Uhonorowano również kilku pracowników działu sprzedaży General Industry. Na przykład Bryan Anderson otrzymał dwie nagrody za imponujące sukcesy sprzedażowe w ubiegłym roku.
Tej wiosny General Industry (GI) Sales uhonorowało sprzedawców, którzy odnieśli szczególne sukcesy w 2021 roku, nagrodami Sales Awards w pięciu kategoriach: Rossano Lazzaro, Mauro Lasagno, Matt Van Dam, Bill Blocher, Galenn Sekulich, John Wagner (†) i Bryan Anderson.
Szczególne w przypadku Andersona jest to, że otrzymał dwie nagrody, „New Customer Acquisition Award” i „100 Million Dollar Award”. Warto również zauważyć, że oba główne zamówienia pochodziły z branży lotniczej, która, mówiąc obrazowo, podupadła w 2020 i 2021 roku z powodu pandemii. Ponadto wiele spotkań sprzedażowych musiało odbywać się wirtualnie – co generalnie utrudnia pozyskiwanie, zwłaszcza w przypadku nowych klientów, których pracowników nie znasz jeszcze osobiście.
Sukces2
Jak sugerują nazwy nagród, Andersonowi udało się jednak pozyskać nowego ważnego klienta. Po drugie, udało mu się zdobyć duże długoterminowe zamówienie – kontrakt na wyłączność z kluczowym klientem strategicznym. Wielkość kontraktu, w trzycyfrowym przedziale milionów, jest niezwykle nietypowa dla sektorów spoza branży motoryzacyjnej.
W obu przypadkach praca zespołowa doprowadziła do sukcesu sprzedażowego. Zamówienie, które przyniosło Andersonowi nagrodę „New Customer Acquisition Award”, obejmuje nowy program uszczelnień przeciwpożarowych w samolotach. Nowo opracowana, opłacalna tkanina do zastosowań przeciwpożarowych z Lead Centre w Tillsonburg w Kanadzie przekonała klienta. „Nie mieliśmy wcześniejszej historii sprzedaży ani bezpośrednich relacji z tą firmą” – relacjonuje Anderson. Dzięki ciągłej komunikacji udało mu się nawiązać kontakt z kluczowymi decydentami i zbudować zaufanie do możliwości technicznych Freudenberg-NOK Sealing Technologies (FNST).
Dowodem na to jest zdobycie zamówienia o wartości ponad 100 milionów dolarów/euro od strategicznie ważnego istniejącego klienta: Klient ten jest przekonany o dobrej jakości i niezawodności dostaw FNST. Również w tym przypadku, główne centrum w Tillsonburgu zdobyło to zaufanie dzięki swojej wiedzy technicznej. „Klient szukał długoterminowego partnera w zakresie dostaw, który byłby gotowy zgodzić się na złożone warunki umowy” – informuje Anderson. Negocjacje kontraktu trwały około dwóch lat. Po stronie FNST opłaciła się dobra współpraca między kierownikami produkcji, działem prawnym i działem sprzedaży.
