{"id":19461,"date":"2023-03-07T06:50:00","date_gmt":"2023-03-07T05:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/2025\/07\/jako-kobieta-w-sprzedazy-ani-faworyzowana-ani-pokrzywdzona\/"},"modified":"2025-07-30T17:40:08","modified_gmt":"2025-07-30T15:40:08","slug":"jako-kobieta-w-sprzedazy-ani-faworyzowana-ani-pokrzywdzona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/pl\/2023\/03\/jako-kobieta-w-sprzedazy-ani-faworyzowana-ani-pokrzywdzona\/","title":{"rendered":"Jako kobieta w sprzeda\u017cy – ani faworyzowana, ani pokrzywdzona"},"content":{"rendered":"\n
„W naszym pokoleniu nie jest niczym niezwyk\u0142ym, \u017ce dziewcz\u0119ta lub kobiety interesuj\u0105 si\u0119 technologi\u0105, wybieraj\u0105 studia techniczne i podejmuj\u0105 prac\u0119 w zawodach technicznych” – m\u00f3wi Jasmin M\u00fccke. Laura Loebnitz potwierdza: „Po raz pierwszy po\u0142owa student\u00f3w na naszym kierunku in\u017cynierii przemys\u0142owej w DHBW w Mannheim to kobiety. W przesz\u0142o\u015bci by\u0142a to prawdopodobnie tylko garstka, ale to si\u0119 zmieni\u0142o, zar\u00f3wno na studiach, jak i w zawodzie. Kobiety po prostu musz\u0105 by\u0107 na to otwarte i mie\u0107 odwag\u0119, aby to zrobi\u0107, a wtedy maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c dobre mo\u017cliwo\u015bci w zawodach technicznych”. Obie kobiety studiowa\u0142y in\u017cynieri\u0119 przemys\u0142ow\u0105 w Freudenberg Sealing Technologies (FST) i na Baden-W\u00fcrttemberg Cooperative State University (DHBW) w latach 2018-2021. Od ponad roku s\u0105 odpowiedzialne za sprzeda\u017c w General Industry (GI). <\/p>\n\n
Laura Loebnitz<\/h2>\n\n
Zrozumienie technicznych aspekt\u00f3w<\/h3>\n\n
<\/figure>
\n
„Studia czysto ekonomiczne by\u0142yby dla mnie zbyt suche. Ale nie chcia\u0142am te\u017c studiowa\u0107 tylko in\u017cynierii mechanicznej, poniewa\u017c nie chcia\u0142am pracowa\u0107 przy rozwoju produktu lub produkcji. Moim celem od samego pocz\u0105tku by\u0142o koordynowanie proces\u00f3w z niezb\u0119dn\u0105 wiedz\u0105 techniczn\u0105” – m\u00f3wi Laura Loebnitz, wyja\u015bniaj\u0105c, dlaczego zdecydowa\u0142a si\u0119 studiowa\u0107 i pracowa\u0107 na styku in\u017cynierii i ekonomii.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n
Po tym, co opisuje jako „rze\u015bki dyplom”, na pocz\u0105tku swojej kariery w GI podj\u0119\u0142a si\u0119 dw\u00f3ch zada\u0144. Po pierwsze, pracuje w Inside Sales, gdzie jest odpowiedzialna za obs\u0142ug\u0119 handlow\u0105 okre\u015blonej grupy klient\u00f3w w porozumieniu z Account Managerami oraz koordynuje zapytania i procesy pr\u00f3bne w \u015bcis\u0142ej wsp\u00f3\u0142pracy z Lead Centers. „Tutaj bardzo dobrze poznaj\u0119 procesy i systemy – w tym SAP1) i CRM2) – w sprzeda\u017cy, a tak\u017ce wsp\u00f3\u0142pracuj\u0119 z klientami” – wyja\u015bnia. <\/p>\n\n
Jej drugi obszar pracy, sprzeda\u017c telefoniczna, opiera si\u0119 na tych za\u0142o\u017ceniach. Do jej zada\u0144 nale\u017cy rozw\u00f3j mniejszych istniej\u0105cych klient\u00f3w i pozyskiwanie nowych klient\u00f3w dla wybranych segment\u00f3w przez telefon. Sales GI ustanowi\u0142o Phone Selling jako uzupe\u0142nienie tradycyjnego Account Managera i Inside Sales, aby sprosta\u0107 rosn\u0105cemu znaczeniu sprzeda\u017cy telefonicznej. W swojej pracy licencjackiej Loebnitz opracowa\u0142a ju\u017c wytyczne opisuj\u0105ce tre\u015b\u0107 i cele sprzeda\u017cy telefonicznej, a tak\u017ce zadania os\u00f3b, kt\u00f3rym j\u0105 powierzono. <\/p>\n\n
