Strateegiline hankimine ja kauplemine (SST) on sisemise teenusepakkujana harva tähelepanu keskpunktis. Vääralt. Kaksteist töötajat vastutavad enam kui 119 miljoni euro suuruse ostumahu eest. Praegu on nende töö tootepuuduse, katkenud tarneahelate, tarnekõikumiste ja viivituste tingimustes tõeline Herkulese töö.
SST loodi 2014. aastal ja on alates 2015. aastast osa tööstusteenuste osakonnast. Millised on selle ülesanded? SST hangib – sealhulgas korraldab hinnaläbirääkimisi – tihendeid, mida FST juhtimiskeskused ise ei tooda. Selle aluseks on strateegiline tarnijate juhtimine, mis muu hulgas kontrollib ja tagab FST tarnijate tulemuslikkust ja usaldusväärsust ning tootekvaliteeti auditite käigus.
SST reorganiseeriti 1. augustil 2021. Varem olid ülesanded korraldatud piirkondlikult. Eelkõige olid need aga korraldatud eraldi Freudenbergi ja Dichtomatiku jaoks – mis viis mõnikord ülesannete kattumise ja üleliigsete tegevuste, st töö dubleerimise, tekkimiseni. Uue lihtsustatud struktuuriga välditakse just seda. Protsessid on ühtlustatud ja sünergiat kasutatakse järjepidevalt.
Mõlema tootemargi, Freudenbergi ja Dichtomatiku, strateegilisi hankeid teostatakse nüüd ülemaailmselt ühest allikast. Selge rollijaotusega vastavalt tegevusvaldkondadele, tõhusalt ja kvaliteetsemalt, kuna üksikud töötajad on spetsialiseerunud üksikutele tootegruppidele. “Nende ja alates 2018. aastast juba algatatud tõhususe paranduste abil oleme 2022. aastaks vähendanud organisatsioonilisi kulusid 35% võrra – suundumus on paremate tulemuste suunas,” ütleb Rob Martell, ülemaailmse strateegilise hankimise juht.
Üks välimus kahe kaubamärgi jaoks
Mõlema tootemargi ühine kohalolek ja tegutsemine turul tähendab ka suuremaid ostumahte, tugevdades seega oma läbirääkimispositsiooni ja mõjuvõimu. Lõpuks peegeldab uus tarnijate juhtimine kõigi seniste Dichtomatiku tegevuskohtade järkjärgulist organisatsioonilist ja õiguslikku integreerimist FST-sse. Ja kui FST räägib “kliendikesksusest” tänu terviklikule portfellile ühest allikast, siis kehtib see nüüd ka “teenusepakkuja” SST ja tema klientide, juhtimiskeskuste, vaheliste sisemiste kliendi- ja tarnijasuhete kohta.
Organisatsiooni konkreetne struktuur oleks tõenäoliselt vaevalt olnud mõeldav enne Covid-19 pandeemiat. “Ma juhin USA-st lähtuvat piirkondadevahelist meeskonda, mille kolm liiget asuvad kõik Saksamaal,” toob tarnijastrateegia juht Josh Swartz näite töömaailma digitaliseerimise toimimisest. Üldiselt on rahvusvaheline koostöö strateegiliste hangete uue rollijaotuse puhul juba mõne kuu pärast kogu SST-s juurdunud. “See toimib suurepäraselt. Meeskond teeb suurepärast tööd,” võtab Martell kokku.
