{"id":22307,"date":"2025-10-21T21:08:22","date_gmt":"2025-10-21T19:08:22","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/2025\/10\/quand-lhydraulique-suscite-lenthousiasme\/"},"modified":"2025-10-28T09:34:24","modified_gmt":"2025-10-28T08:34:24","slug":"quand-lhydraulique-suscite-lenthousiasme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/fr\/2025\/10\/quand-lhydraulique-suscite-lenthousiasme\/","title":{"rendered":"Quand l’hydraulique suscite l’enthousiasme"},"content":{"rendered":"\n

En octobre 2025, les employ\u00e9s de Caterpillar et de Freudenberg Sealing Technologies (FST) se sont r\u00e9unis \u00e0 l’usine Caterpillar de Mossville, dans l’Illinois, afin de reconna\u00eetre les performances exceptionnelles de FST en mati\u00e8re de livraison et de convenir d’initiatives strat\u00e9giques pour l’avenir. Cet \u00e9v\u00e9nement a marqu\u00e9 une nouvelle \u00e9tape dans le partenariat de longue date entre les deux entreprises. Caterpillar a notamment fait l’\u00e9loge de la qualit\u00e9 de livraison \u00e9lev\u00e9e et constante de FST et de son sens aigu de la qualit\u00e9. <\/p>\n\n

La reconnaissance se base sur des chiffres impressionnants : Au cours des douze derniers mois, FST a d\u00e9pass\u00e9 une performance de livraison de 96 pour cent sur les sites des clients internationaux. De plus, tous les d\u00e9lais des proc\u00e9dures d’approbation de la production (PPAP) ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s et les indicateurs de qualit\u00e9 (Parts per Million \/ PPM) ont satisfait aux normes strictes de Caterpillar. Ces succ\u00e8s soulignent la capacit\u00e9 de FST \u00e0 relever les d\u00e9fis des cha\u00eenes d’approvisionnement mondiales et \u00e0 r\u00e9pondre aux exigences les plus \u00e9lev\u00e9es dans la p\u00e9riode post-pand\u00e9mique. <\/p>\n\n

Des repr\u00e9sentants de General Industry Sales, de Mobile Machinery et de Caterpillar Account Team, dont Lance McFadden, Hich Bourdane et Tomo Sharpee, ont particip\u00e9 \u00e0 la r\u00e9union. Ils ont rencontr\u00e9 des collaborateurs de l’\u00e9quipe de vente Fluid Power Industry de Troy, Ohio, dont Jay White, Kyle Schoenherr, Elton Santos, Ellen Hogan et September Grubb. L’accent a \u00e9t\u00e9 mis sur un atelier de croissance au cours duquel les participants ont d\u00e9velopp\u00e9 des mesures permettant d’augmenter encore la satisfaction des clients. <\/p>\n

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D\u00e9but septembre, FST avait d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u un prix pour la performance de son code fournisseur europ\u00e9en, sous la direction de Thierry Langlet et Severine Vaugeois, lors de l’\u00e9v\u00e9nement Global Supplier Excellence \u00e0 Dallas, Texas. La certification en tant que fournisseur exceptionnel est une condition pr\u00e9alable importante de la part de Caterpillar pour l’attribution de nouveaux contrats et donne \u00e0 FST une position de d\u00e9part solide pour les projets futurs. L’orientation strat\u00e9gique d\u00e9velopp\u00e9e pendant l’\u00e9v\u00e9nement vise \u00e0 soutenir les initiatives de coop\u00e9ration et \u00e0 maintenir une dynamique positive. <\/p>\n\n

\u00ab\u00a0Nous n’aurions pas obtenu cette certification exigeante sans l’excellent soutien du service client\u00e8le d\u00e9di\u00e9 et de l’\u00e9quipe de vente interne compos\u00e9e d’Alicia Shupe, Amy Borders et Austin Tiernan\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Angelika Mulac, vice-pr\u00e9sidente de Mobile Machinery.<\/p>\n\n

Mulac affirme que cette distinction est pertinente pour plusieurs divisions de FST, dont Static Sealing, Dynamic Sealing et Fluid Power. Le mod\u00e8le d’affaires r\u00e9ussi avec Caterpillar devrait \u00e0 l’avenir \u00eatre \u00e9tendu \u00e0 d’autres grands clients du segment Construction. <\/p>\n\n

Caterpillar reste un partenaire strat\u00e9giquement important pour FST. L’\u00e9v\u00e9nement de Mossville a soulign\u00e9 une fois de plus \u00e0 quel point il est crucial de maintenir les normes les plus \u00e9lev\u00e9es et d’entretenir des partenariats solides. <\/p>\n

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