{"id":21443,"date":"2025-08-11T07:49:03","date_gmt":"2025-08-11T05:49:03","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/2025\/08\/mars-mission-entrevista-con-tobias-chomse-sobre-la-excelencia-operativa\/"},"modified":"2025-08-19T11:03:40","modified_gmt":"2025-08-19T09:03:40","slug":"mars-mission-entrevista-con-tobias-chomse-sobre-la-excelencia-operativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/2025\/08\/mars-mission-entrevista-con-tobias-chomse-sobre-la-excelencia-operativa\/","title":{"rendered":"Mars Mission – Entrevista con Tobias Choms\u00e9 sobre la excelencia operativa"},"content":{"rendered":"\n

A principios de 2025, Freudenberg Sealing Technologies (FST) transfiri\u00f3 las anteriores funciones de liderazgo corporativo de Gesti\u00f3n de Calidad y HSE, Lean\/GROWTTH y Sostenibilidad y partes de Gesti\u00f3n de la Cadena de Suministro (SCM) a la nueva funci\u00f3n de liderazgo corporativo Excelencia Operativa. Tobias Choms\u00e9 ha asumido la direcci\u00f3n de la funci\u00f3n de nueva creaci\u00f3n como Vicepresidente Senior de Excelencia Operativa. <\/strong><\/p>\n\n

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Compacto<\/h2>\n\n\n\n

Filosof\u00eda de la excelencia operativa<\/strong>: La excelencia operativa se considera un sistema integral que afecta a todos los empleados de FST. El objetivo es maximizar el valor a\u00f1adido para los clientes integrando mejoras continuas en los procesos empresariales desde el principio y evitando errores en una fase temprana. <\/p>\n\n\n\n

Proyecto<\/strong> Aret\u00e9: El proyecto Aret\u00e9 pretende lograr una mayor optimizaci\u00f3n mediante la mejora continua y modernizar los m\u00e9todos all\u00ed donde tenga sentido. Este proyecto demuestra lo importante que es la colaboraci\u00f3n con las divisiones y los centros punteros para tener \u00e9xito juntos. <\/p>\n\n\n\n

Enfoque 10x<\/strong>: La filosof\u00eda de calidad corporativa de FST es sin\u00f3nimo de creaci\u00f3n exponencial de valor. Este ambicioso enfoque se centra en mejoras radicales en lugar de incrementales. <\/p>\n\n\n\n

Sostenibilidad e innovaci\u00f3n<\/strong>: FST se ha comprometido a ser una empresa neutra en carbono para 2045 y a integrar la sostenibilidad en la excelencia operativa. La empresa tambi\u00e9n se centra en la transformaci\u00f3n digital, la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n para mejorar la agilidad y la resiliencia. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Se\u00f1or Choms\u00e9, \u00bfc\u00f3mo ha vivido sus primeros seis meses en su nuevo cargo?<\/strong>Enseguida me di cuenta de que la organizaci\u00f3n reaccionaba con inter\u00e9s ante el nuevo cargo. Han surgido muchas preguntas, lo cual me parece positivo. Tenemos previsto ofrecer m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestros objetivos y tareas en los pr\u00f3ximos meses, ya sea en los ayuntamientos o en nuestro sitio web Sharepoint revisado. <\/p>\n\n

Es importante que lo deje claro: La excelencia operativa no es s\u00f3lo responsabilidad de nuestra funci\u00f3n de liderazgo corporativo. La excelencia operativa es un sistema integral que afecta a todos en FST. Tenemos un objetivo com\u00fan: maximizar el valor a\u00f1adido para nuestros clientes. Esto empieza en la ra\u00edz de nuestro negocio: Aunque el tema del dise\u00f1o o el desarrollo de productos no entre dentro de mi \u00e1rea de responsabilidad, como equipo tambi\u00e9n queremos contribuir en mayor medida a ello. Esto significa que queremos integrar la mejora continua en nuestros procesos empresariales desde el principio. Al fin y al cabo, es importante evitar errores desde el principio en lugar de eliminarlos m\u00e1s tarde, cuando ya se ha invertido mucho tiempo y dinero. <\/p>\n\n

