Freudenberg Grubu\u2019nun alt\u0131 ilke metni okunmas\u0131 ho\u015f. Ancak as\u0131l g\u00fc\u00e7lerini, insanlar bunlar\u0131 her g\u00fcn hayata ge\u00e7irdi\u011finde ortaya \u00e7\u0131kar\u0131rlar \u2013 bazen bilin\u00e7li olarak, \u00e7o\u011fu zaman ise do\u011fal bir \u015fekilde. A\u015fa\u011f\u0131daki hik\u00e2yeler, de\u011ferlerin \u00fcretimde ve ofiste, geli\u015ftirme s\u00fcrecinde ve m\u00fc\u015fterinin yan\u0131nda, vardiya y\u00f6netimi s\u0131ras\u0131nda ve uzun bir kariyer yolculu\u011funda; birbirinden \u00e7ok farkl\u0131 pozisyonlarda, g\u00f6revlerde ve durumlarda nas\u0131l ortaya \u00e7\u0131kt\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6stermektedir. <\/p>\n\n
Bu hik\u00e2yeler, ilkelerin hayata ge\u00e7irildi\u011finde nas\u0131l bir his uyand\u0131rd\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6steriyor.<\/p>\n\n
1 \u00b7 \u0130nsanlar<\/strong><\/p>\n\n Vardiya, ikinci bir aile haline geldi\u011finde<\/strong><\/p>\n\n Kimse i\u015fe tek ba\u015f\u0131na kalmak i\u00e7in gelmez. Ama bazen, i\u015fler zorla\u015ft\u0131\u011f\u0131nda ancak o zaman birbirimize ne kadar yak\u0131nla\u015ft\u0131\u011f\u0131m\u0131z\u0131 fark ederiz. <\/em><\/p>\n\n Linda M.\u2019nin evinde annesine bak\u0131lmas\u0131 aniden acil hale geldi\u011finde, bunu sabah vardiyas\u0131nda a\u00e7\u0131k\u00e7a dile getirdi. \u015eefi ve ekibi, iki g\u00fcn i\u00e7inde onun alt\u0131 hafta boyunca uyarlanm\u0131\u015f bir vardiya program\u0131 kapsam\u0131nda \u00e7al\u0131\u015fabilmesini sa\u011flad\u0131. \u00dc\u00e7 i\u015f arkada\u015f\u0131, resmi bir ba\u015fvuru yap\u0131lmas\u0131na gerek kalmadan ve hi\u00e7 teredd\u00fct etmeden g\u00f6revlerinin bir k\u0131sm\u0131n\u0131 \u00fcstlendi. <\/p>\n\n \u201cBunun bu kadar kolay olaca\u011f\u0131n\u0131 hi\u00e7 bilmiyordum. Ama benim vardiyam, bir ekipten daha fazlas\u0131.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u2014 Linda M., \u00fcretim \u00e7al\u0131\u015fan\u0131<\/em><\/p>\n\n \u2192 <\/strong>\u0130\u015fte burada \u201c\u0130nsanlar G\u00fcnl\u00fck Ya\u015famda\u201d ilkesi ortaya \u00e7\u0131k\u0131yor: \u00c7al\u0131\u015fanlar\u0131n refah\u0131, bir bro\u015f\u00fcrde yer alan bir ifade de\u011fil, ekip i\u00e7inde do\u011fal bir tutumdur.<\/em><\/p>\n\n Burada \u201c\u0130nsanlar\u201d ilkesi, \u201cdayan\u0131\u015fma\u201d olarak somutla\u015f\u0131yor.<\/strong><\/p>\n\n 2 \u00b7 Rehberlik<\/strong><\/p>\n\n G\u00fcven demek, her ayr\u0131nt\u0131y\u0131 kontrol etmek zorunda olmamakt\u0131r<\/strong><\/p>\n\n Yeni bir tesis, deneyimli bir vardiya ekibi \u2014 ve i\u015fin ak\u0131\u015f\u0131na b\u0131rakabilen bir y\u00f6netici.