Bob Bartley pracuje ve společnosti Freudenberg Sealing Technologies (FST) jako manažer IT rizik a dodržování předpisů, oddělení Corporate Processes & Information Management (CPIM), a své profesní dovednosti uplatňuje i v soukromém životě. Takzvaný systém ITIL používá bez ohledu na to, zda plánuje farmu nebo závodí v autě.
Co mají společného chov exotických zvířat, silniční závody a výkonné IT oddělení? Podle Boba Bartleyho, manažera pro IT rizika a dodržování předpisů, je lze všechny organizovat pomocí systému známého jako Knihovna infrastruktury informačních technologií, zkráceně ITIL. ITIL byl vyvinut britskou vládou v 80. letech minulého století a vytvořil základ pro optimalizaci řízení IT služeb. Nejnovější verze, ITIL 4, zahrnuje 34 aplikací pro řízení od vývoje softwaru, přes zabezpečení a hodnocení rizik, funkce service desk a provoz infrastruktury až po obchodní analýzu.
Bartley pracuje ve společnosti Freudenberg od roku 1999. Zjistil, že principy ITIL lze aplikovat prakticky na všechny aspekty života a že je lze využít k lepšímu rozhodování, rozvoji procesů, sledování výsledků a dosahování cílů.
První kroky
Bartley byl v uplynulých 14 letech hnací silou při zavádění ITIL v organizaci CPIM. Během této doby společnost CPIM využívala osvědčené postupy k využívání osvědčených postupů a poskytování robustních IT služeb. Výsledek: nižší míra selhání IT, rychlejší řešení a vyšší kvalita služeb.
Přeneseno do soukromé sféry
ITIL však může být velmi zajímavý i v soukromém životě, jak ví Bartley. Na vrcholu finanční krize v roce 2008 se s manželkou Patricií rozhodli zásadně změnit svůj životní styl. Chtěli se přestěhovat na venkov, snížit své výdaje a stát se nezávislejšími. S pomocí ITIL strávili měsíc hodnocením své situace a vypracováním komplexní strategie, která zahrnovala stanovení rozpočtů a analýzu rizik. Nic neponechali náhodě, vše pečlivě prověřili, od počasí, terénu a geologických faktorů až po požadavky na zvířata, stávající infrastrukturu a dostupné poskytovatele služeb.
Nakonec manželé koupili ranč o rozloze 100 akrů (250 000 metrů čtverečních) v západním Texasu, 90 minut od nejbližší nemocnice nebo velkého nákupního centra. Pořídili si řadu exotických zvířat. Bartley si je vybral pro jejich kožešinu, maso a přizpůsobivost. Na ranči choval některá plemena koz a ovcí, jeleny axisy a antilopy černé z Asie, kozorožce perské a ovce barbarské z Afriky, ale i domácí zvířata, jako jsou kuřata, jeleni běloocasí, prasata, divocí krocani a dva domácí psi.
„Samozřejmě jsme se museli hodně učit,“ přiznává Bartley. „Kromě péče o zvířata jsme museli spolupracovat se specializovaným veterinářem, soukromým poskytovatelem telekomunikačních služeb, společností dodávající elektřinu a vrtulníkovou službou pro případ nouze. Měli jsme vlastní studnu a zahájili jsme malou barterovou dohodu s farmářem pěstujícím akvaponii, abychom doplnili naši zahradu zeleninou.“
Plnou parou vpřed
Bartleyovi každých šest měsíců své plány přehodnocovali a v roce 2017 byli připraveni na další velkou změnu ve svém životě. „Než jsme koupili ranč, začal jsem se účastnit amatérských závodů na veřejných silnicích,“ vysvětluje Bartley. „Začali jsme také vedlejší podnikání v oblasti prodeje závodního vybavení a souvisejících produktů.“ To, co začalo jako koníček, se brzy stalo vášní a výnosným podnikáním. Manželé si však uvědomili, že není možné ranč řádně provozovat a věnovat mu tolik času, kolik by vyžadoval úspěšný motoristický tým. Opět využili ITIL a vypracovali plán, jak ranč prodat a více se zaměřit na motoristický sport.
Dnes vedou úspěšnou závodní firmu, která má nyní ve svém portfoliu 600 značek a 100 000 produktů. Oba se aktivně věnují závodění a Bartley se od roku 2017 drží na rychlé dráze, kde získal dvě vítězství a jedno druhé místo. Nový cíl je jednoduchý, ale náročný: jezdit co nejrychleji… a bezpečně.
„Mám jen omezený rozpočet, takže o svém autě musím vědět všechno,“ říká Bartley. Za tímto účelem vytvořil pro svůj závodní vůz GT1 tabulku, která obsahuje specifikace každého dílu až do poslední matice a šroubu. Pracuje také s podrobným kontrolním seznamem. Ten je důležitý, aby zajistil, že při každém závodě dodrží technické specifikace. Po závodě analyzuje svá data, aby zlepšil svůj výkon. Rád by překonal svůj nejlepší osobní čas 208 mil za hodinu (335 km/h) a stanovil nový rekord.