\u00bfSignifica eso que est\u00e1n abordando los problemas junto con las divisiones y los centros directivos?<\/strong>Exactamente. Nos consideramos un socio de la organizaci\u00f3n. Con el proyecto Aret\u00e9 <\/a>, ya hemos empezado a situar el tema de la mejora continua sobre una nueva base, es decir, a mejorar continuamente dentro de la mejora continua, a cuestionar nuestros m\u00e9todos y a modernizarnos all\u00ed donde tiene sentido. Nuestros clientes son las personas que deciden e impulsan los negocios en FST y los responsables de nuestro \u00e9xito. Para lograrlo, necesitamos dialogar con todos los implicados, de modo que juntos podamos tener a\u00fan m\u00e1s \u00e9xito. Esto forma parte de nuestra cultura empresarial desde hace mucho tiempo y queremos seguir desarroll\u00e1ndolo. <\/p>\n\n

\u00bfD\u00f3nde se centra?<\/strong>Una de las principales tareas para m\u00ed personalmente este a\u00f1o es el reencuadre. Esto significa que queremos ayudar a nuestros empleados a encontrar soluciones a las tareas que se les encomiendan. Ya hemos avanzado mucho con Aret\u00e9, pero a\u00fan no hemos llegado a ese punto. Hemos trabajado mucho en el negocio, FST se ha transformado en los \u00faltimos a\u00f1os y seguir\u00e1 cambiando. Tenemos que adaptar nuestros m\u00e9todos y estrategias en consecuencia. <\/p>\n\n

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Describa brevemente qu\u00e9 entiende por excelencia corporativa y en qu\u00e9 temas se centrar\u00e1 la nueva funci\u00f3n directiva.<\/strong>Por excelencia corporativa entiendo una visi\u00f3n hol\u00edstica y transformadora de la forma en que en FST creamos valor a\u00f1adido para nuestros clientes. Para lograrlo, todos tenemos que trabajar codo con codo. Esto incluye a todos los empleados y todas las funciones, como HSE, calidad y sostenibilidad. Para ello son importantes los m\u00e9todos probados y la experiencia en el \u00e1rea de Lean y GROWTH. Tambi\u00e9n son importantes la gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de la cadena de suministro y, en \u00faltima instancia, los procesos integrales en el ciclo de vida del producto. <\/p>\n\n

Para m\u00ed, la excelencia empresarial es sin\u00f3nimo de creaci\u00f3n exponencial de valor. En otras palabras, no aspiramos a una mejora incremental, sino a una mejora radical. No nos limitamos a ser mejores, sino que somos diez veces m\u00e1s ambiciosos. Esta filosof\u00eda se llama 10x, o como a m\u00ed me gusta llamarla: \u00abMisi\u00f3n a Marte\u00bb. Puede parecer demasiado ambicioso, pero debemos fijarnos objetivos grandes y elevados. <\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 ha decidido hacer?<\/strong>En FST queremos ofrecer a nuestros clientes el m\u00e1ximo beneficio, impulsar la innovaci\u00f3n y estar preparados para el mercado con rapidez. Vemos lo importante que es esto en el sector de la automoci\u00f3n. Los OEM chinos son extremadamente r\u00e1pidos, mucho m\u00e1s que sus competidores occidentales. Por eso tenemos que ser m\u00e1s \u00e1giles, m\u00e1s resistentes. Tenemos que adaptarnos a los cambios m\u00e1s r\u00e1pidamente. El \u00faltimo Foro Global de Innovaci\u00f3n de Freudenberg se centr\u00f3 en la transformaci\u00f3n digital y la inteligencia artificial. \u00bfC\u00f3mo queremos utilizar esto en el futuro? \u00bfEn qu\u00e9 punto nos encontramos en cuanto a automatizaci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos? Todas ellas son palancas clave para la excelencia empresarial. Tambi\u00e9n deber\u00edamos ver el tema de la sostenibilidad como una ventaja competitiva; Freudenberg est\u00e1 comprometida con la responsabilidad ecol\u00f3gica y social. <\/p>\n\n

