Kerstin Borrs 2024 januárjában csatlakozott a Freudenberg Sealing Technologies (FST) igazgatótanácsához, és áprilisban vette át a stafétabotot Ludger Neuwinger-Heimes pénzügyi igazgatói (CFO) pozíciójában. Ő felel a pénzügyekért, az IT-ért, valamint a fúziókért és felvásárlásokért.
Borrs asszony, ön nem új Freudenbergben. Hol dolgozott az FST előtt?
2018-ban kezdtem a Freudenberg Home and Cleaning Solutionsnél. Ott dolgoztam 2023 végéig, mielőtt az FST-hez költöztem volna. Mielőtt a Freudenberghez kerültem, 25 évig dolgoztam a fogyasztási cikkek kiskereskedelmében és az iparban a Mars, a Mondelez – korábban Kraft Foods – és a REWE Zentral AG-nál.
Ön az év eleje óta dolgozik az FST-nél, és április óta pénzügyi igazgató. Mi lepte meg leginkább az elmúlt hónapokban?
Ami a legjobban meglepett, az a Business Group innovatív ereje volt. Lenyűgözött, hogy munkatársaink milyen proaktívan és határozottan állnak hozzá a hagyományos meghajtási rendszerekről az elektromobilitásra való átállás kihívásaihoz. Lenyűgöző az ígéretes innovációk puszta száma, amelyek közül néhány már ma is új eladásokat generál. Úgy vélem, hogy egyrészt az anyagokkal kapcsolatos alapos szakértelem, másrészt a szoros és együttműködő partnerség mind a vállalaton belül, mind pedig az ügyfeleinkkel való szoros együttműködés képezi sikerünk alapját.
Eltér-e a jelenlegi helyzet az Ön elvárásaitól?
Nagyon magasak voltak az elvárásaim, mivel az FST a Freudenberg Csoporton belül számos kezdeményezés és projekt úttörőjeként ismert. Az itt töltött első néhány hónap után megerősíthetem, hogy nagyon jó helyzetben vagyunk. Például a fejlesztési szakértelem tekintetében; minden ügyfélnek és minden piacnak megfelelő megoldást tudunk kínálni. A komplexitás kezelésében is jók vagyunk, ami termékeink és ügyfeleink sokfélesége miatt szükséges.
Véleménye szerint milyen az innováció, a rendszertájak és a folyamatok jelenlegi helyzete?
Ami az innovációt és a kutatást illeti, a legmagasabb szinten működünk. Folyamatosan és következetesen fektetünk be ezen a területen, hogy a jövőben is rendkívül innovatívak maradjunk.
Magas minőségi követelményeket támasztunk, és a termelésben minden nap a tökéletességre törekszünk. Erről magam is meggyőződhettem, amikor különböző gyártási helyszíneken tettem látogatást.
Az FST az elmúlt években folyamatosan beruházott a rendszerekbe és folyamatokba, és további fejlesztéseket hajtott végre. Ez magában foglalja az új rendszerekbe és azok fejlesztésébe történő beruházásokat, valamint a munkatársak képzését és a hatékony nemzetközi együttműködést. Erre büszkék lehetünk. Ugyanakkor ezek a sikerek arra kell, hogy ösztönözzenek bennünket, hogy folytassuk a választott utat, és dolgozzunk folyamataink és eljárásaink folyamatos fejlesztésén.
Mire fogsz összpontosítani a jövőben?
Az első három hónapot arra használtam, hogy betekintést nyerjek a stratégiába, a szervezetbe, a struktúrákba, a munkamódszerekbe és a vállalati kultúrába. Fontos számomra, hogy jól megismerjem a vállalat történetét és a környezetünket, hogy a legjobb döntéseket hozhassam a jövőre nézve.
Pénzügyi igazgatóként az FST igazgatótanácsában ülő két kollégámmal együtt én felelek vállalatunk sikeréért. Ez magában foglalja az üzleti stratégia kidolgozását és végrehajtását. Konkrétabban szólva: A jelenlegi, 2024 és 2026 közötti stratégiai időszakra vonatkozóan elhatároztuk, hogy aktívabbá válunk a fúziók és felvásárlások területén – más szóval, hogy szükség szerint vállalatokat és szakértelmet vásárolunk, és azokat integráljuk vállalatunkba. Ez lesz a tevékenységem elsődleges fókusza.
Felelős vagyok továbbá annak biztosításáért, hogy hatékony és eredményes üzleti folyamatokkal dolgozzunk a releváns adatok megfelelő elemzése érdekében. Csak így tudunk megalapozott döntéseket hozni. Az FST pénzügyi igazgatójaként eltöltött első néhány hónap után elmondhatom, hogy számos jó kezdeményezésnek köszönhetően jó helyzetben vagyunk. De a mottóm az, hogy mindig van hová fejlődni.
Sikerült megismernie az összes FST helyszínt?
Még nem mindet, de tervezem, hogy más helyszínekre is ellátogatok, hogy átfogó képet kapjak a termelésünkről, az alkalmazottainkról, a termékekről, a struktúrákról és a folyamatokról.
Claus Möhlenkamp vezérigazgató egy nemrégiben adott interjúban hangsúlyozta, hogy az FST milyen nagy pénzügyi erővel kezeli az új üzleti területek felé történő átalakulást. Hogyan fogja biztosítani ezt a pénzügyi erőt a jövőben?
