Domácí spotřebiče prémiové značky Miele jsou ztělesněním kvality. Výrobce slibuje 20 let životnosti. Společnost Freudenberg Sealing Technologies (FST) získala od této dlouholeté německé rodinné firmy významnou zakázku na výrobu kroužků Simmerring v domácích pračkách a vytlačila tak předchozí dodavatele.
Pračky, jak je známe z domova, mohou vyprat šest až devět kilogramů prádla v jednom pracím cyklu. Takzvané profesionální spotřebiče Miele, které se používají v komerční péči o prádlo, například v hotelech, nemocnicích nebo na výletních lodích, mohou být naplněny až 32 kilogramy. Společnost FST tyto velké spotřebiče Miele již dlouhou dobu vybavuje pracími kroužky Simmerring a odpovídajícím ložiskovým kroužkem. Díly FST oddělují rotující nápravu od pohonu na zadním konci mycího bubnu, čímž udržují nečistoty mimo dosah ložisek a elektromotoru. „Naše těsnění musí v domácích pračkách Miele vydržet minimálně 20 let. Pokud by se vzdalo, pračka by se rozbila. Kvalita pračky stojí a padá s těsněním,“ zdůrazňuje Marcus Starke, Global Key Account Manager zodpovědný za Miele a prodej General Industry.
Vytrvalost přináší hlavní řád
Navzdory dobrým vztahům mezi zákazníky a dodavateli komerčních spotřebičů nebyla společnost FST dříve se společností Simmerrings zastoupena v oblasti praček pro soukromé zákazníky – ačkoli úkoly a funkce jsou podobné i v menším měřítku. To se nyní změnilo. Intenzivní diskuse a nezbytná vytrvalost při navazování nových kontaktů se vyplatily v podobě velké zakázky pro společnost Simmerrings.
Společnost FST samozřejmě dokázala u Miele zabodovat svými dobrými referencemi v profesionálním použití. Především však zákazníka přesvědčil výrobek, který mu FST nabídla v geometrii přizpůsobené zamýšlenému použití a vyrobený z materiálu vysoce odolného proti opotřebení, který byl již vyzkoušen v pračkách. Přesněji řečeno, těsnění je vyrobeno z materiálu NBR upraveného pro odolnost vůči vodě a alkáliím. „Kromě dobré pověsti společnosti FST a speciálního materiálu hrála rozhodující roli vývojová práce. Kolegové z Lead Center Simmeringe (řešení na míru) pod vedením Thomase Brechtela, Ulricha Dahlhause a Marka Boggasche odvedli skvělou práci,“ zdůrazňuje Andreas Schmitt, globální ředitel segmentu Building & Household Technologies, Sales General Industry.
Miele sází na neobvyklou konstrukci těsnění se dvěma pružinami podporovanými těsnicími rty namísto jednoho, jak je obvyklé u jiných výrobců. Pružiny zajišťují těsnicí účinek, i když pružnost elastomeru po letech používání klesá. Tyto Simmerringy se pro Miele vyrábějí v českém výrobním závodě Freudenberg v Opatovicích. Automatické řízení pružin se v tomto závodě používá poprvé. Ta zaručuje stoprocentní kontrolu. Pouze schválené díly opouštějí továrnu a putují k zákazníkovi.
Testováno v reálných podmínkách po dobu dvou let
„Naše prototypy a předsériové výrobky prošly dvouletým testováním v reálných podmínkách u společnosti Miele, než jsme obdrželi sériovou zakázku,“ říká Global Key Account Manager Starke a popisuje jednu ze součástí složitého testovacího a schvalovacího procesu. Nutno podotknout, že se nejedná o nové modely mycích přístrojů, ale o stávající platformy, ve kterých FST získala významný podíl na konkurenci – věrna mottu společnosti Miele „Vždy lepší“. Úspěšně zahájená zakázka otevřela dveře i pro další obchod s domácími spotřebiči v rámci privátních zákazníků Miele: „Mezitím jsme dodali prototypy Simmerringu i pro nový závod Miele v Polsku,“ informuje Starke.
Mimochodem, Simmerringy nejsou jediné výrobky FST, které Miele instaluje do svých domácích spotřebičů pro soukromé použití. V sušičkách prádla používá prémiový výrobce jako těsnění přepadového ventilu tzv. plovoucí kuličky – malé silikonové kuličky z produkce FST v Öhringenu, které plavou na vodě.