Todav\u00eda tenemos mucho potencial, por ejemplo en el \u00e1mbito de la resoluci\u00f3n proactiva de problemas. Es decir, anticiparse a los problemas y prevenirlos. Eso ahorra recursos y tiempo. <\/p>\n\n

El equipo GROWTTH ha desarrollado recientemente una visi\u00f3n. Esta incluye el lema \u00abPrevenir los residuos\u00bb, es decir, evitar los residuos en lugar de eliminarlos posteriormente de los procesos existentes. Tenemos que interiorizarlo e integrar nuestros conocimientos metodol\u00f3gicos en el desarrollo desde el principio. Me refiero tanto al desarrollo de productos como al de procesos. <\/p>\n\n

En otras palabras, es necesario reunir diferentes disciplinas en una fase temprana?<\/strong>Exacto. Esto tambi\u00e9n incluye aclarar si hay clientes para una idea, si disponemos de las tecnolog\u00edas necesarias y si nuestros materiales cumplen el perfil de requisitos antes de que empiece el trabajo de desarrollo propiamente dicho. Para ello, es esencial reunir a los distintos especialistas lo antes posible. En resumen, tenemos que desarrollar una cultura de mejora continua. No queremos darnos por satisfechos con nada a largo plazo, sino examinar y mejorar constantemente nosotros mismos y nuestros sistemas. <\/p>\n\n

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En DIALOG 2024, el Grupo Freudenberg incluy\u00f3 el tema de la excelencia operativa como un pilar adicional en la Casa de la Excelencia Freudenberg. Cu\u00e1les fueron las razones para ello? <\/strong>La integraci\u00f3n del nuevo pilar estrat\u00e9gico en la Casa de la Excelencia es una respuesta clara y directa a las condiciones din\u00e1micas y cada vez m\u00e1s vol\u00e1tiles del mercado mundial. Vivimos en un mundo VUCA. Este t\u00e9rmino significa volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambig\u00fcedad. <\/p>\n\n

En este contexto, nuestros planteamientos tradicionales de mejora incremental ya no bastan para asegurar y ampliar nuestra posici\u00f3n de liderazgo. La competencia es cada vez m\u00e1s r\u00e1pida y las exigencias de los clientes son cada vez mayores. Hoy en d\u00eda, ya no basta con ofrecer una calidad de primera clase, eso es un requisito previo. Tambi\u00e9n se espera la m\u00e1xima rapidez. Los clientes tambi\u00e9n exigen claramente sostenibilidad en los productos y procesos. Las incertidumbres mundiales, las interrupciones de la cadena de suministro y muchas otras cosas dificultan a\u00fan m\u00e1s nuestro negocio. La vulnerabilidad de las cadenas de suministro mundiales nos ha quedado dram\u00e1ticamente demostrada en los \u00faltimos a\u00f1os. Para m\u00ed, la excelencia operativa es la clave de una cadena de suministro s\u00f3lida y adaptable. <\/p>\n\n

Vemos el cambio tecnol\u00f3gico como una oportunidad: me refiero a la inteligencia artificial, el Internet de las cosas y la anal\u00edtica avanzada. Todo ello nos ofrece oportunidades para llevar nuestros procesos a un nivel completamente nuevo. Porque no solo queremos ser mejores, queremos ser excelentes. A esto lo llamamos 10x. Para lograrlo, necesitamos sistemas de autooptimizaci\u00f3n o calidad predictiva, por ejemplo, es decir, la capacidad de predecir la calidad de los productos o procesos mediante an\u00e1lisis anticipados. La excelencia operativa ofrece m\u00e9todos (futuros) para alcanzar estos ambiciosos objetivos y aprovechar las sinergias, as\u00ed como el potencial sin explotar. <\/p>\n\n