Az elmúlt években az FST-nek sikerült folyamatosan növelnie pénzügyi erejét. Ennek fő mozgatórugói a sikeres termékek, az emelkedő anyagköltségeink áthárítása érdekében a piacon végrehajtott áremelések, valamint a hatékony és folyamatosan javított folyamatok voltak, különösen az ellátási láncok és a működőtőke-kezelés tekintetében. Ez utóbbi azt jelenti, hogy készleteinket optimális szinten tartjuk, és szorosan nyomon követjük a vevői követeléseket és kötelezettségeket. Ez fontos a likviditásunk szempontjából. Mindezek együttesen nyereségességünk és pénzügyi erőnk folyamatos növekedéséhez vezettek.
Ezt az erőt meg kell védenünk, és arra kell építenünk, hogy az átalakulás teljes időszakában képesek legyünk finanszírozni saját átalakulásunkat: egyrészt a kutatásba és fejlesztésbe, másrészt a gyárainkba történő beruházásokkal. Végül is az új termékekhez új gyártási technológiákra is szükség van. Nem szabad szem elől tévesztenünk meglévő termékeinket sem, amelyekkel már ma is pénzt keresünk. Ezeket továbbra is egyenletesen magas minőségben és folyamatosan továbbfejlesztett gépeken kell gyártani.
Az FST az értékesítés és az adminisztráció általános költségeinek megtakarításával kívánja magát alkalmassá tenni a jövőre: Mennyit és milyen intézkedésekkel akar az FST megtakarítani?
Egy, a közvetlen versenytársainkkal összehasonlító összehasonlító tanulmányban azt találtuk, hogy adminisztratív általános költségeink – amelyek magukban foglalják a kutatást, fejlesztést, értékesítést, raktározást és logisztikát – mintegy négy százalékponttal magasabbak, mint versenytársainké. Annak érdekében, hogy ezt a különbséget csökkentsük, és ezáltal a támogató funkciókban is versenyképessé váljunk, a szervezeti struktúrákra, a folyamatok hatékonyságára és a szolgáltatások beszerzésére összpontosítunk.
Szervezetünk a közvetett területen folyamatosan nőtt és nagyon összetetté vált. Annak érdekében, hogy versenyképesek maradjunk a gyorsan és gyorsan változó piaci környezetünkben, most felülvizsgáljuk, hogy mi az, amire valóban szükség van, mi az, ami optimalizálható, és hol tudunk fenntartható költségmegtakarítást elérni. Ez hatással lehet az üres álláshelyek betöltésére vonatkozó döntésekre. Arra vonatkozóan is koncepciókat kell kidolgoznunk, hogy tudunk-e és hogyan tudunk jó lehetőségeket és alternatív feladatokat kínálni munkavállalóinknak, ha jelenlegi munkakörük megváltozik vagy a strukturális kiigazítások miatt megszűnik.
Javítani akarjuk folyamatainkat, digitálisabbá, modernebbé és áramvonalasabbá akarjuk tenni őket, és búcsút akarunk mondani az elavult munkamódszereknek és folyamatoknak. Egységesített ERP-rendszerünk tökéletes alapot képez ehhez.
A szolgáltatások megvásárlását is alaposan megvizsgáljuk: más szóval, megkérdőjelezzük, hogy szükségünk van-e még rájuk teljes mértékben és ugyanolyan költséggel. Vagy hogy vannak-e esetleg alternatív szolgáltatók.
Használ-e az FST mesterséges intelligenciát (AI) a pénzügyi folyamataiban?
Már nagyon jó tapasztalatokat szereztünk a mesterséges intelligencia ügyfélkapcsolat-kezelésben történő alkalmazásával kapcsolatban a SALLY-val, az ügyféllátogatásokat előkészítő virtuális asszisztensünkkel. Jelenleg azt vizsgáljuk, hogy miként tudnánk a mesterséges intelligenciát a teljes adminisztrációnkban hasznosítani.
Jó példa erre a „Microsoft Co-Pilot” kísérleti projektünk. Az FST alkalmazottaiból álló tesztcsoport kipróbálja az alkalmazást. Azt szeretnék megtudni, hogy a személyes Co-Pilot hogyan tud támogatni minket az adatok elemzésében. Vagy hogy mit tud az értekezleteken és a jegyzőkönyvek készítésekor, és hogyan lehet automatizálni a rutinfeladatokat.
A pénzügyi szektorban a mesterséges intelligenciának más alkalmazási területei is vannak. Különösen a kontrolling profitálhat a mesterséges intelligenciából a pénzügyi tervezés és elemzés terén, és ezáltal hozzáadott értéket teremthet a vállalat számára. Ez jelentheti például a következőket: A mesterséges intelligencia személyre szabott elemzéseket készít a döntéshozatal támogatására. Javított valós idejű jelentéstétel hozható létre, növelhető az előrejelzések pontossága, előrejelző előrejelzések és szimulációk hozhatók létre, és automatizálhatók a megfelelési folyamatok.
Nézzük meg a munkán kívüli időt: hogyan kompenzálja a mindennapok stresszét?
Nagyon jól ki tudok kapcsolni a munkából hazafelé vezető úton. Egyébként az esti séta segít, ahogy a rendszeres testmozgás is. Az úszás és a hátfitness a kedvenceim. A személyes „eszköztáramban” szerepel a mindfulness és a meditáció is, méghozzá már több mint 30 éve. Az úgynevezett „mindfulness tevékenységek” iránti szenvedélyem egy Tai Chi tanfolyammal kezdődött a felnőttképzési központban. Szeretek találkozni a barátaimmal is, vagy meglátogatni a családomat – ilyenkor együtt főzünk és eszünk, és beszélgetünk a minket megmozgató személyes és szakmai dolgokról.
