiplerimizin hiçbiri pazara bu yakınlığa, bu pazar uzmanlığına ve bu teknik yeterliliğe sahip değil.
ISD’deki “S” hizmet anlamına geliyor. Başarınızda nasıl bir rol oynuyor?
Çok büyük bir tane. Depomuz, toplama sayısını en üst düzeye çıkarmak için değil, çevikliği ve esnekliği en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmıştır. Müşterilerimiz ürünlerimizin çoğunu yeni sistemlere kurmuyor, bunları satış sonrası pazarda satıyor, yani sistem operatörlerine yedek parça olarak satıyor. Bunun için bireysel paketleme gereklidir. Daha da verimli çalışabilmek için yakında paketleme makinemizi otomatik besleme sistemi ile donatacağız.
Peki ya kitleme, yani parça setlerini bir araya getirme?
Bunu çok uzun zamandır yapıyoruz ve daha fazlasını sunmak istiyoruz. Depomuzun esnekliği de bunun temelini oluşturuyor. Kitlemeyi, kendimizi rakiplerimizden ayırmak ve büyümek için büyük bir fırsat olarak görüyoruz. Bu tür katma değerli hizmetler, özelleştirilmiş ürün işaretlemelerini de içerir.
FST’nin proses endüstrisindeki güçlü yönleri geleneksel olarak gıda
ve içecek endüstrilerinde yatmaktadır. Şimdi ilaç endüstrisi de odak noktası haline geliyor.
Bu doğru. Önümüzdeki birkaç yıl içinde bu segmentte çift haneli büyüme elde etmek istiyoruz. Başlangıç seviyesi Yiyecek ve İçecekten daha düşük, bu da iddialı planımızı gerçekçi kılıyor.
Son olarak, “kimya” hakkında bir soru. Buradaki gelecek beklentilerini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Bu soru bizi konuşmamızın başına, kriz konusuna geri götürüyor. Küresel ısınma ve Ukrayna’daki savaş bize ham petrol ve doğal gazın ne kadar sorunlu olduğunu gösteriyor: sadece krize dayanıklı ve sürdürülebilir bir enerji arzı için değil, aynı zamanda kimya endüstrisi için de. Kimya endüstrisi, özellikle plastik üretimi için hammaddelerini fosil yakıtlardan elde etmektedir. Şu anda kimya endüstrisinin bu arka plana karşı tamamen yeni yollara girip girmeyeceğini ve hidrojenin tüm endüstride ne ölçüde devrim yaratabileceğini ve bunun sızdırmazlık teknolojisinde bize ne gibi fırsatlar sunduğunu araştırıyoruz.