\u00bfLe beneficia el hecho de que tantas \u00e1reas de responsabilidad diferentes se combinen bajo la funci\u00f3n reci\u00e9n creada?<\/strong>En mi opini\u00f3n, HSE, calidad, sostenibilidad, GROWTTH y SCM est\u00e1n inextricablemente ligados y constituyen la espina dorsal de nuestro rendimiento operativo. El denominador com\u00fan es la b\u00fasqueda de la excelencia en cada paso del proceso y la creaci\u00f3n sistem\u00e1tica de valor. Todas estas \u00e1reas est\u00e1n orientadas a eliminar residuos y riesgos, hacer un uso \u00f3ptimo de los recursos y maximizar el rendimiento para nuestros clientes y partes interesadas. \u00bfQu\u00e9 significa esto concretamente? Cada \u00e1rea es esencialmente un proceso que puede optimizarse, medirse y controlarse. La optimizaci\u00f3n de procesos nos une, al igual que el camino hacia decisiones basadas en datos. Ya se trate de an\u00e1lisis de seguridad, indicadores de calidad, emisiones o rendimiento de la cadena de suministro, todo son datos que nos ayudan a tomar decisiones con conocimiento de causa y a introducir mejoras. <\/p>\n\n

El tema de la gesti\u00f3n de riesgos es cada vez m\u00e1s importante para FST. Tenemos la historia m\u00e1s larga y la mayor experiencia en el campo de la salud, la seguridad y el medio ambiente. En \u00faltima instancia, siempre se trata de minimizar los riesgos para la salud y el medio ambiente. Ya somos muy fuertes en este \u00e1mbito. Nuestra gesti\u00f3n de calidad se encarga de minimizar los riesgos de los productos, mientras que SCM gestiona los riesgos de la cadena de suministro. <\/p>\n\n

\u00bfSignifica eso que agruparlas bajo un mismo techo crea sinergias?<\/strong>En cualquier caso, se trata de un claro movimiento estrat\u00e9gico. Al agrupar las divisiones, podemos romper por primera vez los silos mentales o departamentales. Ahora podemos compartir las mejores pr\u00e1cticas en toda la empresa, liberar todo nuestro potencial, darnos una ventaja competitiva y crear valor a\u00f1adido para nuestros clientes. <\/p>\n\n

Liberamos considerables sinergias que nos permiten crecer m\u00e1s all\u00e1 de la suma de las partes individuales. Conseguimos una optimizaci\u00f3n hol\u00edstica a lo largo de toda la cadena de valor. Esto es importante porque, en teor\u00eda, un problema de calidad tambi\u00e9n podr\u00eda tener su origen en la SCM. <\/p>\n\n

Ahora tenemos un sistema integrado de gesti\u00f3n de riesgos. Por ejemplo, estamos introduciendo un sistema de gesti\u00f3n de la continuidad de las actividades junto con todas las divisiones y centros principales bajo la direcci\u00f3n de Gesti\u00f3n de la Cadena de Suministro para finales de 2026. Es similar al conocido Sistema de Gesti\u00f3n de Crisis. Los desencadenantes suelen ser los mismos. Puede tratarse de una cat\u00e1strofe natural o de un acontecimiento pol\u00edtico. La gesti\u00f3n de crisis se centra en proteger la vida y la integridad f\u00edsica, as\u00ed como nuestros bienes. Al mismo tiempo, la Gesti\u00f3n de la Continuidad del Negocio garantiza que podamos seguir prestando servicios a nuestros clientes en caso de emergencia. Esto es vital, sobre todo ante posibles ciberataques. Por tanto, tenemos que abordar esta cuesti\u00f3n y definir c\u00f3mo podemos establecer soluciones para seguir siendo capaces de actuar en tales situaciones. <\/p>\n\n

La mejora continua, Lean y GROWTTH son herramientas y sistemas de aplicaci\u00f3n universal. Nos permiten crear eficiencia, alta calidad y sostenibilidad. Todas las \u00e1reas de excelencia operativa nos ayudan, en \u00faltima instancia, a ofrecer productos y servicios que idealmente no solo cumplen las expectativas de nuestros clientes, nuestras partes interesadas y la sociedad, sino que incluso las superan. <\/p>\n\n