<\/em><\/p>\n\n Marek K., yeni bir \u00fcretim hatt\u0131n\u0131n devreye al\u0131nmas\u0131ndan sorumlu oldu\u011funda, ilk tepkisi her ad\u0131m\u0131 bizzat kontrol etmek oldu. B\u00f6l\u00fcm m\u00fcd\u00fcr\u00fc ona \u015f\u00f6yle dedi: <\/p>\n\n \u201cBunu yapabilecek bir ekibin var. B\u0131rak da onlar yaps\u0131n. \u0130htiyac\u0131n oldu\u011funda yan\u0131nday\u0131m \u2014 ama i\u015fine kar\u0131\u015fmak i\u00e7in de\u011fil.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u00dc\u00e7 hafta sonra, hat planlanandan daha istikrarl\u0131 bir \u015fekilde \u00e7al\u0131\u015fmaya ba\u015flad\u0131. Geriye d\u00f6n\u00fcp bakt\u0131\u011f\u0131nda Marek, \u015funu \u00f6\u011frendi\u011fini s\u00f6yl\u00fcyor: G\u00fcven bir jest de\u011fil, bir \u00e7al\u0131\u015fma bi\u00e7imidir. <\/p>\n\n \u2014 Marek K., vardiya \u015fefi<\/em><\/p>\n\n \u2192 <\/strong>Burada \u201cG\u00fcnl\u00fck Ya\u015famda Liderlik\u201d<\/strong> ilkesinin \u00f6nemi ortaya \u00e7\u0131k\u0131yor: G\u00fcven, bir jest de\u011fil, bir \u00e7al\u0131\u015fma bi\u00e7imidir. Asl\u0131nda bu, Carl Johann Freudenberg\u2019in 150 y\u0131l\u0131 a\u015fk\u0131n bir s\u00fcre \u00f6nce dile getirdi\u011fi \u015feyden ba\u015fka bir \u015fey de\u011fildir: <\/em><\/p>\n\n \u201cBir kez aldat\u0131lma riskini g\u00f6ze alarak y\u00fcz kez g\u00fcvenmek, bir kez haks\u0131z yere g\u00fcvensiz davranmaktan daha iyidir.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u2014 Carl Johann Freudenberg<\/em><\/p>\n\n <\/p>\n\n Burada \u201cliderlik\u201d ilkesi \u015fu \u015fekilde ortaya \u00e7\u0131kmaktad\u0131r: G\u00fcven<\/strong><\/p>\n\n 3 \u00b7 Uzun vadeli odaklanma<\/strong><\/p>\n\n 38 y\u0131l, yedi rol, bir \u015firket<\/strong><\/p>\n\n G\u00fcn\u00fcm\u00fczde kariyerler genellikle \u00fc\u00e7 y\u0131lda bir i\u015f de\u011fi\u015ftirme \u015feklinde ilerliyor. Anita S. ise bamba\u015fka bir hik\u00e2ye anlat\u0131yor. <\/em><\/p>\n\n 1987 y\u0131l\u0131nda teknik \u00e7izimci olarak i\u015fe ba\u015flad\u0131, daha sonra kalite g\u00fcvence b\u00f6l\u00fcm\u00fcne ge\u00e7ti, ard\u0131ndan s\u00fcre\u00e7 y\u00f6netimine ge\u00e7ti, bir ekibin liderli\u011fini \u00fcstlendi, \u00fc\u00e7 y\u0131l s\u00fcreyle yurtd\u0131\u015f\u0131na g\u00f6revlendirildi, geri d\u00f6nd\u00fc\u011f\u00fcnde bir idari birimde \u00e7al\u0131\u015fmaya ba\u015flad\u0131 ve bug\u00fcn tesis devreye alma konusunda \u015firket i\u00e7i dan\u0131\u015fman olarak g\u00f6rev yapmaktad\u0131r.<\/p>\n\n \u201cHi\u00e7 ayr\u0131lmad\u0131m, \u00e7\u00fcnk\u00fc bana s\u00fcrekli yeni f\u0131rsatlar sunuldu. Terfi olarak de\u011fil \u2014 bana uygun bir sonraki g\u00f6rev olarak. Bu art\u0131k nadir bir durum haline geldi.