{"id":19772,"date":"2022-09-07T09:55:00","date_gmt":"2022-09-07T07:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/2025\/07\/together-again\/"},"modified":"2025-07-30T17:50:07","modified_gmt":"2025-07-30T15:50:07","slug":"together-again","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/2022\/09\/together-again\/","title":{"rendered":"„Together Again!”"},"content":{"rendered":"\n

Z powodu pandemii pracownicy sprzeda\u017cy motoryzacyjnej Freudenberg Sealing Technologies (FST) mogli spotka\u0107 si\u0119 tylko wirtualnie w 2020 i 2021 roku. W tym roku po raz kolejny uda\u0142o si\u0119 zaprosi\u0107 globalne zespo\u0142y na dwa wydarzenia na \u017cywo w Nashville (USA) i Marburgu (Niemcy). <\/p>\n\n

Potrzeba by\u0142o dok\u0142adnie 1078 dni (Europa) i 1168 dni (Ameryka), aby coroczne wydarzenia dla pracownik\u00f3w sprzeda\u017cy zn\u00f3w odby\u0142y si\u0119 w prawdziwym \u017cyciu. Wcze\u015bniej pandemia koronawirusa uniemo\u017cliwi\u0142a podr\u00f3\u017ce s\u0142u\u017cbowe i spotkania twarz\u0105 w twarz. Po zniesieniu wi\u0119kszo\u015bci \u015brodk\u00f3w i ogranicze\u0144 w podr\u00f3\u017cowaniu, prawdziwy dialog twarz\u0105 w twarz by\u0142 wreszcie mo\u017cliwy w 2022 roku. I tak pracownicy z Europy, Korei i Indii spotkali si\u0119 w Marburgu (Niemcy) na pocz\u0105tku maja, podczas gdy ci z Ameryki P\u00f3\u0142nocnej, Po\u0142udniowej i \u015arodkowej spotkali si\u0119 w Nashville (USA) w po\u0142owie maja. Tym razem koledzy z Chin r\u00f3wnie\u017c musieli odwo\u0142a\u0107 spotkanie z powodu lockdownu w du\u017cej cz\u0119\u015bci kraju. <\/p>\n\n

Motto wydarzenia brzmia\u0142o zatem: „Znowu razem!”. Nie by\u0142a to kolejna wirtualna konferencja, ale wydarzenie twarz\u0105 w twarz, podczas kt\u00f3rego wielu pracownik\u00f3w sprzeda\u017cy, kt\u00f3rzy do\u0142\u0105czyli do globalnego zespo\u0142u w ci\u0105gu ostatnich trzech lat, spotka\u0142o si\u0119 osobi\u015bcie po raz pierwszy. <\/p>\n\n

\"\"<\/figure>
\n

Zmieniony \u015bwiat<\/h2>\n\n\n\n

Na pocz\u0105tku spotkania Matt Chapman, prezes Automotive Sales, spojrza\u0142 wstecz na wydarzenia biznesowe ostatnich kilku lat. Przedstawi\u0142 r\u00f3wnie\u017c, jak zmieni\u0142 si\u0119 \u015bwiat i odpowiednie rynki od tego czasu: pandemia, przej\u015bcie na prac\u0119 mobiln\u0105, niedobory zasob\u00f3w na p\u00f3\u0142kach supermarket\u00f3w i na poziomie surowc\u00f3w, szybkie testy i maski, koniec u\u015bcisk\u00f3w d\u0142oni, frachtowiec le\u017c\u0105cy w poprzek Kana\u0142u Sueskiego, kryzys chipowy, katastrofy ekologiczne w r\u00f3\u017cnych regionach \u015bwiata, zmiany na poziomie politycznym, wojna w Ukrainie i by\u0142y komik, kt\u00f3ry nagle osi\u0105gn\u0105\u0142 globaln\u0105 s\u0142aw\u0119. <\/p>\n\n\n\n

By\u0142y to i s\u0105 drastyczne zmiany dla ca\u0142ej bran\u017cy motoryzacyjnej, ale tak\u017ce dla zespo\u0142u Automotive Sales. Ze wzgl\u0119du na blokady zwi\u0105zane z pandemi\u0105, niedobory chip\u00f3w i zmian\u0119 paradygmatu w kierunku pojazd\u00f3w elektrycznych zasilanych bateryjnie, wyniki sprzeda\u017cy gwa\u0142townie spada\u0142y. <\/p>\n\n\n\n