„Lubi\u0119 aktywnie podchodzi\u0107 do ludzi. To pasuje do mojej natury” – m\u00f3wi i mo\u017ce sobie wyobrazi\u0107 przej\u015bcie do sprzeda\u017cy terenowej w GI w perspektywie \u015brednioterminowej. Czuje si\u0119 dobrze przyj\u0119ta i w dobrych r\u0119kach w tej organizacji sprzeda\u017cy FST. „Mi\u0142o jest mie\u0107 \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce moja praca co\u015b zmienia. Je\u015bli dzi\u015b uda mi si\u0119 co\u015b wyja\u015bni\u0107, jutro klienci mog\u0105 mie\u0107 swoje pr\u00f3bki cz\u0119\u015bci na miejscu i rozpocz\u0105\u0107 nowy projekt”. <\/p>\n\n
Jej partnerami w zakupach s\u0105 cz\u0119sto kobiety, kt\u00f3re nie maj\u0105 wykszta\u0142cenia technicznego. „Ale dzi\u0119ki mojej wiedzy mog\u0119 przedstawi\u0107 i wyja\u015bni\u0107 im kwestie techniczne w prosty spos\u00f3b. To pozwala im zrozumie\u0107 nasze motywacje. To cz\u0119sto pomaga mi w codziennym \u017cyciu. Z drugiej strony, w obszarach technicznych klient\u00f3w komunikuj\u0119 si\u0119 prawie wy\u0142\u0105cznie z m\u0119\u017cczyznami. Celowo w\u0142\u0105czam do tych rozm\u00f3w moj\u0105 wiedz\u0119 techniczn\u0105. Chodzi o fakty i chc\u0119 pokaza\u0107, \u017ce nie tylko zajmuj\u0119 si\u0119 ca\u0142\u0105 spraw\u0105, ale tak\u017ce dobrze rozumiem, o co w tym wszystkim chodzi. Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, nie czuj\u0119 si\u0119 faworyzowana ani pokrzywdzona w mojej pracy jako kobieta. Mi\u0142o jest pracowa\u0107 w dobrej atmosferze w firmie Freudenberg”, wyja\u015bnia. <\/p>\n\n
1) SAP oznacza system planowania zasob\u00f3w przedsi\u0119biorstwa (ERP) u\u017cywany przez FST, kt\u00f3ry obejmuje systemy oprogramowania dla wszystkich podstawowych obszar\u00f3w dzia\u0142alno\u015bci, takich jak zaopatrzenie, produkcja, zarz\u0105dzanie materia\u0142ami, sprzeda\u017c, marketing, finanse i zasoby ludzkie.2) Termin Customer Relationship Management, w skr\u00f3cie CRM, odnosi si\u0119 do systematycznej organizacji, utrzymania i dokumentacji IT oraz zarz\u0105dzania relacjami z klientami.<\/p>\n\n
Jasmin M\u00fccke<\/h2>\n\n
Brak zastrze\u017ce\u0144 do odbioru<\/h3>\n\n
\n
Jak przekszta\u0142ci\u0107 prostok\u0105tne przej\u015bcie w okr\u0105g\u0142y \u0142uk? Kiedy Jasmin M\u00fccke zada\u0142a sobie to pytanie kilka lat temu w domu swoich rodzic\u00f3w wraz z ojcem, w\u0142a\u015bnie nauczy\u0142a si\u0119 wyznacza\u0107 wierzcho\u0142ek paraboli na lekcjach matematyki. „Wtedy po prostu u\u0142o\u017cy\u0142am r\u00f3wnanie funkcyjne i obliczy\u0142am \u0142uk. Tak w\u0142a\u015bnie to robili\u015bmy” – wyja\u015bnia. <\/p>\n<\/div><\/figure><\/div>\n\n
Od najm\u0142odszych lat interesowa\u0142a si\u0119 matematyk\u0105 i fizyk\u0105. W teorii. I w praktyce w postaci „ma\u0142ych projekt\u00f3w rzemie\u015blniczych i budowlanych z elementami matematycznymi”, jak to uj\u0119\u0142a. „Technologia nie jest spraw\u0105 ch\u0142opc\u00f3w czy m\u0119\u017cczyzn, s\u0105 dziewczyny i kobiety z umiej\u0119tno\u015bciami technicznymi i zainteresowaniami w takim samym stopniu. Rzadko widz\u0119, aby nasze pokolenie by\u0142o wyra\u017anie podzielone na grupy p\u0142ci” – wyja\u015bnia. <\/p>\n\n
