{"id":25744,"date":"2026-06-01T09:58:21","date_gmt":"2026-06-01T07:58:21","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/2026\/06\/it-w-okresie-przejsciowym-dlaczego-zmiany-sa-czescia-freudenberg-sealing-technologies-fst\/"},"modified":"2026-06-02T09:39:11","modified_gmt":"2026-06-02T07:39:11","slug":"it-w-okresie-przejsciowym-dlaczego-zmiany-sa-czescia-freudenberg-sealing-technologies-fst","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/2026\/06\/it-w-okresie-przejsciowym-dlaczego-zmiany-sa-czescia-freudenberg-sealing-technologies-fst\/","title":{"rendered":"IT w okresie przej\u015bciowym: dlaczego zmiany s\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 Freudenberg Sealing Technologies (FST)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"is-style-cnvs-paragraph-callout wp-block-paragraph\"><br\/>Wiod\u0105ca funkcja korporacyjna w zakresie technologii informatycznych (IT) przechodzi zmiany od ko\u0144ca ubieg\u0142ego roku. Starszy wiceprezes Christian Hense wyja\u015bnia, co si\u0119 zmienia, dlaczego ten krok pasuje do DNA Freudenberg i co to konkretnie oznacza. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><strong>Christian, IT dostosowa\u0142o swoj\u0105 struktur\u0119 organizacyjn\u0105 pod koniec 2025 roku. Dlaczego ten krok by\u0142 konieczny? <\/strong><br\/>Oczekiwania wobec IT znacznie si\u0119 zmieni\u0142y. Stabilne systemy pozostaj\u0105 wa\u017cne, ale same w sobie ju\u017c nie wystarczaj\u0105. Tematy takie jak cyfryzacja, sztuczna inteligencja i rosn\u0105ca z\u0142o\u017cono\u015b\u0107 wymagaj\u0105 organizacji IT, kt\u00f3ra przyczynia si\u0119 do tworzenia warto\u015bci i aktywnie j\u0105 kszta\u0142tuje. W\u0142a\u015bnie na tym si\u0119 skupiamy.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Spojrzenie na histori\u0119 naszej firmy pokazuje r\u00f3wnie\u017c, \u017ce zmiany nigdy nie by\u0142y wyj\u0105tkiem, lecz norm\u0105. Przysz\u0142ej rentowno\u015bci nie osi\u0105ga si\u0119 stoj\u0105c w miejscu, ale poprzez ukierunkowany dalszy rozw\u00f3j. Gdyby\u015bmy nie przyj\u0119li tej zmiany, by\u0142oby to sprzeczne z DNA Freudenberga, a tak\u017ce z moim osobistym wizerunkiem.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><strong>Co konkretnie oznacza reorganizacja?<\/strong><br\/>Przez d\u0142ugi czas IT by\u0142o postrzegane przede wszystkim jako reaktywny dostawca us\u0142ug &#8211; z niewielk\u0105 przestrzeni\u0105 do opracowywania rozwi\u0105za\u0144 tworz\u0105cych warto\u015b\u0107 wraz z r\u00f3\u017cnymi jednostkami biznesowymi. Model ten sprawdza\u0142 si\u0119 tak d\u0142ugo, jak wymagania rynku by\u0142y stabilne, a zmiany mo\u017cliwe do opanowania. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Dzi\u015b nasze \u015brodowisko jest zasadniczo inne: szybsze, bardziej z\u0142o\u017cone i bardziej dynamiczne. Jednocze\u015bnie dostrzegli\u015bmy wyra\u017ane wyzwania w naszym w\u0142asnym sposobie pracy &#8211; od zbyt wielu r\u00f3wnoleg\u0142ych temat\u00f3w i ograniczonej priorytetyzacji po brak przejrzysto\u015bci, niejasne obowi\u0105zki i wsp\u00f3\u0142prac\u0119, kt\u00f3ra nie wykorzystuje jeszcze w pe\u0142ni swojego potencja\u0142u. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Dzi\u0119ki dalszemu rozwojowi naszej struktury organizacyjnej stworzyli\u015bmy wa\u017cn\u0105 podstaw\u0119 do zmiany tego wszystkiego. Jednak sama nowa struktura nie wystarczy. Kolejnym kluczowym krokiem jest dalszy rozw\u00f3j naszych metod pracy i proces\u00f3w w ukierunkowany spos\u00f3b.  <br\/><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>W jakim kierunku powinien rozwija\u0107 si\u0119 spos\u00f3b pracy &#8211; i w jaki spos\u00f3b IT nap\u0119dza t\u0119 zmian\u0119?