![\"\"](\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/fst-sw-2024_3_08_Icon_Micro_b0a69d.png\"){kind=icon}
<\/figure>\n<\/div>\n\n\nMadame Borrs, vous n\u2019\u00eates pas nouvelle chez Freudenberg. O\u00f9 avez-vous travaill\u00e9 avant de venir \u00e0\u00a0FST\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u2019ai commenc\u00e9 en 2018 chez Freudenberg Home und Cleaning Solutions. J\u2019y suis rest\u00e9e jusqu\u2019\u00e0 la fin de 2023, avant de venir chez FST. Avant mes fonctions chez Freudenberg, j\u2019ai travaill\u00e9 pendant 25 ans dans l\u2019industrie et le commerce des biens de consommation, pour les soci\u00e9t\u00e9s Mars, Mondelez \u2013 anciennement Kraft Foods \u2013 et la soci\u00e9t\u00e9 REWE \u00adZentral AG.<\/p>\n\n\n\n Vous \u00eates chez FST depuis le d\u00e9but de l\u2019ann\u00e9e, depuis le mois d\u2019avril en tant que CFO. Qu\u2019est-ce qui vous a le plus surprise au cours des derniers mois\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ce qui m\u2019a le plus surprise, c\u2019est la force d\u2019innovation dont fait preuve notre groupe commercial. Je suis impressionn\u00e9e par l\u2019attitude proactive et engag\u00e9e avec laquelle nos employ\u00e9s r\u00e9pondent au d\u00e9fi du passage de la propulsion conventionnelle \u00e0 la mobilit\u00e9 \u00e9lectrique. La quantit\u00e9 m\u00eame d\u2019innovations prometteuses qui g\u00e9n\u00e8rent pour une part d\u00e8s aujourd\u2019hui d\u00e9j\u00e0 de nouveaux chiffres d\u2019affaires est impressionnante elle aussi. Je pense que la base de notre succ\u00e8s est d\u2019une part notre comp\u00e9tence bien fond\u00e9e dans le domaine des mat\u00e9riaux, d\u2019autre part une collaboration partenariale \u00e9troite tant en interne qu\u2019avec nos clients.<\/p>\n\n\n\n La situation r\u00e9elle est-elle diff\u00e9rente de vos attentes\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Au sein du Groupe Freudenberg, FST est per\u00e7u dans de nombreuses initiatives et de nombreux projets comme un pr\u00e9curseur, et mes attentes \u00e9taient donc tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9es. Apr\u00e8s ces premiers mois ici, je ne peux que confirmer que nous sommes tr\u00e8s bien positionn\u00e9s. Par exemple en ce qui concerne la comp\u00e9tence en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement : nous pouvons proposer \u00e0 chaque client et \u00e0 chaque march\u00e9 la solution adapt\u00e9e. Nous sommes bien qualifi\u00e9s \u00e9galement au niveau de la gestion de la complexit\u00e9, ce qui est d\u2019ailleurs n\u00e9cessaire vu la grande vari\u00e9t\u00e9 de nos produits et de nos clients.<\/p>\n\n\n\n Qu\u2019en est-il, de votre point de vue, des \u00adinnovations, de l\u2019infrastructure des \u00adsyst\u00e8mes et des processus\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n En ce qui concerne les innovations et la recherche, nous \u00e9voluons au plus haut niveau. Nous investissons en permanence et de mani\u00e8re syst\u00e9matique dans ce domaine, afin d\u2019assurer \u00e9galement \u00e0 l\u2019avenir le maintien d\u2019une force d\u2019innovation \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Nous disposons de normes de qualit\u00e9 ambitieuses, et nous aspirons chaque jour \u00e0 la perfection dans la fabrication. J\u2019ai pu m\u2019en convaincre lorsque j\u2019ai visit\u00e9 diff\u00e9rents sites de production.<\/p>\n\n\n\n Au niveau des syst\u00e8mes et des processus \u00e9galement, FST a r\u00e9alis\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es des investissements constants et poursuivi ses activit\u00e9s de d\u00e9veloppement. En font partie par exemple des investissements dans de nouveaux syst\u00e8mes et leur \u00e9laboration, parmi eux des cycles de formation du personnel et une collaboration internationale qui fonctionne bien. Nous pouvons en \u00eatre fiers. En m\u00eame temps, ces succ\u00e8s devraient nous conforter \u00e0 continuer sur cette voie et \u00e0 travailler \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue de nos proc\u00e9d\u00e9s et nos processus.