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u2014 Anita S., K\u0131demli Dan\u0131\u015fman<\/em><\/p>\n\n \u2192 <\/strong>\u0130\u015fte burada, \u201cUzun Vadeli Odaklanma\u201d ilkesi g\u00fcnl\u00fck ya\u015famda kendini g\u00f6steriyor: \u0130li\u015fkiler \u2014 \u00e7al\u0131\u015fanlarla olanlar da dahil \u2014 \u00e7eyrekler i\u00e7inde de\u011fil, on y\u0131llar boyunca geli\u015fir.<\/em><\/p>\n\n \u201cUzun vadeli odaklanma\u201d ilkesi burada \u015fu \u015fekilde ortaya \u00e7\u0131kmaktad\u0131r: Sadakat<\/strong><\/p>\n\n 4 \u00b7 \u0130novasyon<\/strong><\/p>\n\n \u0130ki kez ba\u015far\u0131s\u0131z olan \u2014 ama \u00fc\u00e7\u00fcnc\u00fc denemede i\u015fe yarayan bir fikir<\/strong><\/p>\n\n \u0130novasyon, \u201cAha!\u201d anlar\u0131n\u0131 \u00e7a\u011fr\u0131\u015ft\u0131r\u0131r. Oysa ger\u00e7ekte daha \u00e7ok \u015f\u00f6yle bir \u015fey gibidir: \u201cBa\u015fka bir \u015fekilde deneyelim.\u201d <\/em><\/p>\n\n Hiroshi T. liderli\u011findeki ekip, \u00f6zel bir s\u0131zd\u0131rmazl\u0131k uygulamas\u0131 i\u00e7in yeni bir malzeme kombinasyonu \u00fczerinde neredeyse iki y\u0131l boyunca \u00e7al\u0131\u015ft\u0131. \u0130ki nesil prototip, y\u00fck testlerinde ba\u015far\u0131s\u0131z oldu. \u00dc\u00e7\u00fcnc\u00fc versiyon \u2014 geli\u015ftirme ve uygulama teknolojisi ekipleri aras\u0131nda kahve mutfa\u011f\u0131nda yap\u0131lan bir tart\u0131\u015fma sonucunda ortaya \u00e7\u0131kt\u0131 \u2014 t\u00fcm testleri ba\u015far\u0131yla ge\u00e7ti. <\/p>\n\n \u201c\u0130lk iki ba\u015far\u0131s\u0131zl\u0131\u011f\u0131 atlatmam\u0131z\u0131 sa\u011flayan \u015fey h\u0131rs de\u011fildi. Hemen bir sonu\u00e7 ortaya koymadan zaman ay\u0131rman\u0131n sorun olmad\u0131\u011f\u0131na dair inanc\u0131m\u0131zd\u0131.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u2014 Hiroshi T., Geli\u015ftirme M\u00fchendisi<\/em><\/p>\n\n \u2192 <\/strong>\u0130\u015fte burada \u201cG\u00fcnl\u00fck Ya\u015famda \u0130novasyon\u201d ilkesinin \u00f6nemi ortaya \u00e7\u0131k\u0131yor: Sab\u0131rla birka\u00e7 deneme yapmaya haz\u0131r oldu\u011funuzda ve bunun i\u00e7in gerekli alan\u0131n sa\u011flanaca\u011f\u0131na inand\u0131\u011f\u0131n\u0131zda yeni \u015feyler ortaya \u00e7\u0131kar.<\/em><\/p>\n\n \u201c\u0130novasyon\u201d ilkesinin burada somutla\u015fm\u0131\u015f hali: Azim<\/strong><\/p>\n\n 5 \u00b7 M\u00fc\u015fteriye yak\u0131nl\u0131k<\/strong><\/p>\n\n \u0130lk slayt g\u00f6sterilmeden \u00f6nce \u00fc\u00e7 saat boyunca dinlemek<\/strong><\/p>\n\n Bazen bir m\u00fc\u015fteri toplant\u0131s\u0131 i\u00e7in en \u00f6nemli haz\u0131rl\u0131k bir PowerPoint sunumu de\u011fildir.