{"id":20060,"date":"2022-03-14T18:40:01","date_gmt":"2022-03-14T17:40:01","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/2025\/07\/polaczenie-zrownowazonego-rozwoju-i-obslugi-klienta\/"},"modified":"2025-07-30T17:51:08","modified_gmt":"2025-07-30T15:51:08","slug":"polaczenie-zrownowazonego-rozwoju-i-obslugi-klienta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/2022\/03\/polaczenie-zrownowazonego-rozwoju-i-obslugi-klienta\/","title":{"rendered":"Po\u0142\u0105czenie zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju i obs\u0142ugi klienta"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Corteco wyeliminowa\u0142o plastikowe torby u\u017cywane do wysy\u0142ki ma\u0142ych ilo\u015bci towar\u00f3w w swoim centralnym magazynie w Hirschberg. Po przeliczeniu wynikaj\u0105cej z tego ochrony klimatu i zasob\u00f3w, daje to<sub>oszcz\u0119dno\u015b\u0107 45 tonCO2<\/sub> rocznie. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jednorazowe plastikowe przedmioty odchodz\u0105 do lamusa. W wielu krajach, na przyk\u0142ad, klasyczne plastikowe torby na zakupy w supermarketach zosta\u0142y ju\u017c zakazane. Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c odpady z tych zasoboch\u0142onnych i energoch\u0142onnych produkt\u00f3w jednorazowego u\u017cytku zanieczyszczaj\u0105 krajobraz i oceany oraz szkodz\u0105 florze i faunie. To nie jest zr\u00f3wnowa\u017cone.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W ramach ambitnych dzia\u0142a\u0144 Freudenberg Sealing Technologies (FST) w zakresie ochrony klimatu i \u015brodowiska, Corteco uruchomi\u0142o w\u0142asn\u0105 inicjatyw\u0119 na rzecz zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju w po\u0142owie 2021 r. pod kierownictwem dr Wolfganga Lohmanna, dyrektora operacyjnego na Europ\u0119. Jednak specjalista w zakresie cz\u0119\u015bci zamiennych dla niezale\u017cnego motoryzacyjnego rynku wt\u00f3rnego wyznaczy\u0142 sobie cel jeszcze przed uruchomieniem inicjatywy: Plastikowe torby u\u017cywane do wysy\u0142ki zapas\u00f3w w europejskim magazynie centralnym w Hirschbergu mia\u0142y znikn\u0105\u0107! &#8222;Zauwa\u017cyli\u015bmy tutaj sporo odpad\u00f3w&#8221;, wyja\u015bnia Julia Urban, Operations Continuous Improvement (CI) &amp; Project Manager Europe w Corteco.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ka\u017cdego roku do pakowania niewielkich ilo\u015bci towar\u00f3w i oddzielania ich od pozosta\u0142ej zawarto\u015bci przesy\u0142ki wykorzystywano prawie 400 000 work\u00f3w. Identyczne produkty by\u0142y umieszczane w plastikowych torebkach. Celem by\u0142o u\u0142atwienie klientom kategoryzacji produkt\u00f3w podczas rozpakowywania, poniewa\u017c niekt\u00f3re przesy\u0142ki eksportowe zawieraj\u0105 ponad 1000 r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1160\" height=\"751\" src=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-1160x751.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-3543\" srcset=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-1160x751.jpg 1160w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-800x518.jpg 800w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-1536x994.jpg 1536w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-120x78.jpg 120w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-90x58.jpg 90w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-320x207.jpg 320w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c-560x363.jpg 560w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/36_16_Corteco54_BO2I2660_4c.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1160px) 100vw, 1160px\" \/><figcaption>Wreszcie mniej plastiku w opakowaniach Corteco.<\/figcaption><\/figure>\n\n<h2 id=\"inteligentna-kompletacja-zamowien\" class=\"wp-block-heading\">Inteligentna kompletacja zam\u00f3wie\u0144<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dla wyja\u015bnienia: Na p\u00f3\u0142kach Corteco w Hirschberg uszczelki olejowe, korki spustowe oleju i przewody hamulcowe nie s\u0105 zazwyczaj przechowywane luzem, ale w opakowaniach produkt\u00f3w. S\u0105 one ju\u017c starannie i bezpiecznie zapakowane w ma\u0142e, zamkni\u0119te pude\u0142ka z logo Corteco<br\/>w standardowych ilo\u015bciach. Oznacza to, \u017ce dodatkowe plastikowe torby nie by\u0142y nawet potrzebne do faktycznego pakowania, tylko ze wzgl\u0119du na obs\u0142ug\u0119 klienta.