A Ford Motor Company Q1-díjjal tüntette ki a Freudenberg Sealing Technologies (FST) Reichelsheimben található telephelyét. Ez a legmagasabb kitüntetés, amelyet a Ford a beszállítóinak adományoz. Ennek megfelelően áhított és rangos.
Február elején a Reichelsheimben található FST telephely a Ford Motor Company-tól egy aranyplakettet kapott, amely a két év kemény munkáját és a jövőbeli üzletmenet legjobb lehetőségeit szimbolizálja: a Q1 Awardot. Az autógyártó számára ez a díj a legmagasabb termékminőséget, a szállítási megbízhatóságot, a gyártási hatékonyságot és a kifinomult belső folyamatokat jelenti.
A DIAvent termékcsalád Reichelsheimben gyártott termékei döntő szerepet játszottak a Q1 projekt elindításában. Mivel a Special Sealing Automotive (SSA) vezető központja hosszú ideje a Fordnak is szállít, a teljes telephelyet tanúsították. „A tanúsítási folyamat két évig tartott” – magyarázza Alexander Schork, a Diaphragms & Boots Lead Centre ellátási láncvezetője és a projekt vezetője. „Hat törzsdokumentumot és 50 kérdést kellett megválaszolnunk, némelyikben különböző alpontokkal a minőség, a fejlesztés, a termékmarketing, a gyártás, a beszerzés és az ellátási lánc menedzsment témakörében.”
A tanúsítás szempontjából két pillér volt meghatározó. Az autóipar az anyagáramlás egységes teljesítményszintjére támaszkodik a teljes ellátási láncban. Az Anyaggazdálkodási műveletek irányelve/Logisztikai értékelés (MMOG/LE) az ellátási lánc menedzsment folyamatainak értékelésére szolgáló globális szabvány. Ezt a szabványt az FST-nél már évek óta alkalmazzák. A második pillér az Anyagtervezés és logisztika – az FST itt új utakat nyitott.
A díj nélkülözhetetlen a jövőbeni új üzletkötésekhez
Schork szerint a Ford Q1-díj nem csak a vállalatnak nagy sorozatokat szállító beszállítók számára jelent kitüntetést. Többről van szó: a jövőbeni új üzletek elengedhetetlen előfeltétele. A tanúsítással a Ford biztosítani akarja, hogy az autógyártó által meghatározott összes folyamatot és portálalkalmazást a beszállító is megértse, és úgy építse be folyamataiba, hogy azok megfeleljenek az igényes vevői követelményeknek. Az FST számára ez azt jelenti, hogy a Forddal való jövőbeni üzletkötésekhez most már kikövezett az út, mivel a vállalat csak a Q1 tanúsítvánnyal rendelkező beszállítóknak ítél oda nagy megrendeléseket. Egy másik bónusz: „Mi magunk is tanúsíthatjuk folyamatainkat és mintáinkat, így többé nincs szükségünk a Ford értékelésére. Ez egy hatalmas ugrás a hitben” – mondja Schork.
Tanúsítás rekordidő alatt
„A díjátadó ünnepségen a Ford vezető beszállítói fejlesztője elismeréssel szólt a reichelsheimi csapatról és mindazokról, akik az FST-nél hozzájárultak a sikerhez. Már régen nem igazolt olyan beszállítót, aki olyan kiválóan teljesítette a folyamatot, mint mi” – mondta elragadtatással Daniel Uhl, a Diaphragms & Boots Lead Centre marketingmenedzsere. Az FST munkatársainak mindössze két évükbe telt, hogy megszerezzék a tanúsítványt. „Másoknak akár öt évbe is beletelik, és a végén gyakran elbuknak” – mondja Schork.
A siker a Reichelsheim Lead Centre Diaphragms & Boots és Special Sealing Automotive különböző szakterületeinek köszönhető, amelyek túlmutatnak a Reichelsheim Lead Centre Diaphragms & Boots és Special Sealing Automotive határain. Az értékesítés, az ügyfélszolgálat és a vállalati EDI (elektronikus adatcsere) munkatársai jelentősen hozzájárultak a tanúsításhoz. „A Fordtól kapott díj bizonyítja azt az elkötelezettséget, amellyel munkatársaink pontosan arra összpontosítanak, amire az ügyfeleknek szükségük van és amit elvárnak – és ahol csak lehet, még túl is szárnyalják ezeket az elvárásokat” – mondja Uhl.
