Corporate Communications ha encargado una \u00adencuesta a los colaboradores con el objeto de recibir informaci\u00f3n concreta sobre la utilizaci\u00f3n de los distintos medios informativos internos. Unos 2.600 colaboradores (casi el 20 por ciento) de \u00adFreudenberg Sealing Technologies (FST), de 25 pa\u00edses, contestaron preguntas, entre otras cosas, sobre la revista de los trabajadores Sealing World y sobre el Portal FST.<\/p>\n\n\n\n
Un extenso cat\u00e1logo de preguntas recopil\u00f3 informaci\u00f3n sobre cu\u00e1l de los medios informativos disponibles los trabajadores utilizan, qu\u00e9 necesidad informativa tienen y qu\u00e9 temas desean y, en fin, qu\u00e9 canales prefieren para la transferencia de la informaci\u00f3n. Las respuestas fueron clasificadas por separado seg\u00fan empleados con labores de oficina o seg\u00fan trabajadores del \u00e1rea de producci\u00f3n o con actividades afines a \u00e9sta. De esta forma se pod\u00eda tomar en consideraci\u00f3n las distintas condiciones de trabajo; por ejemplo, si es posible o no el acceso al Portal FST o a Sealing World en l\u00ednea a trav\u00e9s de un ordenador en el puesto de trabajo.<\/p>\n\n\n\n
Los resultados de la encuesta muestran que casi el 80 por ciento de los colaboradores lee al menos una edici\u00f3n de Sealing World y, de ellos, la mayor\u00eda dedica menos de una hora a la lectura del peri\u00f3dico. Junto a los cl\u00e1sicos ejemplares impresos distribuidos en las instalaciones de la empresa, casi la mitad de los colaboradores desea tambi\u00e9n recibir una versi\u00f3n digital del peri\u00f3dico a su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico privada. Por el contrario, casi tres cuartos de los encuestados considera innecesario recibir un ejemplar impreso en su direcci\u00f3n de correo postal privada.<\/p>\n\n\n\n
Aproximadamente el 90 por ciento de los colaboradores que tiene acceso a la secci\u00f3n de noticias en el Portal FST utiliza tambi\u00e9n esta posibilidad, de los cuales casi tres cuartas partes una vez a la semana, o m\u00e1s, e incluso a diario. Adicionalmente, casi el 86 por ciento de los lectores ve los v\u00eddeos que complementan los art\u00edculos escritos. Aproximadamente la mitad de los colaboradores desea m\u00e1s v\u00eddeos en el futuro.<\/p>\n\n\n\n
La informaci\u00f3n sobre la estrategia empresarial actual, sobre innovaciones y productos, y asimismo, las noticias sobre la actualidad local de su propia sede encabezan la lista de deseos de los colaboradores. Preguntados sobre la v\u00eda preferida por la que desean recibir regularmente esta informaci\u00f3n, casi el 75 por ciento de los colaboradores que disponen de ordenador en su puesto de trabajo eligieron como canal de informaci\u00f3n el Portal FST, y el 26 por ciento una eventual aplicaci\u00f3n FST. Los colaboradores del \u00e1rea de producci\u00f3n eligieron sobre todo una aplicaci\u00f3n FST, seguido de la revista impresa. A m\u00e1s del 70 por ciento de los encuestados les gustar\u00eda recibir boletines por correo electr\u00f3nico regularmente, con novedades sobre la empresa e informaciones del \u00e1rea de Gerencia.<\/p>\n\n\n\n
\u201cLos resultados de la encuesta confirman nuestra percepci\u00f3n general sobre la utilizaci\u00f3n de los canales de comunicaci\u00f3n interna\u201d, explica Ulrike Reich, Vice President Corporate Communications, Freudenberg Sealing \u00adTechnologies. \u201cNosotros ya hemos tomado las primeras medidas que de ello se derivan. De modo que a finales del a\u00f1o pasado iniciamos un proyecto destinado a analizar las posibilidades de utilizaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n especial para la comunicaci\u00f3n interna dentro de FST\u201d. Adem\u00e1s de esto, convertimos a una revista el hasta ahora existente peri\u00f3dico para trabajadores Sealing World. Contiene informaci\u00f3n de trasfondo sobre los temas centrales preferidos por los encuestados, como la presentaci\u00f3n de colaboradores, equipos, estrategia empresarial, innovaciones y productos. \u201cEste tipo de temas no se puede transmitir en forma de noticias breves, para ello se necesita m\u00e1s espacio\u201d, aclara Reich. Consecuentemente, el Portal FST ahora va a contener m\u00e1s reportajes actuales en forma de noticias, y tambi\u00e9n informaci\u00f3n relevante, sobre todo, para los colaboradores del \u00e1rea de administraci\u00f3n.<\/p>\n