Bajo el paraguas de la nueva funci\u00f3n corporativa, podemos utilizar nuestros recursos de forma mucho m\u00e1s eficiente. Un ejemplo concreto: Hay un analista de datos en nuestro equipo de SCM que puede analizar datos de HSE o de calidad igual de bien. Por este motivo, el 1 de julio creamos el departamento de Transformaci\u00f3n Operativa y An\u00e1lisis. Al utilizar plataformas compartidas que permiten el desarrollo y la implantaci\u00f3n de soluciones de IA y automatizaci\u00f3n, podemos acelerar la transformaci\u00f3n digital m\u00e1s all\u00e1 de los l\u00edmites de las divisiones. <\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 otras \u00e1reas FST est\u00e1n a bordo aqu\u00ed?<\/strong>Mantengo un estrecho di\u00e1logo con TI y T&I. Estamos pensando espec\u00edficamente en c\u00f3mo armonizar nuestros sistemas para crear la calidad de datos que necesitamos. Una arquitectura de datos sensata es la base para que podamos pensar en la IA. Con los datos adecuados, podemos tomar decisiones estrat\u00e9gicas m\u00e1s f\u00e1cilmente y, por tanto, ser m\u00e1s r\u00e1pidos. <\/p>\n\n

\u00bfAs\u00ed conseguimos una mayor fuerza innovadora a trav\u00e9s de un entorno creativo?<\/strong>Exacto. Con un entorno m\u00e1s creativo, fomentamos la colaboraci\u00f3n. A menudo surgen nuevas ideas en las interfaces. Por ejemplo, hemos introducido un OPEX Core Team global en el que expertos y directivos de distintas disciplinas trabajan juntos como iguales, rompiendo una vez m\u00e1s silos y jerarqu\u00edas. Al mismo tiempo, podemos desarrollar el talento de forma hol\u00edstica. Y podemos comprender mejor las interrelaciones de la cadena de valor operativa. <\/p>\n\n

\u00bfC\u00f3mo define su propio papel ante esta diversidad y riqueza de temas?<\/strong>La nueva funci\u00f3n de Director Corporativo ofrece una amplia gama de tareas. Me considero un arquitecto estrat\u00e9gico. Mi misi\u00f3n para los pr\u00f3ximos a\u00f1os es afianzar el enfoque 10x en la organizaci\u00f3n. Esta es la mayor palanca para permitir un crecimiento exponencial. En cierto modo, me veo a m\u00ed mismo como un director que dirige la orquesta de la excelencia operativa en una sinfon\u00eda armoniosa y poderosa. <\/p>\n\n

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Como \u00abdirector de orquesta\u00bb, mi trabajo consiste en garantizar que todo el equipo colabore estrechamente. En \u00faltima instancia, s\u00f3lo juntos podemos tener \u00e9xito. Tenemos que conseguir que la gente se suba a bordo, la nueva construcci\u00f3n tiene que crecer. Para ello necesitamos una base com\u00fan. <\/p>\n\n

Desde el punto de vista de la ingenier\u00eda, me gusta ser un explorador tecnol\u00f3gico. Con eso quiero decir que busco constantemente informaci\u00f3n fuera de la empresa: Qu\u00e9 tecnolog\u00edas pueden ayudarnos a alcanzar mejor nuestros objetivos. Creo que este tipo de evaluaci\u00f3n comparativa externa es bueno para nuestra empresa. \u00bfC\u00f3mo nos ven los clientes, qu\u00e9 posici\u00f3n ocupamos en comparaci\u00f3n con la competencia? Esto tambi\u00e9n es crucial en el \u00e1mbito de las incubadoras, donde a menudo abrimos nuevos caminos. <\/p>\n\n

