Sektor maszyn mobilnych jest na dobrej drodze do rozwoju. Przykładem tego są sukcesy sprzedażowe z głównymi klientami John Deere i Caterpillar. Sprzedaż General Industry (GI) uhonorowała pracowników i działy zaangażowane tej wiosny.
Czy to w polityce, czy w biznesie, zmiany i przewroty dominują na pierwszych stronach gazet. Również w firmie Freudenberg Sealing Technologies (FST) wiele mówi się o wycofaniu silnika spalinowego, nowych rozwiązaniach w zakresie elektromobilności, bateriach, ogniwach paliwowych i elektrolizerach, wodorze i odnawialnych źródłach energii. W końcu kurs na przyszłość musi zostać wyznaczony na wczesnym etapie. Równocześnie godne uwagi jest to, że FST doskonale rozwija się również w tradycyjnych sektorach biznesowych z bardzo dobrymi perspektywami na przyszłość.
Najlepszym tego przykładem jest sektor maszyn mobilnych w branży przemysłowej. Obejmuje on segmenty rolnictwa i budownictwa (maszyny budowlane i rolnicze). W 2019 r. sektor ten odnotował rekordową sprzedaż w trzycyfrowym przedziale milionów euro. Dziś, zaledwie cztery lata później, wyniki sprzedaży są o 50 procent wyższe! Pomimo kryzysu związanego z koronawirusem, który tymczasowo sparaliżował światową gospodarkę. Pomimo wąskich gardeł materiałowych i dostawczych, które nadal mają wpływ na wiele branż. Pomimo rosnących cen surowców i energii.
„Oczywiście mówimy również o biopaliwach lub alternatywnych napędach wodorowych. Jednak w dającej się przewidzieć przyszłości nasz chleb powszedni pozostanie tradycyjny: zastosowania hydrauliczne i układy napędowe. Ze względu na wymaganą gęstość mocy, całodzienną pracę ciężkich maszyn i brak infrastruktury ładowania, ta stała i niezawodna działalność pozostanie z nami przez wiele lat” – mówi Angelika Mulac, wiceprezes ds. maszyn mobilnych.
Ten dynamicznie rozwijający się biznes jest spowodowany globalnymi trendami, w szczególności wzrostem liczby ludności. Wymaga to coraz wydajniejszej produkcji żywności (rolnictwo). Katastrofy naturalne i geopolityczne również prowadzą do globalnego zapotrzebowania na infrastrukturę i środki budowlane (budownictwo). Sukces sektora jest jednak również „dziełem własnym”. Wyraźnym tego dowodem są dwie nagrody wręczone pracownikom tego sektora podczas wiosennych spotkań Sales GI.
John Deere / Caterpillar
Dzięki największemu ze wszystkich klientów GI, producentowi maszyn rolniczych John Deere, firma FST była w stanie znacznie zwiększyć swoje obroty w ostatnim okresie strategicznym. Sukces ten jest szczególnie godny uwagi, ponieważ oprócz rozwijania działalności, zespół musiał intensywnie radzić sobie z wyzwaniami logistycznymi z powodu niedoboru surowców. Ponadto wzrost kosztów w postaci podwyżek cen musiał zostać uzgodniony z klientem. Najważniejsze: „Nasze relacje biznesowe nie ucierpiały w wyniku tych negocjacji. Wręcz przeciwnie. Zwiększyliśmy nawet liczbę potencjalnych projektów i produktów” – informuje Mulac, dodając: „Ogólnie rzecz biorąc, możemy powiedzieć, że nasi klienci cenią nas jako silnego i niezawodnego partnera: Nasi klienci cenią nas jako silnego i niezawodnego partnera”.
Współpraca Sales GI z kilkoma oddziałami FST dla Caterpillar, największego klienta w segmencie budowlanym, który również zdobył nagrodę, pokazuje, jak ważne jest wewnętrzne „razem” dla relacji z klientami. „Już teraz generujemy stosunkowo wysoki poziom sprzedaży z Caterpillar, ale wciąż widzimy ogromny potencjał. Aby to osiągnąć, musimy umieścić naszą działalność z Caterpillar na jeszcze szerszej platformie i rozszerzyć naszą sieć o jednostki biznesowe, których obecnie nie dostarczamy” – mówi Mulac. To, co ułatwia to przedsięwzięcie, to fakt, że sam klient mówi o chęci przeniesienia relacji biznesowych na wyższy poziom.
Podstawą tego jest umowa ramowa podpisana w 2022 r., która reguluje przyszłą współpracę. Fluid Power Industry Lead Centre, które dostarcza większość produktów dla Caterpillar, odegrało kluczową rolę w sporządzeniu tej umowy. „To była świetna współpraca. Samo GI sprzedaży nie byłoby w stanie tego zrealizować” – podkreśla Mulac.
Dobra współpraca między działem sprzedaży a poszczególnymi działami znajduje również odzwierciedlenie w nowych transakcjach, na przykład dla branży uszczelnień olejowych i działu pierścieni uszczelniających. Zakład w Kuressaare został poddany audytowi i certyfikacji specjalnie na potrzeby dużego nowego zamówienia. Centrum kompetencyjne w Santa Ana zarządzało wymaganym pakietem usług logistycznych: części są powlekane, drukowane i indywidualnie pakowane zgodnie z wymaganiami klienta.
Elektromobilność wkracza również do Caterpillar – i jest aktywnie wspierana przez FST! Połączenia Plug & Seal z Morristown jako elementy chłodzące dla akumulatorów pomagają zapewnić, że pojazdy górnicze Caterpillar mogą być używane pod ziemią.