<\/em><\/p>\n\n Sofia R., yeni bir m\u00fc\u015fteriyi ilk kez ziyaret etti\u011finde yan\u0131nda bir sunum getirmedi \u2014 bunun yerine bir not defteri getirdi. \u00dc\u00e7 saat boyunca \u00fcretim m\u00fcd\u00fcr\u00fcyle birlikte tesisi dola\u015ft\u0131, sorular sordu, dinledi ve notlar ald\u0131. \u0130ki hafta sonra ekibinin \u00f6nerdi\u011fi \u00e7\u00f6z\u00fcm, planlanandan daha k\u00fc\u00e7\u00fck ve duyurulandan daha ucuzdu \u2014 ancak soruna tam olarak uyuyordu. <\/p>\n\n \u201cBir \u015fey satmaya \u00e7al\u0131\u015fmad\u0131m. Onlar\u0131n ger\u00e7ekte neye ihtiya\u00e7 duyduklar\u0131n\u0131 anlamak istedim. Gerisini ekip halleder.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u2014 Sofia R., Uygulama M\u00fchendisi<\/em><\/p>\n\n \u2192 <\/strong>\u0130\u015fte burada, \u201cm\u00fc\u015fteriye yak\u0131nl\u0131k\u201d ilkesinin g\u00fcnl\u00fck hayattaki yans\u0131mas\u0131 g\u00f6r\u00fcl\u00fcyor: \u00d6nce \u00fcr\u00fcn de\u011fil, insan ve kullan\u0131m \u00f6n planda.<\/em><\/p>\n\n \u201cM\u00fc\u015fteriye yak\u0131nl\u0131k\u201d ilkesi burada \u015fu \u015fekilde somutla\u015f\u0131yor: Dinlemek<\/strong><\/p>\n\n 6 \u00b7 Sorumluluk<\/strong><\/p>\n\n Kimsenin yazmak zorunda kalmad\u0131\u011f\u0131, ama her \u015feyi de\u011fi\u015ftiren bir kaza tehlikesi bildirimi<\/strong><\/p>\n\n Sorumluluk b\u00fcy\u00fck projelerle ba\u015flamaz. \u015eu soruyla ba\u015flar: Bunu s\u00f6yleyeyim mi, yoksa s\u00f6ylemeyeyim mi? <\/em><\/p>\n\n David O., bir paketleme hatt\u0131nda \u00e7al\u0131\u015f\u0131rken, belirli ko\u015fullar alt\u0131nda bir g\u00fcvenlik sens\u00f6r\u00fcn\u00fcn gecikmeli tepki verdi\u011fini fark etti. Herhangi bir kaza meydana gelmemi\u015fti. Kimse bu bildirimi beklemiyordu. Yine de vardiyas\u0131n\u0131n sonunda \u00fc\u00e7 c\u00fcmlelik bir bildirim yazd\u0131. \u0130ki g\u00fcn sonra sens\u00f6r de\u011fi\u015ftirildi, bir hafta sonra da ayn\u0131 yap\u0131ya sahip t\u00fcm tesislerde bir kontrol ba\u015flat\u0131ld\u0131. <\/p>\n\n \u201cBenim i\u00e7in \u00f6nemli olan, \u00f6nce bir \u015feyin olmas\u0131 gerekmemesiydi. Bildirim tam da bunun i\u00e7in var.\u201d<\/em><\/p>\n\n \u2014 David O., tesis operat\u00f6r\u00fc<\/em><\/p>\n\n \u2192 <\/strong>\u0130\u015fte burada \u201csorumluluk\u201d ilkesinin g\u00fcnl\u00fck ya\u015famdaki yans\u0131mas\u0131 g\u00f6r\u00fcl\u00fcr: kendimize, ba\u015fkalar\u0131na ve gelecekte olabileceklere kar\u015f\u0131. Kimse izlemese bile. <\/em><\/p>\n\n \u201cSorumluluk\u201d ilkesi burada \u015fu \u015fekilde somutla\u015f\u0131yor: Dikkat etmek<\/strong><\/p>\n\n <\/p>\n\n Not: Yukar\u0131daki hik\u00e2yeler \u00f6rnek niteli\u011finde olup tamamen kurgusald\u0131r. <\/em><\/p>\n\n <\/p>\n