En el proyecto Aret\u00e9, FST puso a prueba sus herramientas de mejora continua y a\u00f1adi\u00f3 otras a la metodolog\u00eda que lleva a\u00f1os utilizando con \u00e9xito. \u00bfCu\u00e1les son los resultados? <\/strong>Para m\u00ed, el proyecto Aret\u00e9 fue un paso decisivo para llevar nuestros cimientos de mejora continua al siguiente nivel y prepararnos para 10x. Esto significa que dise\u00f1amos calidad y robustez en nuestros productos y procesos desde el principio. Esto reduce costes y evita repeticiones. Y nos hace mucho m\u00e1s r\u00e1pidos. Al fin y al cabo, el \u00abtiempo de comercializaci\u00f3n\u00bb es cada vez m\u00e1s importante. Esto aumenta enormemente la satisfacci\u00f3n del cliente, especialmente cuando pensamos en nuevas \u00e1reas de producto y mercado como nuestras incubadoras. Las incubadoras tambi\u00e9n cambiar\u00e1n significativamente nuestro riesgo debido a los grandes vol\u00famenes. Imaginemos que producimos una pieza de tres millones de unidades al a\u00f1o y de repente descubrimos un problema de dise\u00f1o. Gracias al m\u00e9todo RedX, podemos realizar an\u00e1lisis m\u00e1s profundos de las causas y encontrar soluciones m\u00e1s sostenibles. Donde antes ara\u00f1\u00e1bamos la superficie, ahora podemos llegar a la ra\u00edz del problema. <\/p>\n\n

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Todo lo relacionado con la sostenibilidad tambi\u00e9n forma parte de su \u00e1rea de responsabilidad: \u00bfqu\u00e9 nuevas ideas est\u00e1 llevando a cabo FST para alcanzar el objetivo de \u00abneutralidad clim\u00e1tica a partir de 2045\u00bb?<\/strong>En \u00faltima instancia, lograremos la \u00abneutralidad clim\u00e1tica 2045\u00bb integrando las cuestiones de sostenibilidad en la excelencia operativa. Esto subraya nuestra convicci\u00f3n de que la responsabilidad medioambiental y el \u00e9xito econ\u00f3mico deben ir de la mano. Por cierto, la neutralidad clim\u00e1tica en 2045 es tambi\u00e9n un objetivo 10x, lo que significa que forma parte de nuestra \u00abMisi\u00f3n a Marte\u00bb. Si queremos alcanzar este objetivo -de forma org\u00e1nica, no comprando certificados- hablamos de gesti\u00f3n circular de materiales. Esto tambi\u00e9n significa que estamos investigando nuevos materiales m\u00e1s sostenibles junto con otros grupos empresariales, as\u00ed como procesos para minimizar nuestra huella ecol\u00f3gica. Si queremos seguir reduciendo nuestro consumo de energ\u00eda, necesitamos una eficiencia apoyada en la IA. Queremos acelerar la expansi\u00f3n de las energ\u00edas renovables en nuestros centros y tambi\u00e9n buscamos conceptos innovadores para el almacenamiento de energ\u00eda. En cualquier momento puede producirse un apag\u00f3n, posiblemente debido a ciberataques. Por tanto, tenemos que sopesar qu\u00e9 no s\u00f3lo es bueno para el medio ambiente, sino que tambi\u00e9n nos hace m\u00e1s resistentes como empresa. Si nuestros sistemas est\u00e1n conectados a un sistema de almacenamiento de bater\u00edas, por ejemplo, disponemos de un suministro el\u00e9ctrico de emergencia relativamente r\u00e1pido para poder, al menos, apagar nuestras m\u00e1quinas de forma controlada. <\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 hay de la sostenibilidad en la cadena de suministro?<\/strong>Tenemos que examinar toda la cadena de suministro y colaborar con nuestros socios parareducir las emisiones de CO2<\/sub> a lo largo de todo el proceso de creaci\u00f3n del producto, lo que incluye hacer m\u00e1s sostenibles las pr\u00e1cticas de adquisici\u00f3n. A pesar de nuestra posici\u00f3n global, tenemos que tener en cuenta las diferencias regionales. Tomemos como ejemplo la India. Aqu\u00ed tenemos una combinaci\u00f3n energ\u00e9tica muy diferente a la de Europa. La electrificaci\u00f3n no funciona all\u00ed ad hoc por falta de infraestructuras. La electromovilidad tampoco funcionar\u00e1 con la misma rapidez y el mismo \u00e9xito en todos los pa\u00edses. Por eso es importante tomar medidas con sentido de la proporci\u00f3n cuando se trata de sostenibilidad y permitir soluciones regionales. <\/p>\n\n