<\/p>\n\n\n\n Sur quoi mettrez-vous l\u2019accent \u00e0\u00a0l\u2019avenir\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u2019ai mis \u00e0 profit ces trois premiers mois pour me faire une id\u00e9e de la strat\u00e9gie, de l\u2019organisation, des structures, des mani\u00e8res de travailler et de la culture de l\u2019entreprise. Il est important pour moi de bien conna\u00eetre l\u2019histoire de l\u2019entreprise et l\u2019environnement dans lequel nous \u00e9voluons, afin de prendre les meilleures d\u00e9cisions pour l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n En tant que CFO, je suis responsable, avec mes deux coll\u00e8gues du Board de FST, du succ\u00e8s de notre entreprise. En font partie le d\u00e9veloppement et la mise en \u0153uvre de la strat\u00e9gie commerciale. Concr\u00e8tement, nous avons l\u2019intention, pour la p\u00e9riode strat\u00e9gique actuelle de 2024 \u00e0 2026, de devenir plus actifs dans le domaine Mergers & Acquisitions \u2013 c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019acqu\u00e9rir si n\u00e9cessaire des entreprises et des comp\u00e9tences. Ce sera l\u2019objectif premier de mon travail.<\/p>\n\n\n\n De plus, il rel\u00e8ve de ma responsabilit\u00e9 que nous travaillions avec des processus commerciaux efficaces et efficients pour pouvoir analyser de mani\u00e8re ad\u00e9quate les donn\u00e9es pertinentes. Ce n\u2019est qu\u2019ainsi que l\u2019on peut prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es. Apr\u00e8s mes premiers mois en tant que CFO chez FST, je peux dire que gr\u00e2ce \u00e0 un grand nombre de bonnes initiatives, nous sommes bien positionn\u00e9s. Mais ma devise est : on peut toujours am\u00e9liorer quelque chose.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n Avez-vous pu faire la connaissance de tous les sites de FST\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pas encore de tous, mais je projette de rendre visite \u00e0 d\u2019autres sites pour me faire une id\u00e9e plus compl\u00e8te de notre production, de notre personnel, de nos produits, de nos structures et de nos processus.<\/p>\n\n\n\n Notre CEO Claus M\u00f6hlenkamp a\u00a0soulign\u00e9 r\u00e9cemment dans une interview la grande puissance financi\u00e8re gr\u00e2ce \u00e0\u00a0laquelle FST ma\u00eetrise le passage \u00e0\u00a0de nouveaux secteurs commerciaux. Comment assurerez-vous cette force financi\u00e8re \u00e9galement \u00e0\u00a0l\u2019avenir\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, FST a r\u00e9ussi \u00e0 augmenter continuellement sa capacit\u00e9 financi\u00e8re. Les moteurs principaux de cette \u00e9volution \u00e9taient des produits \u00e0 succ\u00e8s, la facult\u00e9 d\u2019imposer des augmentations de prix sur le march\u00e9 afin de r\u00e9percuter l\u2019augmentation des co\u00fbts des mat\u00e9riaux, ainsi que des processus efficaces et am\u00e9lior\u00e9s en permanence, en particulier en ce qui concerne les cha\u00eenes de livraison et le Working Capital Management. Ceci signifie que nous maintenons nos stocks \u00e0 des quantit\u00e9s optimales et que nous suivons de pr\u00e8s les actifs et les passifs r\u00e9sultant de livraisons et de prestations. Ceci est important pour notre liquidit\u00e9. Tout ceci, ensemble, a fait que notre rentabilit\u00e9 et notre force financi\u00e8re n\u2019ont cess\u00e9 de progresser.<\/p>\n\n\n\n Il s\u2019agit maintenant de d\u00e9fendre ce point fort et de continuer de l\u2019\u00e9laborer, afin que nous soyons capables, sur toute la dur\u00e9e de cette transformation, de financer notre propre transformation : par des investissements, d\u2019une part dans la recherche et le d\u00e9veloppement, d\u2019autre part dans nos usines. Car de nouveaux produits exigent aussi de nouvelles technologies de fabrication. De m\u00eame, nous ne devons pas perdre de vue nos produits actuels gr\u00e2ce auxquels nous gagnons de l\u2019argent d\u00e8s aujourd\u2019hui. Ceux-ci doivent rester d\u2019une qualit\u00e9 constante et continuer d\u2019\u00eatre fabriqu\u00e9s sur des machines sans cesse am\u00e9lior\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n FST veut se pr\u00e9parer \u00e0\u00a0l\u2019avenir par des \u00e9conomies au niveau des frais de \u00addistribution et des frais g\u00e9n\u00e9raux administratifs\u00a0: quelles seront ces \u00e9conomies et comment seront-elles r\u00e9alis\u00e9es\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Une analyse comparative nous a permis de constater que, par rapport \u00e0 nos concurrents directs, nos frais g\u00e9n\u00e9raux administratifs \u2013 en font partie la recherche, le d\u00e9veloppement, la distribution, les stocks et la logistique \u2013 sont sup\u00e9rieurs d\u2019environ quatre points de pourcentage \u00e0 ceux de la concurrence. Pour combler cette lacune et donc devenir concurrentiels \u00e9galement dans ces fonctions support, nous nous concentrons sur les structures organisationnelles, l\u2019efficience des processus et l\u2019achat de prestations de service.