{"id":4532,"date":"2022-06-02T23:05:26","date_gmt":"2022-06-02T21:05:26","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/?p=4532"},"modified":"2022-06-10T10:37:24","modified_gmt":"2022-06-10T08:37:24","slug":"fidele-au-slogan-toujours-mieux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/fr\/2022\/06\/fidele-au-slogan-toujours-mieux\/","title":{"rendered":"Fid\u00e8le au slogan\u00ab Toujours mieux \u00bb"},"content":{"rendered":"\n

Les appareils m\u00e9nagers de la marque haut de gamme Miele sont l\u2019incarnation de la qualit\u00e9. Le constructeur promet une dur\u00e9e de vie de 20 ans. FST a re\u00e7u de cette entreprise familiale allemande de tradition une grosse commande de bagues Simmerring pour des lave-linge domestiques, et a supplant\u00e9 ainsi l\u2019ancien fournisseur.<\/p>\n\n\n

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Les lave-linge que nous connaissons dans nos foyers peuvent laver entre six et neuf kilos de linge \u00e0 la fois. Les appareils dits Professional de Miele, utilis\u00e9s par exemple dans les h\u00f4tels, les h\u00f4pitaux ou sur les bateaux de croisi\u00e8re, peuvent \u00eatre charg\u00e9s avec jusqu\u2019\u00e0 32 kilos. FST fournit depuis longtemps d\u00e9j\u00e0 les bagues Simmerring et le chemin de roulement correspondant pour ces appareils de grande taille de Miele. Les pi\u00e8ces de FST servent \u00e0 s\u00e9parer, \u00e0 l\u2019extr\u00e9mit\u00e9 arri\u00e8re du tambour, l\u2019arbre rotatif et l\u2019entra\u00eenement, prot\u00e9geant donc de la lessive les paliers et le moteur \u00e9lectrique. \u00ab Chez Miele, dans le domaine des machines \u00e0 laver m\u00e9nag\u00e8res, notre joint doit tenir au moins 20 ans. En cas de d\u00e9faillance, la machine serait d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e. Toute la qualit\u00e9 de la machine d\u00e9pend de ce joint \u00bb, souligne Marcus Starke, Sales General Industry, gestionnaire Grands Comptes Monde pour Miele.<\/p>\n\n\n\n

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Succ\u00e8s maintenant \u00e9galement dans le segment des machines \u00e0 laver domestiques : Andreas Schmitt (\u00e0 gauche) et Marcus Starke.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

LA PERS\u00c9V\u00c9RANCE M\u00c8NE \u00c0 UN GROS CONTRAT<\/h2>\n\n\n\n

Malgr\u00e9 une bonne relation client\/fournisseur dans le segment des appareils professionnels, FST n\u2019\u00e9tait pas pr\u00e9sent toutefois dans le segment priv\u00e9 des lave-linge pour les bagues Simmering \u2013 bien que leurs r\u00f4le et fonction soient les m\u00eames, en plus petit. Ceci a chang\u00e9. Un dialogue intense et la t\u00e9nacit\u00e9 n\u00e9cessaire dans l\u2019\u00e9laboration de nouveaux contacts ont \u00e9t\u00e9 payants, apportant une grosse commande de bagues Simmerring.<\/p>\n\n\n\n

Bien entendu, FST a pu marquer des points chez Miele gr\u00e2ce \u00e0 ses bonnes r\u00e9f\u00e9rences issues du domaine Professional. Mais c\u2019est surtout le produit propos\u00e9 par FST, r\u00e9alis\u00e9 selon une g\u00e9om\u00e9trie sur mesures adapt\u00e9e \u00e0 cette utilisation et dans un mat\u00e9riau extr\u00eamement r\u00e9sistant, qui a fait ses preuves d\u00e9j\u00e0 dans les machines \u00e0 laver, qui a su convaincre le client. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, le joint est en NBR, sp\u00e9cialement trait\u00e9 pour \u00eatre r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019eau et aux lessives. \u00ab Outre la bonne r\u00e9putation de FST et ce mat\u00e9riau sp\u00e9cial, la prestation de d\u00e9veloppement a jou\u00e9 un r\u00f4le essentiel. Les coll\u00e8gues du Lead Center Simmering (Customized Solutions), dont Thomas Brechtel, Ulrich Dahlhaus et Mark Boggasch, ont fait un travail formidable \u00bb, souligne Andreas Schmitt, Global Segment Director pour le segment Building & Household Technologies, Sales General Industry.<\/p>\n\n\n\n

Miele mise sur une forme de joint hors du commun, \u00e0 deux l\u00e8vres d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 support\u00e9es par un ressort, au lieu d\u2019une seule comme c\u2019est le cas chez les autres constructeurs. Les ressorts assurent l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 m\u00eame si, apr\u00e8s de longues ann\u00e9es d\u2019utilisation, l\u2019\u00e9lastom\u00e8re perd son \u00e9lasticit\u00e9. Ces bagues Simmerring pour Miele sont fabriqu\u00e9es \u00e0 l\u2019usine de production tch\u00e8que de Freudenberg \u00e0 Opatovice. C\u2019est la premi\u00e8re fois que le site met en \u0153uvre ici le Contr\u00f4le de Ressort Automatique, qui permet d\u2019assurer un contr\u00f4le \u00e0 100 %. Seules les pi\u00e8ces en parfait \u00e9tat quittent l\u2019usine.<\/p>\n\n\n\n

DEUX ANS DE TESTS DANS DES CONDITIONS R\u00c9ELLES<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab Chez Miele, nos prototypes et nos produits de pres\u00e9rie ont subi des essais de longue dur\u00e9e pendant deux ans, dans des conditions r\u00e9elles \u00bb, relate Marcus Starke quant \u00e0 la proc\u00e9dure complexe de contr\u00f4le et d\u2019agr\u00e9ment. \u00c0 noter : il ne s\u2019agit pas l\u00e0 de nouveaux mod\u00e8les de lave-linge, mais de plateformes existantes, dans lesquelles FST a gagn\u00e9 nettement des parts sur la concurrence \u2013 fid\u00e8le au slogan de Miele \u00ab Toujours mieux \u00bb. Cette commande d\u00e9marr\u00e9e avec succ\u00e8s ouvre la voie \u00e0 d\u2019autres contrats pour des appareils m\u00e9nagers de Miele : \u00ab Nous avons depuis livr\u00e9 \u00e9galement des prototypes de bagues Simmerringe pour la nouvelle usine de Miele en Pologne \u00bb, ajoute Marcus Starke.<\/p>\n\n\n\n

Les bagues Simmerringe ne sont d\u2019ailleurs pas les seuls produits de FST mont\u00e9s dans les appareils de Miele destin\u00e9s aux consommateurs. Dans ses s\u00e8che-linge, le constructeur met en \u0153uvre des pi\u00e8ces appel\u00e9es Floating Balls \u2013 de petites billes flottantes de silicone fabriqu\u00e9es par FST \u00e0 l\u2019usine d\u2019\u00d6hringen \u2013 pour la fermeture des soupapes de trop-plein.<\/p>\n

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