FST es sin\u00f3nimo de m\u00e1xima calidad. C\u00f3mo piensa garantizarlo en el futuro con nuevos productos para nuevas aplicaciones? <\/strong>La calidad superior es una ventaja competitiva decisiva. Esto me lleva de nuevo al enfoque 10x. El lema es \u00abpica, no derrames\u00bb. No basta con mejorar un poco un proceso o un producto, sino llegar a ser diez veces mejor. Para lograrlo, en el futuro habr\u00e1 que apoyarse en estrategias con soporte digital. Considero que la \u00abcalidad desde el dise\u00f1o\u00bb, es decir, desde el principio, es un pilar central. La calidad debe tenerse en cuenta ya en el proceso de desarrollo de productos y procesos. El objetivo es evitar errores antes incluso de que se produzcan. <\/p>\n\n

Gracias a los gemelos digitales, ya hemos avanzado mucho en la simulaci\u00f3n de productos, aunque cada vez sea m\u00e1s dif\u00edcil en aplicaciones complejas. Tomemos como ejemplo la nueva planta mezcladora que se est\u00e1 construyendo en Weinheim. Se trata, con diferencia, de la mayor inversi\u00f3n realizada por FST. Mucho antes de poner la primera piedra, necesitamos crear un gemelo digital para saber con certeza que lo que estamos haciendo alcanzar\u00e1 el nivel de excelencia esperado. Simulamos muchas cosas por adelantado con la ayuda de proyectos 3P. <\/p>\n\n

Contamos con sistemas de gesti\u00f3n de la calidad y normas de calidad integradas en toda la cadena de valor, desde la producci\u00f3n hasta la opini\u00f3n del cliente, por as\u00ed decirlo. Cada queja es una opini\u00f3n del cliente, pero las opiniones negativas tambi\u00e9n dan lugar a bucles de aprendizaje continuo. Nos permite incorporar mecanismos r\u00e1pidos de retroalimentaci\u00f3n y analizar datos de campo, cuyas evaluaciones incorporamos a su vez al dise\u00f1o. Esto nos permite mejorar continuamente nuestra calidad. <\/p>\n\n

Gracias en parte a \u00ab\u00a1Todos nos cuidamos!\u00bb, FST ha conseguido reducir el n\u00famero de accidentes laborales a un nivel bajo. \u00bfQu\u00e9 piensa hacer para que siga siendo as\u00ed? <\/strong>Todos nos cuidamos\u00bb es una iniciativa fant\u00e1stica y va mucho m\u00e1s all\u00e1 de la HSE. Hemos mejorado dr\u00e1sticamente nuestros niveles de seguridad en los \u00faltimos 20 a\u00f1os, lo que se refleja en las cifras clave. Ya estamos en un nivel muy, muy alto. En situaciones supuestamente tan c\u00f3modas, debemos tener cuidado de no caer en la complacencia o la falta de atenci\u00f3n. El enfoque 10x se denomina aqu\u00ed \u00abseguridad predictiva\u00bb. Tenemos que evitar que se produzcan accidentes. Ya hemos avanzado mucho en los coches modernos, por ejemplo con los asistentes de frenado o los sensores de aparcamiento. Si queremos trasladar esto a nosotros mismos, necesitamos sistemas, sensores, an\u00e1lisis de v\u00eddeo o wearables, es decir, dispositivos electr\u00f3nicos que se llevan en el cuerpo, como ropa inteligente o gafas de datos. Con ellos se pueden detectar en tiempo real posibles situaciones de riesgo.<\/p>\n\n

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Pero tambi\u00e9n se trata de cuestiones humanas, basadas en el comportamiento. Queremos entender las pautas de comportamiento que pueden dar lugar a acciones relevantes para la seguridad y desarrollar medidas preventivas y formaci\u00f3n para contrarrestarlas. Los empleados de las empresas reci\u00e9n adquiridas pueden enfrentarse a retos cuando tienen que adaptarse a nuestros elevados requisitos de seguridad. Al fin y al cabo, la norma de seguridad FSS5 de Freudenberg va mucho m\u00e1s all\u00e1 de los requisitos legales. <\/p>\n\n