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozwi\u0105zanie, kt\u00f3re \u0142\u0105czy w sobie zr\u00f3wnowa\u017cony rozw\u00f3j i obs\u0142ug\u0119 klienta, to inteligentna kompletacja zam\u00f3wie\u0144 zgodnie z jasno okre\u015blonym schematem pakowania. W ten spos\u00f3b Corteco by\u0142o w stanie wykorzysta\u0107 prace przygotowawcze, kt\u00f3re zosta\u0142y przeprowadzone kilka lat temu. W tym czasie Corteco ju\u017c bardzo dok\u0142adnie sortowa\u0142o i organizowa\u0142o swoje produkty w magazynie wed\u0142ug kategorii produkt\u00f3w. &#8222;Ka\u017cde zam\u00f3wienie kompletujemy wed\u0142ug wcze\u015bniej zdefiniowanej trasy. Najci\u0119\u017csze produkty, takie jak ko\u0142a pasowe, przychodz\u0105 jako pierwsze i dlatego znajduj\u0105 si\u0119 na dole du\u017cego zewn\u0119trznego kartonu. Lekkie filtry kabinowe trafiaj\u0105 na koniec&#8221; &#8211; wyja\u015bnia Urban.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">W skr\u00f3cie: ka\u017cda grupa produkt\u00f3w jest automatycznie grupowana w du\u017cym kartonie wysy\u0142kowym. Plastikowe torby nie s\u0105 ju\u017c potrzebne do kategoryzacji. &#8222;Nasi klienci oszcz\u0119dzaj\u0105 nawet czas podczas rozpakowywania i nie musz\u0105 wyrzuca\u0107 \u017cadnych plastikowych odpad\u00f3w&#8221; &#8211; m\u00f3wi Urban, podsumowuj\u0105c korzy\u015bci. W przeliczeniu na ekwiwalent CO2, w ten spos\u00f3b unika si\u0119 emisji 45 ton gaz\u00f3w cieplarnianych. Dla Corteco nie ma potrzeby zakupu toreb i dodatkowej pracy zwi\u0105zanej z ich pakowaniem. Projektem kierowali Laslo Thaller, Kierownik Centrum Dystrybucyjnego, oraz Michael Apfel, Ekspert Operacyjny. Kolejny konkretny projekt w magazynie Hirschberg jest ju\u017c rozwa\u017cany: Dotychczas u\u017cywane plastikowe ta\u015bmy samoprzylepne maj\u0105 zosta\u0107 zamienione na papierowe.      <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inicjatywa Corteco w zakresie zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju wykracza daleko poza dzia\u0142alno\u015b\u0107 magazynow\u0105, na przyk\u0142ad poprzez kontrol\u0119 wszystkich tras transportu towar\u00f3w przychodz\u0105cych i wychodz\u0105cych. &#8222;Jako firma handlowa bez w\u0142asnych zak\u0142ad\u00f3w produkcyjnych, badamy nasze bardzo konkretne mo\u017cliwo\u015bci osi\u0105gni\u0119cia cel\u00f3w zr\u00f3wnowa\u017conego rozwoju FST. Nasi pracownicy s\u0105 z pewno\u015bci\u0105 entuzjastycznie nastawieni i ju\u017c na spotkaniu inauguracyjnym tryskali pomys\u0142ami&#8221; &#8211; m\u00f3wi Urban, wyra\u017caj\u0105c nadziej\u0119 na dalsze konkretne post\u0119py i sukcesy. <\/p>\n<div class=\"pld-like-dislike-wrap pld-template-1\">\r\n    <div class=\"pld-like-wrap  pld-common-wrap\">\r\n    <a href=\"javascript:void(0)\" class=\"pld-like-trigger pld-like-dislike-trigger  \" title=\"\" data-post-id=\"20060\" data-trigger-type=\"like\" data-restriction=\"ip\" data-already-liked=\"0\">\r\n                        <i class=\"fas fa-thumbs-up\"><\/i>\r\n                <\/a>\r\n    <span class=\"pld-like-count-wrap pld-count-wrap\">    <\/span>\r\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Corteco wyeliminowa\u0142o plastikowe torby u\u017cywane do wysy\u0142ki ma\u0142ych ilo\u015bci towar\u00f3w w swoim centralnym magazynie w Hirschberg. Po przeliczeniu wynikaj\u0105cej z tego ochrony klimatu i zasob\u00f3w, daje tooszcz\u0119dno\u015b\u0107 45 tonCO2 rocznie.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":20062,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[963,1270],"tags":[1505],"powerkit_post_featured":[],"class_list":["post-20060","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-hirschberg-pl","category-zrownowazony-rozwoj","tag-wydanie-02_2022-pl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20060"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20060\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20064,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20060\/revisions\/20064"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20062"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20060"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20060"},{"taxonomy":"powerkit_post_featured","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/powerkit_post_featured?post=20060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}