Ford Motor Company andis Reichelsheimis asuvale Freudenberg Sealing Technologies (FST) tehasele Q1 auhinna. See on kõrgeim autasu, mida Ford oma tarnijatele annab. See on vastavalt ihaldatud ja prestiižne.
Veebruari alguses sai FST Reichelsheimi tehas Ford Motor Company’lt kuldse plaadi, mis sümboliseerib nii kahe aasta rasket tööd kui ka parimaid võimalusi edasiseks äritegevuseks: Q1 Award. Autotootja jaoks tähistab see auhind kõrgeimat tootekvaliteeti, tarnekindlust, tootmise tõhusust ja keerukaid sisemisi protsesse.
DIAventi tooteperekonna tooted, mida toodetakse Reichelsheimi tehases, olid otsustava tähtsusega Q1-projekti käivitamisel. Kuna Special Sealing Automotive (SSA) juhtimiskeskus on pikka aega tarninud ka Fordile, sai kogu tehas sertifikaadi. “Sertifitseerimisprotsess kestis kaks aastat,” selgitab Alexander Schork, Diaphragms & Boots Lead Centre’i tarneahela juht ja selle projekti juhtivjuht. “Me pidime vastama kuuele põhidokumendile ja 50 küsimusele, millest mõned sisaldasid erinevaid alajaotusi kvaliteedi, arenduse, tooteturunduse, tootmise, ostu ja tarneahela juhtimise teemadel.”
Sertifitseerimisel olid otsustavad kaks sammast. Autotööstus tugineb kogu tarneahela materjalivoo standardiseeritud toimivusastmele. Materjalijuhtimise tegevusjuhend/logistika hindamine (MMOG/LE) on ülemaailmne standard tarneahela juhtimise protsesside hindamiseks. See standard on FST-s juba aastaid kehtestatud. Teise samba nimi on materjaliplaneerimine ja logistika – siin on FST astunud uut teed.
Auhind, mis on hädavajalik tulevase uue äri jaoks
Schorki sõnul ei ole Fordi Q1 auhind üksnes auasi tarnijatele, kes tarnivad ettevõttele suuri seeriad. See on enamat: see on hädavajalik eeldus tulevaste uute tehingute sõlmimiseks. Sertifitseerimisega tahab Ford tagada, et kõik autotootja määratletud protsessid ja portaalide rakendused on tarnijale arusaadavad ja nende protsessides nii kehtestatud, et need vastavad nõudlikele kliendinõuetele. FST jaoks tähendab see, et nüüd on tee Fordiga edasiseks äritegevuseks sillutatud, sest ettevõte annab suuri tellimusi ainult Q1-sertifitseeritud tarnijatele. Veel üks boonus: “Me saame oma protsesse ja näidiseid ise sertifitseerida, nii et me ei vaja enam Fordi hinnangut. See on suur usaldushüpe,” ütleb Schork.
Sertifitseerimine rekordajaga
“Auhinnatseremoonial oli Fordi juhtiv tarnija arendaja täis kiitust Reichelsheimi meeskonnale ja kõigile FST töötajatele, kes aitasid kaasa edule. Ta ei olnud ammu sertifitseerinud tarnijat, kes oli protsessi nii suurepäraselt lõpetanud kui meie,” rõõmustas Daniel Uhl, juhtiva membraanide ja saapade keskuse turundusjuht. FST töötajatel kulus sertifikaadi saamiseks vaid kaks aastat. “Teistel kulub selleks kuni viis aastat ja sageli kukub see lõpuks läbi,” ütleb Schork.
Edu on saavutatud tänu erinevatele erialadele, mis ületavad Reichelsheimi plii keskuse diafragmade ja saapaid ning spetsiaalsete tihenduste Automotive piire. Märkimisväärse panuse sertifitseerimisse andsid kolleegid müügist, klienditeenindusest ja ettevõtte EDI-st (elektrooniline andmevahetus). “Fordilt saadud auhind on tõestuseks pühendumisest, millega meie töötajad keskenduvad täpselt sellele, mida kliendid vajavad ja ootavad – ja ületavad neid ootusi võimaluse korral isegi,” ütleb Uhl.