Przed pandemi\u0105 eksperci nadal przewidywali silny wzrost w sektorze silnik\u00f3w spalinowych w maju 2019 roku. W rzeczywisto\u015bci rynek do\u015bwiadczy\u0142 drastycznego spadku z powodu wy\u017cej wymienionych wp\u0142yw\u00f3w, podczas gdy liczba wyprodukowanych samochod\u00f3w akumulatorowo-elektrycznych gwa\u0142townie wzros\u0142a. Chapman pokaza\u0142, jak FST radzi sobie z tymi wszystkimi zmianami. <\/p>\n\n\n\n

Claus M\u00f6hlenkamp, dyrektor generalny FST, osobi\u015bcie uczestniczy\u0142 w wydarzeniu w Marburgu i poinformowa\u0142 obecnych o planach i celach osi\u0105gni\u0119tych do tej pory w bie\u017c\u0105cym okresie strategicznym. Nast\u0119pnie odpowiedzia\u0142 na liczne pytania zespo\u0142u dotycz\u0105ce strategii, produkt\u00f3w, kierunku i wielu innych kwestii. <\/p>\n\n\n\n

Dyrektor finansowy Ludger Neuwinger-Heimes, dr Ted Duclos, kt\u00f3ry do czerwca pe\u0142ni\u0142 funkcj\u0119 dyrektora ds. technologii, dyrektor operacyjny dr Matthias Sckuhr oraz przedstawiciele r\u00f3\u017cnych oddzia\u0142\u00f3w i sp\u00f3\u0142ek Freudenberg zostawili kr\u00f3tkie wiadomo\u015bci wideo dla zespo\u0142\u00f3w sprzeda\u017cy. Wszyscy z\u0142o\u017cyli im ho\u0142d za wszystko, co osi\u0105gn\u0119li podczas pandemii. <\/p>\n\n\n\n

Zdj\u0119cie: Pracownicy sprzeda\u017cy z Ameryki P\u00f3\u0142nocnej, \u015arodkowej i Po\u0142udniowej spotkali si\u0119 na American Sales Meeting w Nashville (USA).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Skuteczne negocjacje cenowe<\/h2>\n\n

Rzeczywista praca zwi\u0105zana ze sprzeda\u017c\u0105 – a mianowicie pozyskiwanie nowych projekt\u00f3w klient\u00f3w, znajdowanie rozwi\u0105za\u0144 produktowych dla klient\u00f3w, wsp\u00f3\u0142praca z centrami rozwojowymi i wiod\u0105cymi w celu znalezienia rozwi\u0105za\u0144, kt\u00f3re z\u0142agodz\u0105 b\u00f3le brzucha klient\u00f3w – w coraz wi\u0119kszym stopniu ust\u0119powa\u0142a miejsca walce z przestojami na liniach produkcyjnych i niedoborami surowc\u00f3w. Zbieranie zaleg\u0142ych p\u0142atno\u015bci sta\u0142o si\u0119 cz\u0119\u015bci\u0105 nowej codziennej dzia\u0142alno\u015bci, poniewa\u017c niekt\u00f3rzy klienci nie p\u0142acili ju\u017c swoich faktur. Pracownicy dzia\u0142u sprzeda\u017cy osi\u0105gn\u0119li wielkie sukcesy w negocjacjach cenowych. Drastyczne wzrosty cen energii i surowc\u00f3w zbieraj\u0105 swoje \u017cniwo, ale mog\u0105 one zosta\u0107 przeniesione na klient\u00f3w. <\/p>\n\n

Nast\u0105pi\u0142y r\u00f3wnie\u017c zmiany w zakresie grup produkt\u00f3w: 65 procent zapyta\u0144 w bran\u017cy motoryzacyjnej dotyczy obecnie komponent\u00f3w do pojazd\u00f3w elektrycznych. W 2019 r. udzia\u0142 ten nadal wynosi\u0142 zaledwie 20 procent! <\/p>\n\n

\"\"
Podczas warsztat\u00f3w na Europejskim Spotkaniu Sprzeda\u017cy w Marburgu pracownicy przedstawili, w jaki spos\u00f3b mog\u0105 przekona\u0107 swoich klient\u00f3w o warto\u015bci dodanej swoich produkt\u00f3w. Najlepsze propozycje zosta\u0142y wyr\u00f3\u017cnione. <\/figcaption><\/figure>\n\n

