A feldolgozóipari ágazatban a Freudenberg Sealing Technologies (FST) az élelmiszer- és italgyártás (F&B), a gyógyszeripar és a vegyipar három szegmensében tevékenykedik – sikerrel és további növekedési potenciállal, amint azt Nicole Schneider, az ipari szolgáltatások részlegének (ISD) globális folyamatipari alelnöke a „Sealing World”-nek adott interjúban kifejti.
A feldolgozóipar nagyon válságálló piac.
Nicole Schneider | Globális Folyamatipari alelnök, Ipari Szolgáltatások Üzletág (ISD)
Az embereknek mindig enni és inni kell.
Az orvosi ellátás is fontos mindenütt; a világ népességének növekedése és az idősek számának növekedése miatt ez még fontosabbá válik.

Schneider asszony, akár a politikában, akár az üzleti életben: a válságok jelenleg mindenhol jelen vannak. Hogyan érinti ez az FST tevékenységét a feldolgozóiparban?
Szerencsések vagyunk a szerencsétlenségben. A feldolgozóipar nagyon válságálló piac. Az embereknek mindig enni és inni kell. Az orvosi ellátás is folyamatosan fontos; a világ növekvő népességére és az idősek számának növekedésére tekintettel ez még fontosabbá válik. Ez a stabilitás és folyamatosság az érvek, amiért az FST stratégiailag az élelmiszer- és italiparra, valamint a gyógyszeripari alkalmazásokra összpontosít.
Az Ön vállalkozásának válságállósága is tükröződik a számokban?
Igen, a globális értékesítésünk a feldolgozóiparban az elmúlt években folyamatosan nőtt, és 2021-ben még várakozásainkat is felülmúlta. Az üzletág ráadásul rendkívül nyereséges. És, mint mondtam, további növekedési potenciált látunk.
Mely országokat tartod szem előtt különösen?
Fő üzletágunk – minden szegmensben – Európában van. Németországban 50 százalékos piaci részesedéssel rendelkezünk a feldolgozóiparban. Ezt meg akarjuk védeni. Európa egészében a piaci részesedésünk valamivel 30 százalék alatt van, és mi vagyunk a piac első számú szereplője. Olaszország és különösen az Egyesült Királyság jelenleg növekedő piacok. Európán kívül az USA és Kína a fókuszrégiónk. A jelenlegi stratégiai időszakban India és Ausztrália felé is tekintünk. Szeretnénk megérteni, hogy melyik stratégia és milyen termékmegoldások lesznek ott sikeresek. Indiában például sok gyógyszert a globális piacra gyártanak.
Térjünk vissza a feldolgozóipar három piaci szegmensére. Mik a sajátosságaik?
Üzletünk alapvetően a berendezésgyártókra, az OEM-ekre összpontosít. Legtöbbjük különböző piaci szegmensekben végfelhasználók számára gyárt rendszereket. Termékeinket ezért gyakran nem lehet egyértelműen és egyértelműen egy területhez rendelni. Általánosságban elmondható, hogy az élelmiszer- és italgyártási, valamint a gyógyszeripari szegmensek követelményei nagyon hasonlóak; ugyanez vonatkozik az üzleti modelljeinkre is. Ezekben az iparágakban fontos, hogy néhány jóváhagyott anyaggal a lehető legtöbb alkalmazást lefedjük, mivel a jóváhagyási és engedélyezési eljárások időigényesek és összetettek. Mindkét szegmensben a higiénikus, holt térmentes kialakítás és a felhasznált anyagok magas médiabírása is következetesen a napirend élén áll.
Az FST termékei tükrözik ezeket a követelményeket?
A Folyamatipar és a Special Sealing Industry (SSI) vezető központ közös projektje során a folyamatiparban használt higiéniai rendszerekhez készült tömítési megoldásaink teljes választékát külön termékcsaládban egyesítettük. Ez a „higiéniai termékcsalád” olyan zászlóshajó innovációkat tartalmaz, mint a higiéniai nyomótömítés és a higiéniai forseal. Természetesen vannak szegmensspecifikus termékcsoportok is. Míg például az élelmiszer- és italágazatban jellemzőek a pánttömítések, addig a gyógyszeriparban gyakran keresettek a felfújható tömítések, a szorítótömítések és a fehér keverékek.