Tenemos que fomentar una cultura en la que todos formen parte activa de la soluci\u00f3n de seguridad. Esto requiere formaci\u00f3n peri\u00f3dica y talleres pr\u00e1cticos. Hacer las cosas comprensibles, tangibles. No s\u00f3lo en teor\u00eda. <\/p>\n\n

\u00bfQu\u00e9 puntos de partida ve usted para una mayor excelencia operativa en SCM?<\/strong>Veo enormes puntos de partida para la excelencia operativa en las cadenas de suministro, de nuevo desde una perspectiva 10x. La cadena de suministro no solo debe ser eficiente, sino sobre todo resistente, \u00e1gil y transparente. Veo los principales puntos de partida en las previsiones de la demanda asistidas por IA, la optimizaci\u00f3n del inventario y el enfoque de pensar y actuar de forma hol\u00edstica. Con la inteligencia artificial, deber\u00edamos ser capaces de predecir la demanda con mayor precisi\u00f3n y optimizar nuestros niveles de existencias de forma din\u00e1mica. En otras palabras, el objetivo es reducir el exceso de existencias y mejorar nuestra capacidad de entrega. Por cierto, con el software de Celonis ya vamos por buen camino. Este sistema permite analizar, comprender y optimizar los procesos empresariales a partir de los datos. Actualmente hemos puesto en marcha un proyecto para mejorar nuestro capital circulante, para el que los inventarios son un factor clave. Aspiramos a una total transparencia digital de principio a fin en toda la cadena de suministro, desde el material de oficina hasta el cliente final. <\/p>\n\n

La SCM tambi\u00e9n incluye tecnolog\u00eda de sensores, como la que utiliza la planta de mezclas en bruto para hacer un seguimiento de las mezclas. Tambi\u00e9n en este caso hablamos de gesti\u00f3n predictiva del riesgo, que puede utilizarse para anticiparse a posibles perturbaciones. Puede tratarse de problemas materiales o interrupciones de la cadena de suministro, acontecimientos geopol\u00edticos, cat\u00e1strofes naturales o fallos financieros de los proveedores. Si reconocemos la amenaza de problemas con antelaci\u00f3n y tomamos contramedidas proactivas, esto nos ayuda a asegurar nuestra cadena de suministro. Sin embargo, no podemos resolver esto solos. Tenemos que colaborar con proveedores y clientes en toda la cadena de suministro. <\/p>\n\n

La sostenibilidad, es decir, la log\u00edstica verde, tambi\u00e9n desempe\u00f1a un papel importante en la gesti\u00f3n de la cadena de suministro y las compras. Necesitamos redes de cadena de suministro \u00e1giles en las que trabajemos con nuestros socios para crear estructuras de cadena de suministro que sean lo m\u00e1s flexibles y modulares posible y puedan adaptarse a las cambiantes condiciones del mercado, las exigencias de los clientes o las perturbaciones. Actualmente estamos trabajando en medidas para hacer frente a la amenaza de los aranceles. Celonis tambi\u00e9n nos ayuda en este sentido. Recibimos transparencia automatizada con solo pulsar un bot\u00f3n. Esto nos permite comprobar qu\u00e9 alternativas tenemos y c\u00f3mo podemos adaptar nuestra cadena de suministro. <\/p>\n\n

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A principios de 2025, Freudenberg Sealing Technologies (FST) transfiri\u00f3 las anteriores funciones de liderazgo corporativo de Gesti\u00f3n de Calidad y HSE, Lean\/GROWTTH y Sostenibilidad y partes de Gesti\u00f3n de la…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":21205,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1347,144],"tags":[],"powerkit_post_featured":[],"class_list":["post-21443","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-excelencia-operativa","category-mundial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21443"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21443\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21445,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21443\/revisions\/21445"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21205"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21443"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21443"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21443"},{"taxonomy":"powerkit_post_featured","embeddable":true,"href":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/es\/wp-json\/wp\/v2\/powerkit_post_featured?post=21443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}