Nast\u0119pnie g\u0142os zabrali sami uczestnicy. Opowiadali o swoich osobistych do\u015bwiadczeniach i odczuciach z ostatnich dw\u00f3ch lat. Opinie by\u0142y zr\u00f3\u017cnicowane. Osoby z ma\u0142ymi dzie\u0107mi w domu i niewielk\u0105 przestrzeni\u0105 na w\u0142asne biuro cz\u0119sto t\u0119skni\u0142y za powrotem do \u015brodowiska biurowego. Inni, z drugiej strony, cieszyli si\u0119 z zalet pracy mobilnej i opisywali, jak byli w stanie utrzyma\u0107 bardzo dobry kontakt z klientami pomimo odleg\u0142o\u015bci. <\/p>\n\n

Chapman uczuli\u0142 sw\u00f3j zesp\u00f3\u0142 na fakt, \u017ce obecnie szacowany potencja\u0142 rynkowy innowacyjnych produkt\u00f3w FST prawdopodobnie wyniesie cztery miliardy euro od 2028 roku – i b\u0119dzie r\u00f3s\u0142. Celem jest obs\u0142uga konwencjonalnych rynk\u00f3w, ale jednocze\u015bnie zdobycie dodatkowego udzia\u0142u w rynku nowych technologii nap\u0119dowych. Podobnie jak w przypadku ko\u0142a zamachowego, na pocz\u0105tku wymagana jest du\u017ca moc i energia, aby je uruchomi\u0107. Gdy jednak nabierze ono rozp\u0119du, do jego dalszego przyspieszenia potrzeba znacznie mniej wysi\u0142ku. Podobnie jest w firmie, gdzie od pewnego momentu rozwija si\u0119 w\u0142asny p\u0119d. <\/p>\n\n

Eksperci ds. sprzeda\u017cy uwa\u017caj\u0105, \u017ce podej\u015bcie polegaj\u0105ce na opracowywaniu nowych produkt\u00f3w, a nast\u0119pnie przekonywaniu klient\u00f3w do ich zakupu jest przestarza\u0142e. „Nawet je\u015bli naturalnie nadal b\u0119dziemy sprzedawa\u0107 nasze udane produkty, takie jak Simmerrings\u00ae, wtyczki i uszczelki, uszczelki i o-ringi, musimy odwr\u00f3ci\u0107 ten proces i szczeg\u00f3\u0142owo zrozumie\u0107, czego naprawd\u0119 potrzebuje klient. W kt\u00f3rym miejscu but si\u0119 zacina i jak\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105 mo\u017cemy mu zaoferowa\u0107 dzi\u0119ki naszym produktom? Nast\u0119pnie musimy opracowa\u0107 dla nich konkretne rozwi\u0105zania” – wyja\u015bnia Carsten Hartmann, wiceprezes ds. sprzeda\u017cy w bran\u017cy motoryzacyjnej. <\/p>\n\n

Prezentowane rozwi\u0105zania produktowe i sposoby ich sprzeda\u017cy by\u0142y przedmiotem r\u00f3\u017cnych warsztat\u00f3w. Podczas tych warsztat\u00f3w mened\u017cerowie ds. kluczowych klient\u00f3w przedstawili swoim kolegom, w jaki spos\u00f3b mo\u017cna zidentyfikowa\u0107 wymagania dotycz\u0105ce produkt\u00f3w, jak FST mo\u017ce si\u0119 do nich odnie\u015b\u0107, a tym samym otworzy\u0107 nowe pola. Du\u017ca liczba pyta\u0144 na poszczeg\u00f3lnych warsztatach pokaza\u0142a ogromne zainteresowanie sprzedawc\u00f3w nowymi tematami. <\/p>\n\n

Jak co roku, pracownicy Automotive Sales po raz kolejny otrzymali nagrody za szczeg\u00f3lne osi\u0105gni\u0119cia w r\u00f3\u017cnych kategoriach.<\/p>\n

\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n
\n
\"Zdjęcie
Zwyci\u0119zcy nagr\u00f3d 2022 w Ameryce i …<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Zdobywca
… w Europie.<\/figcaption><\/figure>\n<\/figure>\n\n
\n
\n

Nagroda Open Minded 2021<\/p>\n\n\n\n