<\/strong><br\/>Chcemy sta\u0107 si\u0119 bardziej zwinni. Aby osi\u0105gn\u0105\u0107 ten cel, stosujemy ustrukturyzowane podej\u015bcie: pracujemy nad najwa\u017cniejszymi obszarami dzia\u0142ania w sze\u015bciu iteracjach, post\u0119puj\u0105c krok po kroku i regularnie sprawdzaj\u0105c, co dzia\u0142a, a co musimy poprawi\u0107. Obecnie osi\u0105gn\u0119li\u015bmy trzeci\u0105 iteracj\u0119. Na pocz\u0105tku g\u0142\u00f3wnym celem by\u0142o wypracowanie wsp\u00f3lnego zrozumienia: Na czym stoimy i jakie konkretne wyzwania chcemy podj\u0105\u0107? Opieraj\u0105c si\u0119 na tym, zdefiniowali\u015bmy g\u0142\u00f3wne wytyczne: nasze cele dla zwinnej transformacji, kluczowe obszary dzia\u0142ania i wst\u0119pne mierzalne kryteria, aby post\u0119p i wp\u0142yw by\u0142y przejrzyste.    <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text is-stacked-on-mobile\"><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1160\" height=\"653\" src=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-1160x653.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-25676 size-full\" srcset=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-1160x653.png 1160w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-800x450.png 800w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-1536x864.png 1536w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-120x68.png 120w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-90x51.png 90w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-320x180.png 320w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2-560x315.png 560w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/20260528-Hense-Interview-Image-2.png 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1160px) 100vw, 1160px\" \/><\/figure><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obecnie skupiamy si\u0119 na systematycznym wdra\u017caniu tych podej\u015b\u0107, zakotwiczaniu ich w zespo\u0142ach i ci\u0105g\u0142ym ich rozwijaniu. Uczenie si\u0119, informacje zwrotne i adaptacja s\u0105 integralnymi cz\u0119\u015bciami naszego podej\u015bcia. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tworzy to proces ci\u0105g\u0142ego uczenia si\u0119 i rozwoju, dzi\u0119ki kt\u00f3remu stale ulepszamy nasze metody pracy i rozwi\u0105zujemy zidentyfikowane wyzwania.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><strong>Opr\u00f3cz opisanej przed chwil\u0105 zwinno\u015bci, wspomnia\u0142e\u015b o ustalaniu priorytet\u00f3w jako kolejnym kluczowym czynniku na przysz\u0142o\u015b\u0107. Co konkretnie masz na my\u015bli? <\/strong><br\/>Obecnie mamy do czynienia z wieloma wymaganiami &#8211; cz\u0119sto bez jasnego okre\u015blenia priorytet\u00f3w. Stawia to przed nami powa\u017cne wyzwania. Dlatego kluczowe dla nas jako organizacji b\u0119dzie bardziej konsekwentne filtrowanie tego, co naprawd\u0119 posuwa nas naprz\u00f3d. Ocena ta musi ju\u017c mie\u0107 miejsce w centrach wiod\u0105cych i zosta\u0107 zatwierdzona przez dzia\u0142y i ekspert\u00f3w ds. proces\u00f3w.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>To, co jest dla mnie wa\u017cne, to wymierna warto\u015b\u0107 biznesowa: czy mo\u017cemy sta\u0107 si\u0119 bardziej wydajni, zaoszcz\u0119dzi\u0107 koszty lub zwi\u0119kszy\u0107 sprzeda\u017c dzi\u0119ki wdro\u017ceniu tego wymagania? Wa\u017cne jest r\u00f3wnie\u017c, aby zweryfikowa\u0107 te za\u0142o\u017cenia po zako\u0144czeniu projektu. Jest to jedyny spos\u00f3b, w jaki my jako organizacja mo\u017cemy dowiedzie\u0107 si\u0119, jakie pytania musimy zada\u0107 i kt\u00f3re projekty s\u0105 op\u0142acalne w d\u0142u\u017cszej perspektywie.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Jasna priorytetyzacja oznacza r\u00f3wnie\u017c wi\u0119ksz\u0105 motywacj\u0119 dla naszych pracownik\u00f3w. Poniewa\u017c kiedy wiem, \u017ce moja praca ma pozytywny wp\u0142yw, ma ona g\u0142\u0119bsze znaczenie i pracuj\u0119 nad moimi projektami w zupe\u0142nie inny spos\u00f3b. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Kolejnym aspektem \u015bci\u015ble zwi\u0105zanym z ustalaniem priorytet\u00f3w jest jako\u015b\u0107 przychodz\u0105cych zg\u0142osze\u0144. Niestety, cz\u0119sto nie s\u0105 one sformu\u0142owane na tyle jasno, by mo\u017cna je by\u0142o bezpo\u015brednio przetworzy\u0107. Prowadzi to do zapyta\u0144, kosztuje du\u017co czasu i wi\u0105\u017ce moce przerobowe, kt\u00f3rych faktycznie potrzebujemy do wdro\u017cenia. Dlatego te\u017c zajmujemy si\u0119 t\u0105 kwesti\u0105 w spos\u00f3b ukierunkowany wraz z dzia\u0142em doskona\u0142o\u015bci operacyjnej i ju\u017c opracowujemy odpowiednie procesy.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><strong>Jak\u0105 rol\u0119 odgrywa sztuczna inteligencja (AI) w transformacji IT?<\/strong><br\/>Widz\u0119 tu ogromny potencja\u0142 &#8211; nie tylko dla bardziej wydajnych proces\u00f3w IT, ale przede wszystkim jako prawdziw\u0105 d\u017awigni\u0119 transformacji i tworzenia warto\u015bci w naszych obszarach biznesowych. Nasze IT ma wiele kompetencji, kt\u00f3re s\u0105 niezb\u0119dne do udanych inicjatyw AI. I jestem wdzi\u0119czny za wysoce zmotywowany zesp\u00f3\u0142, kt\u00f3ry jest gotowy na nowe wyzwania.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Na przyk\u0142ad obecnie tworzymy grup\u0119 zadaniow\u0105 ds. sztucznej inteligencji, kt\u00f3ra pomo\u017ce nam opracowa\u0107 i wdro\u017cy\u0107 automatyzacj\u0119 w IT &#8211; w celu jak najszybszego udost\u0119pnienia tych umiej\u0119tno\u015bci ca\u0142ej organizacji.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/><strong>To brzmi ekscytuj\u0105co. W jaki spos\u00f3b zainteresowane strony mog\u0105 dowiedzie\u0107 si\u0119, co obecnie dzieje si\u0119 w organizacji IT i jakie s\u0105 innowacje? <\/strong><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poruszasz tu wa\u017cn\u0105 kwesti\u0119. IT ju\u017c dzi\u015b robi wiele &#8211; po prostu nie m\u00f3wimy o tym wystarczaj\u0105co du\u017co. Dlatego celowo idziemy o krok dalej: w przysz\u0142o\u015bci chcemy by\u0107 jeszcze bardziej proaktywni w informowaniu o tym, nad czym pracujemy, jakie post\u0119py robimy i jak\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105 IT ju\u017c zapewnia FST. W\u0142a\u015bnie dlatego tworzymy wi\u0119ksz\u0105 przejrzysto\u015b\u0107 i mo\u017cliwo\u015bci dialogu &#8211; i u\u017cywamy do tego r\u00f3\u017cnych format\u00f3w i kana\u0142\u00f3w, w zale\u017cno\u015bci od kwestii i kontekstu:   <\/p>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1160\" height=\"981\" src=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-1160x981.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-25675 size-full\" srcset=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-1160x981.jpg 1160w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-800x677.jpg 800w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-120x101.jpg 120w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-90x76.jpg 90w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-320x271.jpg 320w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1-560x474.jpg 560w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/ChristianHense-Test-1.jpg 1401w\" sizes=\"auto, (max-width: 1160px) 100vw, 1160px\" \/><\/figure><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viva Engage umo\u017cliwia otwarty dialog, wgl\u0105d w projekty, warto\u015b\u0107 dodan\u0105 i post\u0119py naszej transformacji &#8211; a tak\u017ce uwidocznienie sukces\u00f3w i wsp\u00f3lne ich \u015bwi\u0119towanie. Ciesz\u0119 si\u0119, gdy wielu pracownik\u00f3w staje si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 spo\u0142eczno\u015bci, czyta nasze posty, dyskutuje z nami i wnosi sw\u00f3j punkt widzenia.   <br\/><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na naszej stronie SharePoint po\u015bwi\u0119conej zwinnej transformacji zebrali\u015bmy i uporz\u0105dkowali\u015bmy wszystkie dalsze informacje: od docelowej wizji i obszar\u00f3w dzia\u0142ania po nasze iteracyjne podej\u015bcie i konkretne tre\u015bci dotycz\u0105ce sposobu my\u015blenia, metod pracy i wsp\u00f3\u0142pracy.  <br\/><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nasz biuletyn (IT Monthly News) z opcj\u0105 informacji zwrotnej jest przeznaczony do przekazywania og\u00f3lnych informacji zwrotnych, sugestii lub temat\u00f3w, kt\u00f3rymi pracownicy chcieliby anonimowo podzieli\u0107 si\u0119 z dzia\u0142em IT.<br\/><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wreszcie &#8211; co nie mniej wa\u017cne &#8211; korzystamy z naszego narz\u0119dzia do obs\u0142ugi zg\u0142osze\u0144 IT (Omnitracker) w celu uzyskania konkretnych informacji zwrotnych zwi\u0105zanych z dan\u0105 spraw\u0105 &#8211; na przyk\u0142ad na temat przetwarzania zg\u0142osze\u0144, jako\u015bci us\u0142ug lub konkretnych us\u0142ug IT.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Te r\u00f3\u017cne kana\u0142y umo\u017cliwiaj\u0105 kontakt z nami w zale\u017cno\u015bci od sytuacji i wymaga\u0144: otwarty dialog lub konkretne obawy.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br\/>Je\u015bli chcemy by\u0107 organizacj\u0105 ucz\u0105c\u0105 si\u0119, musimy sprawi\u0107, by te informacje zwrotne by\u0142y widoczne i u\u017cyteczne &#8211; w przypadku sukces\u00f3w, ale tak\u017ce tam, gdzie nie wszystko idzie idealnie. Tylko w ten spos\u00f3b mo\u017cemy uczy\u0107 si\u0119 od siebie nawzajem i wsp\u00f3lnie si\u0119 doskonali\u0107. W ko\u0144cu dialog ma kluczowe znaczenie, je\u015bli mamy wsp\u00f3lnie skutecznie kszta\u0142towa\u0107 t\u0119 transformacj\u0119. Zapraszam wszystkich do aktywnego przy\u0142\u0105czenia si\u0119 do nas w tej podr\u00f3\u017cy. W ten spos\u00f3b mo\u017cemy wsp\u00f3lnie stworzy\u0107 podstaw\u0119 do wsp\u00f3\u0142pracy, kt\u00f3ra tworzy prawdziw\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105 dla FST.    <\/p>\n<div class=\"pld-like-dislike-wrap pld-template-1\">\r\n    <div class=\"pld-like-wrap  pld-common-wrap\">\r\n    <a href=\"javascript:void(0)\" class=\"pld-like-trigger pld-like-dislike-trigger  \" title=\"\" data-post-id=\"25744\" data-trigger-type=\"like\" data-restriction=\"ip\" data-already-liked=\"0\">\r\n                        <i class=\"fas fa-thumbs-up\"><\/i>\r\n                <\/a>\r\n    <span class=\"pld-like-count-wrap pld-count-wrap\">    <\/span>\r\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wiod\u0105ca funkcja korporacyjna w zakresie technologii informatycznych (IT) przechodzi zmiany od ko\u0144ca ubieg\u0142ego roku. Starszy wiceprezes Christian Hense wyja\u015bnia, co si\u0119 zmienia, dlaczego ten krok pasuje do DNA Freudenberg i&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":25745,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1251,918],"tags":[],"powerkit_post_featured":[],"class_list":["post-25744","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-cyfryzacja","category-swiatowy"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25744","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25744"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25744\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25746,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25744\/revisions\/25746"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25744"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25744"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25744"},{"taxonomy":"powerkit_post_featured","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/powerkit_post_featured?post=25744"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}