Freudenberg Preferred Partner Event odbył się wirtualnie po raz drugi pod koniec września. Skupiono się na dostarczeniu partnerom detalicznym kompleksowych informacji i interaktywnego dialogu.
Przedstawiciele 32 najlepszych partnerów handlowych (Freudenberg Preferred Partners, FPP) z Europy, RPA i Turcji byli gośćmi Freudenberg Sealing Technologies (FST) przez półtora dnia pod koniec września. Chociaż wydarzenie Freudenberg Preferred Partner Event po raz kolejny odbyło się wirtualnie, uczestnicy spotkali się w znajomym otoczeniu: Zespół ds. organizacji usług przemysłowych przeniósł siedzibę główną FST w Weinheim, budynek 120, do cyfrowego świata wydarzeń.
Detaliści przechodzili z dziedzińca do foyer i mogli „spacerować” od tematu do tematu dzięki zintegrowanym elementom prezentacji. Poszczególne prezentacje były transmitowane na żywo ze studia green screen Akademii FST. Możliwości interaktywnego dialogu były tym razem jeszcze większe niż podczas zeszłorocznej cyfrowej premiery wydarzenia – tak jak prosili o to partnerzy detaliczni w swoich opiniach. Pod tym względem obecne wydarzenie, podobnie jak jego poprzednik w 2020 roku, po raz kolejny wyznaczyło wewnętrzny punkt odniesienia dla wydarzeń wirtualnych; Preferred Partner Event rok temu był pierwszym wirtualnym wydarzeniem FST w historii.
Krótko mówiąc, był to kolejny profesjonalny występ w znanym otoczeniu, który oddał sprawiedliwość ogromnemu znaczeniu, jakie Preferowani Partnerzy mają dla FST i wysokiemu szacunkowi, jakim są darzeni. Jan Witte, wiceprezes RBU Europe & Export, zaprosił gości na wydarzenie pod hasłem „Better Together”, które wyraża trwającą od dziesięcioleci współpracę.
O dobrych piwach, jednorożcach i dinozaurach
Wieczorne wydarzenie, które miało na celu powitanie i wprowadzenie w nastrój, miało do zaoferowania dwie niezwykłe atrakcje. W gościnnym wykładzie prof. dr Bastian Halecker, katedra zarządzania innowacjami i przedsiębiorczości na Uniwersytecie w Poczdamie, poruszył kwestię tego, czego firmy o ugruntowanej pozycji – które prowokacyjnie określa mianem „dinozaurów” – mogą nauczyć się od start-upów, które Halecker określa mianem „jednorożców”. Jako uznany ekspert w dziedzinie głębokich technologii, był w stanie przewidzieć ekscytujące spostrzeżenia i perspektywy dla przyszłych modeli biznesowych. Tytułem wyjaśnienia: firmy deep tech w niewielkim stopniu wykorzystują istniejące technologie i zamiast tego wymyślają nowe, zwykle przełomowe rozwiązania cyfrowe.
Prezentacji Haleckera i ożywionej dyskusji towarzyszyła wirtualna degustacja piwa. Na kilka dni przed wydarzeniem wszyscy uczestnicy otrzymali tradycyjną pocztą pakiet zawierający pięć międzynarodowych, egzotycznych piw. Oczywiście oferowane były również pakiety całkowicie bezalkoholowe. Ekspert z Niemieckiej Akademii Piwa w Bambergu przekazał odpowiednie informacje podczas wspólnej degustacji i tym samym wprowadził uczestników w sztukę warzenia piwa.
Rosnące zaufanie
Drugiego dnia wydarzenia przeszliśmy do konkretów, w bardzo zróżnicowany i dogłębny sposób. „Przedstawiliśmy naszym Preferowanym Partnerom naszą ocenę bieżących wydarzeń biznesowych i rynkowych, a także naszą strategię, zmiany organizacyjne i ważne projekty. Skupiliśmy się również na obecnym niedoborze produktów i materiałów, który ma również znaczący wpływ na działalność detaliczną. Spektrum tematyczne obejmowało również innowacje techniczne, takie jak czujnik wycieku LeaCo, po zrewidowaną ofertę usług i innowacje w obszarze cyfrowego rozwoju biznesu, takie jak eNext” – wyjaśnia Jan Witte. Wydarzenie zaoferowało również wybranym centrom wiodącym FST platformę do zaprezentowania partnerom handlowym własnych aktualnych punktów centralnych w ich własnych prezentacjach.
Duża grupa otwarcie mówiła również o obecnej niepewności, głównie z powodu pandemii, i związanych z nią wyzwaniach w zakresie wydajności i dostępności. Stało się jasne, że w czasach kryzysu, takich jak te, zaufanie budowane przez dziesięciolecia partnerstwa okazuje się szczególnie cenne. „Nasi preferowani partnerzy tworzą niemal rodzinny krąg, z którym utrzymujemy bliskie więzi i którym przekazujemy ekskluzywne informacje. Nasze coroczne spotkania pomagają nam również zebrać nastroje rynkowe, aby uwzględnić je w naszych decyzjach”, wyjaśnia José Caro, wiceprezes ds. globalnej dystrybucji.
O tym, że nasi partnerzy detaliczni również doceniają takie podejście, świadczy ich reakcja na wydarzenie. Komentarz „doskonałe wydarzenie, bardzo pouczające” podsumowuje to zwięźle. Inny uczestnik pochwalił „doskonałą organizację” i podkreślił „jakość prelegentów i ogromną wiedzę FST”, szczególnie w sesjach centrum wiodącego i prezentowanych usługach.
