Corporate Communications ha fatto indire un sondaggio tra i dipendenti per ottenere maggiori informazioni sull\u2019utilizzo dei diversi mezzi d\u2019informazione interni. Quasi \u00adduemilaseicento dipendenti (circa il 20\u2009%) di Freudenberg \u00adSealing Technologies (FST) in venticinque paesi diversi hanno risposto anche a domande sulla rivista aziendale interna \u00adSealing World e sul Portale FST.<\/p>\n\n\n\n
Con un questionario esaustivo sono state raccolte le risposte dei dipendenti riguardanti i mezzi di comunicazione interni che utilizzano maggiormente, le loro esigenze di informazione e di approfondimento di argomenti e i canali che preferiscono per la comunicazione delle informazioni. Le risposte sono state raccolte separatamente a seconda che si trattasse di dipendenti che svolgono mansioni d\u2019ufficio o che lavorano nella produzione o in attivit\u00e0 ad essa connesse. In questo modo si volevano rispettare le diverse condizioni quadro, ad esempio se si poteva accedere o meno al Portale FST o al Sealing World online tramite il computer alla propria postazione di lavoro.<\/p>\n\n\n\n
I risultati del sondaggio mostrano che quasi l\u201980\u2009% di tutti i dipendenti legge almeno un numero di Sealing World, sebbene la maggioranza spenda meno di un\u2019ora per la lettura della rivista. Oltre alle consuete copie stampate entro l\u2019area dell\u2019azienda, circa la met\u00e0 dei dipendenti vorrebbe anche una versione digitalizzata da ricevere al proprio indirizzo di posta elettronica privato. Una copia stampata per posta all\u2019indirizzo privato, invece, non sarebbe necessaria per circa tre quarti degli intervistati.<\/p>\n\n\n\n
Circa il 90\u2009% dei dipendenti con accesso all\u2019area notizie del Portale FST utilizza effettivamente questo canale, quasi tre quarti una o pi\u00f9 volte la settimana o addirittura tutti i giorni. L\u201986\u2009% circa dei lettori, inoltre, guarda anche i video a complemento di alcuni articoli. Quasi la met\u00e0 dei dipendenti ha espresso il desiderio di pi\u00f9 video in futuro.<\/p>\n\n\n\n
Per quanto riguarda gli argomenti, i primi della lista dei desideri dei dipendenti sono le informazioni sulla strategia aziendale in corso, le innovazioni e i prodotti come pure le notizie locali dei singoli stabilimenti. Alla domanda su come preferirebbero ricevere regolarmente queste informazioni, il 75\u2009% dei dipendenti muniti di computer alla postazione di lavoro ha indicato come canale di informazione preferito il Portale FST, il 26\u2009% una potenziale app FST, mentre i dipendenti della produzione hanno dichiarato di preferire principalmente una app FST, seguita da una rivista stampata. Ad oltre il 70\u2009% degli intervistati piacerebbe ricevere newsletter tramite e-mail: a intervalli regolari sulle novit\u00e0 riguardanti l\u2019azienda e informazioni da parte del Consiglio d\u2019amministrazione.<\/p>\n\n\n\n
\u201cI risultati del sondaggio confermano le nostre previsioni di partenza riguardo l\u2019utilizzo dei canali di comunicazione interni\u201d, spiega Ulrike Reich, Vice President Corporate Communications, Freudenberg Sealing Technologies. \u201cPer questo abbiamo gi\u00e0 estrapolato le prime misure d\u2019intervento. Alla fine dell\u2019anno scorso, ad esempio, abbiamo lanciato un progetto con cui intendiamo analizzare nel dettaglio le possibilit\u00e0 di utilizzo di una app specifica per la comunicazione interna di FST\u201d. Inoltre, la rivista aziendale interna Sealing World \u00e8 stata trasformata in una rivista vera e propria contenente articoli di fondo sui temi preferiti dagli intervistati, come la presentazione pi\u00f9 approfondita di dipendenti, team, strategia aziendale, innovazioni e prodotti. \u201cQuesti argomenti non possono essere raccontati in notizie flash, hanno bisogno di pi\u00f9 spazio\u201d, spiega Reich. Di conseguenza, sul Portale FST troveremo un servizio giornalistico con notizie pi\u00f9 aggiornate rispetto a prima e pi\u00f9 contenuti di rilievo soprattutto per i dipendenti del settore amministrativo.<\/p>\n