És a vegyiparban?
A másik két szegmens átfogó, holisztikus megközelítése nem található meg a vegyiparban. Itt hihetetlenül sok a hiánypótló megoldás. A higiéniai tervezés és a jóváhagyások itt általában nem játszanak szerepet. Ehelyett elsősorban arról van szó, hogy anyagaink mennyire ellenállóak a vegyiparban használt végtelen számú közeggel szemben.
A növekedés nem véletlen. Mik az FST erősségei a feldolgozóiparban?
Már említettem az anyagokkal és a formatervezéssel szemben támasztott magas követelményeket. Megvan a műszaki szakértelem ahhoz, hogy ezeket a követelményeket kiváló minőségű termékekkel és anyagokkal teljesítsük. Ez a képesség több forrásból származik. Az FST anyagszakértői, a vezető központok termékszakértői és a Process Industry piaci szakemberei szorosan együttműködnek. A Process Industry-nél saját műszaki részlegünk van, amely hatalmas tanácsadói szakértelemmel rendelkezik. Itt minden alkalmazott a folyamattechnológiai alkalmazások szakértője. Ugyanez vonatkozik a terepen dolgozó értékesítési mérnökeinkre is. Már 20 éve kifejezetten a feldolgozóiparra összpontosítunk. Például saját próbapaddal rendelkezünk az ipari szempontból releváns vizsgálatokhoz. Van egy üzemeltetési csapatunk, amely a sorozatüzletünkről gondoskodik. Beszerzési csapatunk külső partnerek termékeivel egészíti ki az FST termékportfólióját. Egyik versenytársunk sem rendelkezik ilyen közelséggel a piachoz, ilyen piaci szakértelemmel és ilyen műszaki kompetenciával.
Az „S” az ISD-ben a szolgáltatást jelenti. Milyen szerepet játszik az Ön sikerében?
Egy nagyon nagyot. A raktárunkat úgy terveztük, hogy maximalizáljuk az agilitást és a rugalmasságot, nem pedig a komissiózások számát. Ügyfeleink sok termékünket nem építik be új rendszerekbe, hanem az utópiacon értékesítik, azaz pótalkatrészként adják el a rendszerüzemeltetőknek. Ehhez egyedi csomagolásra van szükség. A még hatékonyabb működés érdekében hamarosan automata adagolórendszerrel szereljük fel csomagológépünket.
Mi a helyzet a kittinggel, azaz az alkatrészkészletek összeállításával?
Ezt már nagyon régóta csináljuk, és szeretnénk még többet kínálni. Ennek alapját a raktárunk rugalmassága is képezi. A kittinget nagyszerű lehetőségnek tekintjük arra, hogy megkülönböztessük magunkat a versenytársaktól és növekedjünk. Az ilyen értéknövelt szolgáltatások közé tartozik a személyre szabott termékjelölés is.
Az FST erőssége a feldolgozóiparban hagyományosan az élelmiszeriparban
és az italiparban rejlik. Most a gyógyszeripar is a fókuszba kerül.
Így van. A következő években kétszámjegyű növekedést szeretnénk elérni ebben a szegmensben. A kiindulási szint alacsonyabb, mint az Élelmiszer és italok esetében, ami reálissá teszi ambiciózus tervünket.
Végül egy kérdés a „kémiáról”. Hogyan értékeli az itteni jövőbeli kilátásokat?
Ez a kérdés visszavezet minket beszélgetésünk kezdetéhez, a válság kérdéséhez. A globális felmelegedés és az ukrajnai háború megmutatja, hogy a nyersolaj és a földgáz mennyire problematikus: nemcsak a válságálló és fenntartható energiaellátás szempontjából, hanem a vegyipar számára is. Ez fosszilis tüzelőanyagokból nyeri nyersanyagait, különösen a műanyaggyártáshoz. Jelenleg azt vizsgáljuk, hogy a vegyipar ennek fényében teljesen új utakra fog-e lépni, és hogy a hidrogén milyen mértékben forradalmasíthatja az egész iparágat – és milyen lehetőségeket nyit ez számunkra a tömítéstechnológiában.