Freudenberg Sealing Technologies (FST) pozyskał nowe zamówienie w USA od dużego amerykańskiego producenta elektronarzędzi – na zderzaki do akumulatorowych pistoletów do gwoździ. W ten sposób firma znacząco rozszerza swoją działalność w segmencie elektronarzędzi w Ameryce Północnej.
Szczególną cechą tej umowy jest to, że obejmuje ona komponenty, które nie są zaprojektowane zgodnie z systemem metrycznym, ale w calach i są przeznaczone na rynek amerykański. Zakład w Troy w stanie Ohio będzie teraz produkował 1,3 miliona 1,5-calowych (3,8-centymetrowych) zderzaków wykonanych z Disogrin 9250 metodą formowania wtryskowego każdego roku. Disogrin 9250 to wysokiej jakości materiał poliuretanowy produkowany przez firmę Freudenberg, który charakteryzuje się doskonałą odpornością na ciepło, płyny i zużycie. Jest wysoce odporny na ciśnienie i ma dłuższą żywotność niż jakikolwiek inny materiał poliuretanowy dostępny na rynku.
Nowy biznes świętowany
Zderzaki wydłużają żywotność elektronarzędzi, zapobiegając uderzeniu tłoka silnika narzędzia w dno cylindra i jego uszkodzeniu. Zmniejszają hałas, wstrząsy i uderzenia, a także poprawiają obsługę i bezpieczeństwo użytkownika. Podczas uroczystości zorganizowanej z okazji otwarcia nowej firmy, pracownicy mogli osobiście przetestować pistolet do gwoździ klienta.
„To zamówienie jest wielkim sukcesem dla Troy. Ważne jest, aby nasi pracownicy rozumieli, w jaki sposób ich praca przyczynia się do sukcesu zakładu i sukcesu klienta” – mówi Jay White, szef Centrum Kompetencji Fluid Power w Troy. „Udało nam się przekonać klienta do naszej wiedzy w zakresie technologii, projektowania, materiałów, produkcji i usług. Ponadto nasza cena za produkcję w USA była atrakcyjna na wysoce konkurencyjnym rynku. To pozwoliło nam zastąpić dotychczasowego dostawcę i zabezpieczyć biznes dla Troy”.
Chociaż elektronarzędzia nie są nowością dla FST, są nowością dla Troy. Okazji do współpracy z północnoamerykańskimi producentami elektronarzędzi było niewiele. „W przeszłości nie otrzymywaliśmy wielu zapytań dotyczących elektronarzędzi, a gdy już się pojawiały, dotyczyły gumowych uszczelek metrycznych. Troy nie przetwarza gumy, więc zapytanie było przekazywane do naszego głównego centrum w Schwalmstadt” – mówi White.
Tym razem jednak fabryka skorzystała ze swojej zdolności do produkcji zderzaków i innych komponentów w rozmiarach calowych, a także z doświadczenia w pracy z poliuretanami, takimi jak Disogrin 9250.
Dywizja i sprzedaż wspólnie odnoszą sukcesy
„Zespół w Troy i Jay White wykonali świetną robotę. Wspierają General Industry Sales swoją wiedzą techniczną i materiałową, aby rozwijać potencjalny nowy biznes” – mówi Miguel Oseguera, Global Segment Director, Power Tools. Według Oseguera, dwóch największych producentów elektronarzędzi na świecie ma siedzibę w Ameryce Północnej, a europejscy i azjatyccy producenci również produkują w tym regionie.
„W przeszłości segment elektronarzędzi nie miał własnego zespołu sprzedaży w Ameryce Północnej” – mówi Oseguera. „To się zmieniło. Teraz grupa doświadczonych account managerów ze Stanów Zjednoczonych koordynuje możliwości biznesowe i współpracuje z lokalnymi account managerami. Kluczem do sukcesu była koordynacja pomiędzy działem Fluid Power Division i zespołem sprzedaży General Industry”.
Troy stworzył własny zakład produkcyjny do wytwarzania zderzaków, zrewidował procesy produkcyjne i zautomatyzował tak wiele procesów, jak to tylko możliwe. Komórka działa autonomicznie, bez udziału pracowników, a zderzaki po uformowaniu automatycznie trafiają do kontenerów transportowych.
Automatyzacja w walce z niedoborem wykwalifikowanej siły roboczej
Automatyzacja nie tylko zapewnia niezmiennie wysoką jakość części, ale także pomaga Troy rozwiązać problem, z którym zmaga się wiele zakładów: brak siły roboczej. „Dlatego też skupiamy się na nowej działalności, która nie wymaga tak dużego nakładu pracy, jak nasza dotychczasowa działalność” – mówi White. „Komórka do produkcji zderzaków jest naszym sygnałem startowym dla większej autonomii. Zaczynamy od dwóch maszyn, ale będziemy również przenosić i rozszerzać to podejście na inne nowe obszary biznesowe i komórki. Chcemy być w stanie rozmieszczać naszych pracowników tam, gdzie są naprawdę potrzebni. Osiągniemy to, zwiększając automatyzację i nie wymagając już obecności pracowników w pełnym wymiarze godzin”.
Jeśli chodzi o zderzaki, White spodziewa się długoterminowych relacji biznesowych z nowym klientem. Zderzaki już otworzyły drzwi do dalszej współpracy – zarówno z tym, jak i innymi producentami elektronarzędzi.
