A. W. Chesterton, wiodąca firma w branży transportu płynów, została poważnie dotknięta niedoborem FFKM na rynku w 2022 roku. Zespoły inżynieryjne i sprzedażowe Freudenberg Sealing Technologies (FST) były w stanie szybko zaoferować rozwiązanie. Portfolio uszczelnień z firmowym materiałem FFKM Simriz® nie tylko rozwiązało poważne problemy firmy Chesterton, ale także zapewniło lepszą wydajność i większe korzyści dla klientów.
Chesterton to globalna firma z siedzibą w Groveland (Massachusetts), która produkuje między innymi uszczelki dla przemysłu chemicznego.
Niedobór surowców, który towarzyszył wybuchowi pandemii koronawirusa w 2020 r., postawił Chesterton przed poważnymi wyzwaniami. Dostawcy, którzy wcześniej zaopatrywali firmę w kauczuk perfluorowy (FFKM), nagle sprzedali ten materiał branży półprzewodników. Oznaczało to, że Chesterton stracił źródło dostaw, które było potrzebne do uszczelnień mechanicznych w zakładach chemicznych, rafineriach i innych obiektach przemysłu ciężkiego.
„Przemysł chemiczny i sprzętowy jest jednym z największych nabywców produktów FFKM na świecie, a Chesterton jest bardzo dużą firmą w tym sektorze” – mówi Jeff Labrecque, menedżer ds. klientów Chesterton w FST. „Jeszcze przed problemami z łańcuchem dostaw pracowaliśmy nad zwiększeniem świadomości na temat naszych materiałów Simriz. Zdaliśmy sobie sprawę, że portfolio Simriz jest rozwiązaniem problemów firmy z dostawami. Musieliśmy jednak poczekać na odpowiednią okazję, aby przedstawić nasze testy i walidacje, które przekonałyby firmę”.
Ponieważ poprzednie materiały nie były dostępne, inżynierowie Chesterton spotkali się z zespołami sprzedaży i inżynierii FST, aby zobaczyć, jakie alternatywy może zaoferować FST. Freudenberg zaprosił inżynierów Chesterton na wydarzenie, aby zapoznać się z Simriz. Zespoły Freudenberg zdały sobie sprawę, że mają wyjątkową okazję, aby pomóc swojemu klientowi w trudnym momencie, oferując portfolio materiałów FFKM.
Odporność do 325 stopni Celsjusza
FST produkuje jedenaście różnych typów materiałów Simriz, z których wszystkie są odpowiednie do ekstremalnych temperatur i niezwykle wymagających środowisk chemicznych. Obejmują one szereg zastrzeżonych materiałów zaprojektowanych tak, aby wytrzymywały temperatury do 325 stopni Celsjusza w agresywnych środowiskach chemicznych.
„Mówimy tutaj o krytycznych zastosowaniach”, mówi Labrecque. „Jeśli pompa ulegnie awarii, klienci Chesterton oczekują, że zostanie ona naprawiona w ciągu 24 godzin, a Chesterton polega na nas, jeśli chodzi o dostarczanie materiałów i uszczelek równie szybko”. Zakład w Santa Ana (Kalifornia) ciężko pracował, aby spełnić te krótkie wymagania dotyczące dostaw.
FST co miesiąc dostarcza Chesterton o-ringi wykonane z różnych materiałów Simriz. Chesterton używa ich w Ameryce Północnej i Europie, a mają one zostać również wprowadzone w innych lokalizacjach na całym świecie. Eksperci FST zostali niedawno zaproszeni na globalne spotkanie klienta, aby przedstawić specyfikacje Simriz i dane walidacyjne sieci dystrybutorów Chesterton. Obecnie firma coraz częściej wykorzystuje Simriz FFKM w swoich liniach produktów.
FST dostarcza znormalizowane O-ringi o maksymalnej średnicy 3 cali (7,6 centymetra). W przyszłości firma będzie oferować jeszcze większy wybór standardowych O-ringów dla swoich klientów w przemyśle przetwórczym.
„Zintegrowany łańcuch dostaw Freudenberg i ogólna szybkość reakcji pozwoliły nam lepiej obsługiwać naszych klientów w krytycznych zastosowaniach” – powiedział Ken Boyer, Global Procurement Manager w Chesterton. Boyer ściśle współpracował z FST, aby rozwiązać niedobór FFKM za pomocą rozwiązania Simriz. Partnerstwo opłaciło się.
„Dostarczyliśmy firmie Chesterton materiał FFKM, który ma lepsze właściwości użytkowe w ekstremalnie agresywnych środowiskach, kosztuje mniej niż wcześniej używane materiały i jest natychmiast dostępny” – mówi Labrecque. „Musieliśmy tylko dotrzeć do właściwych osób we właściwym czasie, aby wszystko zadziałało. Postrzegamy to jako sytuację korzystną dla Chesterton i FST”.
