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Freudenberg: Eccellenza in tecnologia e assistenza<\/h2>\n\n\n\n
Se mettiamo a confronto solo i dati tecnici delle due marche, i prodotti sono spesso simili, ma solo a prima vista! Le guarnizioni del marchio premium Freudenberg spiccano per la loro durata estremamente lunga. Sia i materiali che i prodotti sono stati ampiamente testati prima di essere lanciati sul mercato. Questo significa che FST conosce i prodotti Freudenberg nei minimi particolari, ad esempio la loro resistenza e la durata. I Lead Center conoscono alla perfezione gli sviluppi interni, i materiali e la tecnica dei processi, cosa che consente loro di offrire al cliente un\u2019assistenza di alto livello, rispondere a tutte le esigenze e alle domande riguardanti un prodotto, proporre servizi aggiuntivi o approntare perizie. Tutto questo garantisce sicurezza al cliente per la propria applicazione specifica. In sunto: il marchio Freudenberg \u00e8 sinonimo di massima qualit\u00e0, durata, sicurezza, eccellenza in tecnologia e assistenza per qualsiasi applicazione, da quelle moderatamente impegnative fino a quelle fondamentali per la sicurezza.<\/p>\n\n\n\n
La marca di prodotto Dichtomatik va ad arricchire questa vasta gamma di prodotti e servizi come complemento: nel segmento intermedio della tecnologia di tenuta, per applicazioni dei clienti che richiedono soprattutto convenienza e un ottimo rapporto qualit\u00e0\/prezzo. Ovviamente, anche i prodotti Dichtomatik offrono servizi tradizionali come ordini online, disponibilit\u00e0 rapida a livello regionale, performance di consegna o soluzioni di imballaggio personalizzate. Il tutto rientra nella normale assistenza clienti indipendentemente dal marchio, oltretutto da parecchio tempo, cosa che FST ha raramente evidenziato nella sua comunicazione con i clienti.<\/p>\n\n\n\n
Tutto da un solo fornitore<\/h2>\n\n\n\n
\u201cIn FST, oggi abbiamo una netta differenziazione con il marchio premium di livello superiore Freudenberg e una marca di prodotto complementare abbinata Dichtomatik\u201d, afferma Robert Podgorschek, Global Segment Director General Industry. I vantaggi del metodo \u201ctutto da un solo fornitore\u201d sono numerosi. Un esempio: finora, un\u2019azienda \u00e8 sempre stata soddisfatta della qualit\u00e0 Dichtomatik. Tuttavia, l\u2019aumento dei requisiti tecnici e delle aspettative in termini di durata richiedono guarnizioni di qualit\u00e0 sempre maggiore. Ora, gli stessi interlocutori che aveva prima possono proporre anche prodotti e soluzioni di assistenza premium del marchio Freudenberg, all\u2019occorrenza sviluppati su misura.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEsistono innumerevoli applicazioni con requisiti altrettanto innumerevoli. La tecnologia di FST \u00e8\u00a0in grado di soddisfarli tutti, dalle applicazioni pi\u00f9 economiche e\u00a0tecnicamente meno impegnative a\u00a0quelle pi\u00f9 complesse e\u00a0fondamentali per la sicurezza. Grazie a\u00a0questo portfolio unico, possiamo conquistare quote di mercato nel lungo termine\u201d, spiega Beck.<\/p>\n\n\n\n
Tuttavia, il progetto da solo non \u00e8\u00a0sufficiente in termini di strategia del marchio a\u00a0due brand. \u201cIl progetto ha soltanto dato il via per liberare i\u00a0nostri cavalli sulla strada e\u00a0guadagnare terreno rispetto alla concorrenza. Ci troviamo in un processo di cambiamento continuo. Il nuovo posizionamento deve essere appreso, vissuto e\u00a0riflesso nella nostra comunicazione, che sia sul nostro sito web o\u00a0nei colloqui di vendita del nostro commerciale\u201d, dice Blender.<\/p>\n\n\n\n
Podgorschek aggiunge: \u201cDobbiamo sensibilizzare l\u2019intera organizzazione alla nostra nuova strategia dei due brand. Questo comprende anche la formazione dei nostri dipendenti e\u00a0dei rivenditori. Tutti devono essere consapevoli della netta differenziazione e\u00a0del posizionamento dei nostri due marchi\u201d.<\/p>\n