Premium marka Miele’nin ev aletleri kalitenin timsalidir. Üretici 20 yıl dayanıklılık vaat ediyor. Freudenberg Sealing Technologies (FST), köklü Alman aile şirketinden ev tipi çamaşır makinelerinde Simmerrings için büyük bir sipariş aldı ve bu süreçte önceki tedarikçilerin yerini aldı.
Evde kullandığımız çamaşır makineleri bir yıkama döngüsünde altı ila dokuz kilogram arasında çamaşır temizleyebilmektedir. Miele’nin profesyonel cihazları olarak adlandırılan ve örneğin otellerde, hastanelerde veya yolcu gemilerinde ticari çamaşırhane bakımında kullanılan cihazlara 32 kilograma kadar çamaşır yüklenebilir. FST, bu büyük Miele cihazlarını uzun süredir Simmerrings ve ilgili yatak halkası ile donatıyor. FST parçaları, dönen aksı yıkama tamburunun arka ucundaki tahrikten ayırarak köpükleri yataktan ve elektrik motorundan uzak tutuyor. “Miele ev tipi çamaşır makineleri için contamız en az 20 yıl dayanmalıdır. Eğer bozulursa, makine bozulur. Makinenin kalitesi conta ile birlikte yükselir ve düşer,” diye vurguluyor Miele ve Genel Endüstri Satışlarından sorumlu Küresel Kilit Müşteri Yöneticisi Marcus Starke.
Azim büyük bir düzen getiriyor
Ticari cihazlar için iyi bir müşteri-tedarikçi ilişkisi olmasına rağmen, FST daha önce Simmerrings ile çamaşır makineleri ile özel müşteri işinde temsil edilmiyordu – görev ve işlev daha küçük ölçekte bile benzer olsa da. Şimdi bu durum değişti. Yoğun görüşmeler ve yeni bağlantılar kurmak için gerekli azim, Simmerrings için büyük bir siparişle sonuçlandı.
Elbette FST, profesyonel kullanımdaki iyi referansıyla Miele’den puan almayı başardı. Ancak her şeyden önce müşteri, FST’nin kendisine kullanım amacına göre özelleştirilmiş bir geometride sunduğu ve çamaşır makinelerinde denenmiş ve test edilmiş, aşınmaya karşı son derece dayanıklı bir malzemeden üretilen ürüne ikna oldu. Kesin olarak, conta su ve alkali direnci için kesilmiş bir NBR malzemeden yapılmıştır. “FST’nin iyi itibarı ve özel malzemesinin yanı sıra geliştirme çalışmaları da belirleyici bir rol oynadı. Thomas Brechtel, Ulrich Dahlhaus ve Mark Boggasch liderliğindeki Simmeringe (Özelleştirilmiş Çözümler) Liderlik Merkezi’ndeki meslektaşlarımız harika bir iş çıkardılar” diye vurguluyor Genel Endüstri Satışları, Bina ve Ev Teknolojileri Küresel Segment Direktörü Andreas Schmitt.
Miele, diğer üreticilerde olduğu gibi bir yerine iki yay destekli sızdırmazlık dudağına sahip alışılmadık bir conta tasarımına güvenmektedir. Yaylar, yıllarca kullanımdan sonra elastomerin esnekliği azalsa bile sızdırmazlık etkisini sağlar. Bu Simmerringler Miele için Opatovice’deki Çek Freudenberg üretim tesisinde üretilmektedir. Otomatik yay kontrolü ilk kez bu tesiste kullanılıyor. Bu, yüzde 100 denetimi garanti eder. Sadece onaylanan parçalar müşteri için fabrikadan ayrılır.
İki yıl boyunca gerçek koşullar altında test edilmiştir
Global Kilit Müşteri Yöneticisi Starke, “Prototiplerimiz ve ön seri ürünlerimiz, seri siparişi almadan önce Miele’de gerçek koşullar altında iki yıl süren dayanıklılık testlerinden geçirildi” diyerek karmaşık test ve onay prosedürünün bir bileşenini özetliyor. Yıkama cihazlarının yeni modeller değil, FST’nin rekabette önemli bir pay elde ettiği mevcut platformlar olduğu unutulmamalıdır – Miele şirketinin “Her zaman daha iyi” sloganına sadık kalınarak. Başarılı bir şekilde başlatılan sipariş, Miele’nin özel müşteri işinde ev aletleri ile daha fazla iş için kapıyı da açtı: “Bu arada, Polonya’daki yeni Miele fabrikası için Simmerring prototipleri de tedarik ettik” diyor Starke.
Bu arada, Miele’nin özel kullanım için ev aletlerine yerleştirdiği tek FST ürünü Simmerring’ler değildir. Birinci sınıf üretici, çamaşır kurutma makinelerinde taşma valfi için conta olarak yüzen bilyeler (Öhringen’deki FST üretiminden elde edilen ve su üzerinde yüzen küçük silikon bilyeler) kullanıyor.
