El evento de Freudenberg Preferred Partner tuvo lugar a finales de septiembre por segunda vez de forma virtual. Lo más destacado fueron la amplia información proporcionada a los socios comerciales y el intercambio interactivo.
Freudenberg Sealing Technologies (FST) invitó a finales de septiembre durante un día y medio a representantes de sus 32 socios comerciales más relevantes (Freudenberg Preferred Partner, FPP) de Europa, Sudáfrica y Turquía. Si bien el evento de Freudenberg Preferred Partner tuvo lugar de nuevo virtualmente, los participantes se reunieron en un entorno conocido: el equipo de Industrial Services encargado de su organización transmitió al mundo del evento digital imágenes desde su sede central localizada en Weinheim, edificio
120.
Los distribuidores pasaron de la antesala ubicada en el vestíbulo, y desde aquí “se dieron un garbeo” pasando de un tema a otro gracias a los elementos de presentación empleados. Desde el estudio Greenscreen de la FST Academy se transmitieron en vivo distintas ponencias individuales. Las posibilidades del diálogo interactivo fueron mejoradas en comparación con las de la primicia digital del año anterior, atendiendo de esta forma la petición de los socios comerciales. Con ello, al igual que el anterior del 2020, el evento actual ofrece nuevamente un marco de referencia para eventos virtuales. El Preferred Partner Event del año anterior fue el primer acto virtual de FST de este tipo.
En resumen: también esta vez fue un acto tremendamente profesional, en un entorno conocido, que hizo justicia a la alta relevancia que en FST tienen los socios preferentes y el gran valor que merecen. Siguiendo el lema “mejor juntos”, que describe la colaboración mantenida desde hace décadas, invitó al acto Jan Witte, Vice President RBU Europe & Export.
DE LAS BUENAS CERVEZAS, UNICORNIOS Y DINOSAURIOS
El acto nocturno destinado a dar la bienvenida y poner a tono a los participantes ya tenía preparado dos puntos culminantes. El ponente invitado Prof. Dr. Bastian Halecker, del departamento Innovationsmanagement y Entrepreneurship de la Universidad de Postdam, trató la cuestión de lo que las empresas consolidadas –denominadas por él “dinosaurios” con el objeto de provocar– pueden aprender de las empresas de reciente creación –Halecker las llamó “unicornios”–. Por su condición de experto en el campo de Deep Tech, pudo ofrecer una visión sobre el pasado y el futuro de los modelos de negocio. Aclaración: las empresas Deep Tech procuran no echar mano de las tecnologías existentes, sino más bien, encontrar soluciones digitales nuevas y rompedoras.
Como telón de fondo a la ponencia de Halecker y su animada discusión sirvió una degustación virtual de cerveza. Días previos al evento, todos los participantes recibieron por correo postal un paquete de cinco cervezas exóticas internacionales. Naturalmente se ofrecieron también paquetes completos de cerveza sin alcohol. Un experto de la Deutsche Bierakademie de la ciudad de Bamberg ofreció información durante la degustación, e introdujo de esta manera a los participantes un poco en el arte cervecero alemán.
AFIANZAMIENTO DE LA CONFIANZA
En el segundo día del evento se trató a fondo el gran número de temas programados. “Presentamos a nuestros socios preferentes nuestra valoración sobre los desarrollos comerciales actuales y de los distintos mercados, y asimismo nuestra estrategia, los cambios organizativos y varios proyectos de gran envergadura. Un lugar destacado ocupó aquí la actual escasez de productos y materiales, que afecta seriamente también la actividad comercial. Tuvieron sitio además las innovaciones técnicas, desde el sensor de filtraciones LeaCo, pasando por la oferta de servicios que ha sido revisada, hasta llegar a las novedades del sector Digital Business Development, como eNext”, explica Jan Witte. Adicionalmente, el evento ofreció una plataforma a determinados Lead Center de FST para presentar, por medio de ponencias propias, sus temas prioritarios actuales a sus socios comerciales.
En un amplio debate se trataron abiertamente los imprevistos actuales debidos sobre todo a la pandemia, y los retos que ello representa para la capacidad de suministro y la disponibilidad. ¿Qué sacamos de esto? Pues que en tiempos de crisis resulta muy valiosa la confianza conseguida gracias a décadas de colaboración. “Nuestros socios preferentes forman un círculo casi familiar, con ellos mantenemos un estrecho vínculo y les ofrecemos información exclusiva. Nuestros encuentros anuales nos sirven, además, para conocer el estado de ánimo del mercado y tomar decisiones teniendo en cuenta esto”, explica José Caro, Vice President Global Distribution.
Que los socios comerciales valoran también este modo de proceder lo demuestran sus comentarios sobre el evento. La observación “un evento excelente, muy informativo” lo describe de forma breve y precisa. Otro participante elogia la “perfecta organización” y recalca la “calidad de los ponentes y la gran competencia de FST”, especialmente en las sesiones de los Lead Center y en la exposición sobre los distintos servicios.
