{"id":5251,"date":"2022-09-07T09:45:00","date_gmt":"2022-09-07T07:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/?p=5251"},"modified":"2022-09-12T16:15:12","modified_gmt":"2022-09-12T14:15:12","slug":"un-double-succes-doublement-recompense","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/fr\/2022\/09\/un-double-succes-doublement-recompense\/","title":{"rendered":"Un double succ\u00e8s doublement r\u00e9compens\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Quelques commerciaux de General Industry ont eux aussi re\u00e7u des distinctions\u00a0\u2013 Bryan Anderson fut par exemple r\u00e9compens\u00e9 de deux Sales Awards pour des succ\u00e8s impressionnants au cours de \u00adl\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n\n\n

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Ce printemps, General Industry (GI) Sales a r\u00e9compens\u00e9 par des Sales Awards dans cinq cat\u00e9gories des commerciaux ayant particuli\u00e8rement bien r\u00e9ussi en 2021 : Rossano Lazzaro, Mauro Lasagno, Matt Van Dam, Bill Blocher, Galenn Sekulich, John Wagner (\u2020) et Bryan Anderson.<\/p>\n\n\n\n

Particularit\u00e9 pour Bryan Anderson : il re\u00e7u deux prix, le \u00ab\u202fNew Customer Acquisition Award\u202f\u00bb et le \u00ab\u202f100 Million Dollar Award\u202f\u00bb. Fait remarquable, en outre : ces deux grosses commandes furent pass\u00e9es par l\u2019industrie a\u00e9ronautique, m\u00e9taphoriquement parlant en \u00ab\u202fdescente en piqu\u00e9\u202f\u00bb de par la pand\u00e9mie en 2020 et 2021. De plus, de nombreux entretiens de vente durent avoir lieu par la voie virtuelle \u2013 ce qui rend la prospection plus difficile, en particulier chez les clients nouveaux dont on ne conna\u00eet pas encore personnellement les collaborateurs.<\/p>\n\n\n\n

Succ\u00e8s \u00e0 la puissance 2<\/h2>\n\n\n\n

Comme l\u2019indiquent les noms de ces prix, Bryan Anderson a toutefois d\u2019une part r\u00e9ussi \u00e0 gagner un nouveau client aussi important, et a d\u2019autre part d\u00e9croch\u00e9 un march\u00e9 \u00e0 long terme \u2013 un contrat exclusif conclu avec un client strat\u00e9gique cl\u00e9. Son ordre de grandeur, de plus de 100 millions, est extr\u00eamement rare pour des secteurs autres que le segment automobile.<\/p>\n\n\n\n

Dans les deux cas, ce fut le travail d\u2019\u00e9quipe qui mena au succ\u00e8s. La commande pour laquelle Bryan Anderson re\u00e7ut le \u00ab\u202fNew Customer Acquisition Award\u202f\u00bb comprend un nouveau programme de joints anti-incendie dans les avions. Un tissu pour les applications anti-incendie d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 bas frais au Lead Center canadien de Tillsonburg a su convaincre le client. \u00ab\u202fNous n\u2019avions pas d\u2019ant\u00e9c\u00e9dents ni de relations directs avec ce client\u202f\u00bb, raconte Bryan Anderson. Gr\u00e2ce \u00e0 une communication pers\u00e9v\u00e9rante, il a r\u00e9ussi \u00e0 se r\u00e9seauter avec les d\u00e9cideurs cruciaux, et \u00e0 susciter leur confiance dans les aptitudes de performance technique de Freudenberg-NOK Sealing Technologies (FNST).<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9crocher, chez un client existant et strat\u00e9giquement important, un march\u00e9 de plus de 100 millions de dollars\/d\u2019euros le montre bien : ce client est convaincu de la bonne qualit\u00e9 et de la fiabilit\u00e9 de livraison de FNST. Dans ce cas aussi, le Lead Center de Tillsonburg a m\u00e9rit\u00e9, par son savoir technique sp\u00e9cialis\u00e9, ce capital de confiance. \u00ab\u202fLe client recherchait un partenaire de livraison \u00e0 long terme, pr\u00eat \u00e0 accepter des clauses complexes\u202f\u00bb, rapporte Bryan Anderson. Les n\u00e9gociations s\u2019\u00e9tendirent sur plus de deux ans. Du c\u00f4t\u00e9 de FNST, l\u2019excellente coop\u00e9ration entre les responsables du projet, le service du contentieux et les ventes s\u2019av\u00e9ra payante.<\/p>\n

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