<\/p>\n\n\n\n Notre organisation, dans le domaine indirect, n\u2019a cess\u00e9 de cro\u00eetre et est devenue tr\u00e8s complexe. Pour rester concurrentiels dans un contexte de march\u00e9 en \u00e9volution rapide et profonde, nous examinons maintenant ce qui est vraiment n\u00e9cessaire, ce qui peut \u00eatre optimis\u00e9, et dans quels domaines nous pouvons r\u00e9aliser des \u00e9conomies durables. Ceci peut par exemple avoir une incidence sur la d\u00e9cision de repourvoir ou non un poste vacant. Il nous faut aussi \u00e9laborer des concepts permettant de savoir si et comment nous pouvons offrir \u00e0 nos collaborateurs de bonnes options et des missions alternatives si leur poste actuel change ou devait \u00eatre supprim\u00e9 en raison d\u2019adaptations structurelles.<\/p>\n\n\n\n Nous voulons am\u00e9liorer nos processus, les rendre plus modernes et plus l\u00e9gers, faire avancer la num\u00e9risation, et prendre cong\u00e9 des modes de travail d\u00e9suets. Notre syst\u00e8me PGI uniforme est une base id\u00e9ale pour cela.<\/p>\n\n\n\n Nous examinons aussi de pr\u00e8s l\u2019achat de prestations de service : c\u2019est-\u00e0-dire que nous nous demandons si nous en avons encore \u00adbesoin aujourd\u2019hui dans ce volume et \u00e0 ces prix. Ou s\u2019il y a pour cela \u00e9ventuellement d\u2019autres prestataires.<\/p>\n\n\n\n FST a-t-il recours \u00e0\u00a0l\u2019intelligence artificielle (AI) dans ses processus financiers\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nous avons d\u00e9j\u00e0, avec SALLY, notre assistante virtuelle de pr\u00e9paration des visites chez le client, fait des exp\u00e9riences positives en mati\u00e8re d\u2019utilisation de l\u2019intelligence artificielle dans le domaine du Customer Relationship Management. Actuellement, nous \u00e9tudions des possibilit\u00e9s de la mettre en \u0153uvre dans l\u2019ensemble de l\u2019administration.<\/p>\n\n\n\n Un bon exemple est ici notre projet pilote \u00ab Microsoft Co-Pilot \u00bb. Un groupe d\u2019employ\u00e9s de FST teste actuellement cette application afin de d\u00e9terminer comment ce \u00ab Co-Pilot \u00bb personnel pourrait nous aider dans l\u2019analyse des donn\u00e9es. Ou ce qu\u2019elle pourrait apporter lors de r\u00e9unions ou pour la r\u00e9alisation de comptes-rendus, et comment automatiser des t\u00e2ches de routine.<\/p>\n\n\n\n Au-del\u00e0 de cela, le ressort des finances offre d\u2019autres domaines d\u2019application pour l\u2019intelligence artificielle. Le Controlling surtout peut en profiter pour la planification et l\u2019analyse, et cr\u00e9er ainsi une plus-value pour l\u2019entreprise. Ceci pourrait signifier par exemple que l\u2019intelligence artificielle \u00e9tablit des analyses cibl\u00e9es permettant d\u2019assister des d\u00e9cisions. Un meilleur reporting en temps r\u00e9el serait possible, des pr\u00e9visions plus exactes, des pronostics anticip\u00e9s et des simulations, et une automatisation des processus de conformit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Quittons le domaine du travail\u00a0: comment compensez-vous le stress du quotidien\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n J\u2019ai la facult\u00e9 de pouvoir parfaitement d\u00e9connecter d\u00e8s le chemin du retour. Sinon, une promenade le soir m\u2019aide, et je fais aussi r\u00e9guli\u00e8rement du sport, principalement de la natation et des exercices pour le dos. Mes \u00ab outils \u00bb personnels sont aussi la pleine conscience et la m\u00e9ditation, et ce depuis plus de 30 ans d\u00e9j\u00e0. Ma passion pour ce que l\u2019on appelle les activit\u00e9s de \u00ab mindfulness \u00bb a commenc\u00e9 lors d\u2019un cours du soir de tai-chi. Et puis j\u2019aime me r\u00e9unir avec des amis ou rendre visite \u00e0 la famille \u2013 nous faisons la cuisine et mangeons ensemble, nous parlons de choses priv\u00e9es et de notre travail, des choses qui nous touchent.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/47_04_Bild18_BO2I0036_hoeher-4c-1160x1437.jpg\")
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