Jej pierwsze stanowisko w GI w „Strategy & Business Support” ma bardziej strategiczny charakter biznesowy. M\u00f3wi\u0105c pro\u015bciej, M\u00fccke wykorzystuje analizy danych i konsolidacje, aby zapewni\u0107 kierownictwu GI podstaw\u0119 danych dla alternatywnych dzia\u0142a\u0144 biznesowych i decyzji. W szczeg\u00f3lno\u015bci jest odpowiedzialna za centralne procesy, takie jak planowanie roczne, koordynuje proces strategiczny i wspiera dzia\u0142ania cenowe. Jej zami\u0142owanie do matematyki i liczb przydaje si\u0119 tutaj. Szybko opanowa\u0142a r\u00f3wnie\u017c niezb\u0119dne programy informatyczne. <\/p>\n\n
„Opracowuj\u0119 ustandaryzowane szablony dla proces\u00f3w, kt\u00f3re wspieram i z kt\u00f3rych mog\u0105 korzysta\u0107 wszystkie segmenty GI. Dzi\u0119ki temu jeste\u015bmy bardziej wydajni” – wyja\u015bnia. W ramach swojej pracy licencjackiej opracowa\u0142a ju\u017c narz\u0119dzie Excel do przegl\u0105d\u00f3w wdra\u017cania strategii. Z jednej strony ma to na celu zminimalizowanie ilo\u015bci pracy i czasu wymaganego od segment\u00f3w, a z drugiej zapewnia ustandaryzowan\u0105 prezentacj\u0119. Du\u017ca zaleta wszystkich tych zada\u0144: „Poznaj\u0119 procesy i ca\u0142\u0105 grup\u0119 sprzeda\u017cy. To dobry punkt wyj\u015bcia dla wielu stanowisk, na kt\u00f3rych mog\u0119 p\u00f3\u017aniej pracowa\u0107” – m\u00f3wi M\u00fccke, patrz\u0105c w przysz\u0142o\u015b\u0107. <\/p>\n\n
Tak, sprzeda\u017c jest dzi\u015b nadal zdominowana przez m\u0119\u017cczyzn. „Ale jako kobieta we Freudenberg nie dostrzegam \u017cadnych zastrze\u017ce\u0144. Bycie kobiet\u0105 w dziale sprzeda\u017cy nie odgrywa \u017cadnej roli w moim codziennym \u017cyciu. Og\u00f3lnie rzecz bior\u0105c, wiele drzwi w firmie stoi przed Tob\u0105 otworem, niezale\u017cnie od tego, czy jeste\u015b kobiet\u0105 czy m\u0119\u017cczyzn\u0105. Freudenberg jest do\u015b\u0107 zr\u00f3\u017cnicowany”, m\u00f3wi, opisuj\u0105c swoje postrzeganie. <\/p>\n\n
Jednocze\u015bnie jest zwolenniczk\u0105 tworzenia przez kobiety w\u0142asnych sieci w firmie w celu wymiany pomys\u0142\u00f3w i wzajemnego wspierania si\u0119. Z zadowoleniem przyjmuje fakt, \u017ce Freudenberg zwraca wi\u0119ksz\u0105 uwag\u0119 na pokazywanie kobiet, a nie tylko m\u0119\u017cczyzn, w og\u0142oszeniach o prac\u0119 w zawodach technicznych lub na plakatach. „My\u015bl\u0119, \u017ce kobiety zauwa\u017caj\u0105 to pod\u015bwiadomie i zwracaj\u0105 na to uwag\u0119”. <\/p>\n\n
A po roku pracy, co z r\u00f3wnowag\u0105 mi\u0119dzy \u017cyciem zawodowym a prywatnym? „Szybko nauczy\u0142em si\u0119 wy\u0142\u0105cza\u0107 wieczorem i podchodzi\u0107 do wszystkiego z now\u0105 energi\u0105 nast\u0119pnego dnia. Od tego czasu uda\u0142o mi si\u0119 osi\u0105gn\u0105\u0107 dobr\u0105 r\u00f3wnowag\u0119 bez zaniedbywania \u017cycia prywatnego”. <\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/11_34_Loebnitz_Bild44_BO2I0528_4c.jpg\")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/8_35_Muecke_Bild28_BO2I0631_4c.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n