Automotive Sales jest przykładem, jeśli chodzi o różnorodność i integrację. Kanał sprzedaży sformułował wizję kilka lat temu i opracował ramy wartości, które podkreślają otwartość, różnorodność i integrację.
„Miałam odwagę ubiegać się o to stanowisko, mimo że nie wybrałam zwykłej – technicznie zorientowanej – standardowej ścieżki na studiach i mimo że nie spełniam wszystkich klasycznych kryteriów profilu stanowiska”. W ten sposób Lea Back, menedżer ds. projektów strategicznych / asystentka zarządu, opisuje swoje podejście, które może zachęcić inne kobiety. Do 1 października była jedną z niewielu kobiet, które zajmowały się kluczowymi klientami w Automotive Sales jako Key Account Manager.
Dzięki swojej determinacji udało jej się otworzyć drzwi w Automotive Sales. Kanał sprzedaży sformułował wizję kilka lat temu i opracował zestaw wartości, które podkreślają otwartość, różnorodność i integrację. „Automotive Sales to niesamowite miejsce do pracy, w którym ludzie i ich pomysły są na pierwszym miejscu” – brzmi credo. Cel: zespół, który pracuje razem w atmosferze, w której pracownicy czują się komfortowo, są akceptowani, rozumiani i doceniani. Bez względu na to, kim i jacy są – młodzi czy starzy, kobiety czy mężczyźni, Hindusi czy Amerykanie… – lub jaki model życia realizują.
Z tego podstawowego zrozumienia wyłoniło się wiele inicjatyw „Diversity & Inclusion” koncentrujących się na różnorodności płci. Mają one dwa cele: przyciągnięcie różnorodnych talentów do Automotive Sales i zatrzymanie ich w dłuższej perspektywie. „Aby odnieść sukces, potrzebujemy różnych doświadczeń, perspektyw i punktów widzenia w naszych szeregach. Jeśli wszyscy myślą w ten sam sposób, zawsze dochodzimy do tych samych wniosków. Ostatecznie zawsze robimy to samo. W szybko zmieniającym się świecie oznacza to stanie w miejscu, a nawet cofanie się” – wyjaśnia Back.
Czy język używany w ogłoszeniach o pracę odzwierciedla opartą na wartościach kulturę sprzedaży w branży motoryzacyjnej? A może zawierają określenia, które – według badań naukowych – zniechęcają kobiety do aplikowania? Jest to jedna z kwestii, którymi zajmuje się Automotive Sales. Warsztaty dla kobiet stały się początkowym impulsem dla „Tech Ladies”, sieci kobiet z wykształceniem technicznym lub pracujących w środowisku technicznym, która szybko rozszerzyła się na cały FST.
Tworzenie świadomości dla ludzi z innych kultur
Innym przykładem promującym koncepcję „jednego zespołu” w Automotive Sales jest „szkolenie kulturowe”. Ich celem jest zrozumienie różnych sposobów myślenia, podejścia i działania ludzi z różnych regionów świata i kultur. „Pierwszym krokiem w kierunku integracji jest stworzenie świadomości takich różnic. Umożliwia to zaakceptowanie różnych perspektyw” – mówi Back.
Jest członkiem komitetu FST ds. różnorodności i integracji, gdzie wnosi swoje pomysły. Z kolei tematy omawiane w komitecie odzwierciedla w swoim obszarze pracy. „’Różnorodność i integracja’ wymaga przywództwa i dlatego szczególnie dotyczy naszych menedżerów. Muszą oni dawać przykład”.
