{"id":8586,"date":"2023-12-01T12:00:00","date_gmt":"2023-12-01T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/?p=8586"},"modified":"2023-12-08T09:15:19","modified_gmt":"2023-12-08T08:15:19","slug":"sail-von-a-bis-z","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/de\/2023\/12\/sail-von-a-bis-z\/","title":{"rendered":"SAIL &#8211; Von A bis Z"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Synchronized Applications Integrated Landscape&nbsp;\u2013 dieser Projektname, besser bekannt unter dem \u00adK\u00fcrzel SAIL, steht f\u00fcr die weitgehende Standardisierung optimierter Prozesse und der dahinterstehenden IT-Systeme bei Freudenberg Sealing Technologies (FST). Das 2007 gestartete SAIL-Projekt ist 2023 mit der Integration der beiden letzten Standorte&nbsp;\u2013 in der Schweiz und in Mexiko&nbsp;\u2013 erfolgreich abgeschlossen worden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alles begann im Jahr 2007 mit einer Kundenzufriedenheitsanalyse. \u00adDiese hatte&nbsp;\u2013 wie auch in den Jahren davor&nbsp;\u2013 deutliche Schw\u00e4chen gegen\u00fcber dem Wettbewerb mit Blick auf logistische Prozesse und \u00adReaktionszeiten bei Kundenanfragen offengelegt. Um als Marktf\u00fchrer die Kundenzufriedenheit zu erh\u00f6hen, hatte FST damals beschlossen, die Kernprozesse zu analysieren und fl\u00e4chendeckend den f\u00fcr die jeweilige Gesch\u00e4ftssituation besten Prozess zum Standard zu erheben.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1160\" height=\"738\" src=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-1160x738.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8592\" srcset=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-1160x738.jpg 1160w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-800x509.jpg 800w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-1536x978.jpg 1536w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-120x76.jpg 120w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-90x57.jpg 90w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-320x204.jpg 320w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c-560x356.jpg 560w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/27_21_Gruppenbild-SAIL_4c.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1160px) 100vw, 1160px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">R\u00fcckblick: 2007 fiel der Startschuss f\u00fcr das globale SAIL-Projekt, das 16 Jahre sp\u00e4ter erfolgreich beendet wurde.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Gesch\u00e4ftsprozesse sollten durch ein einheitliches IT-System unterst\u00fctzt werden: im Jahr 2007 f\u00fcr FST eine revolution\u00e4re Vorstellung. Bis dahin hatte jeder Standort seine eigenen Prozesse definiert und eigene \u00adIT-L\u00f6sungen entwickelt. Bestellvorg\u00e4nge, Abrechnungssysteme, eingesetzte Software, Schulungen, das Berichtswesen: Kaum etwas war gleich, kaum etwas war vergleichbar. Dadurch gab es sehr viele Schnittstellen mit entsprechend m\u00fchsamen Abstimmungsprozessen und hohem Betreuungsaufwand.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">All das hat sich mit dem Abschluss des SAIL-Projekts ver\u00e4ndert. Seither bildet \u00fcberall ein einheitliches SAP-System die fl\u00e4chendeckend standardisierten Prozesse ab. SAIL hat die Komplexit\u00e4t im Unternehmen reduziert und die Transparenz erh\u00f6ht. Ein Monatsabschluss l\u00e4uft heute sowohl inhaltlich als auch zeitlich in der gesamten Gesch\u00e4ftsgruppe nach dem gleichen Schema ab. Ergebnisse sind dadurch vergleichbar; im Berichtswesen erfolgen viele Meldungen automatisiert. Kennzahlen, zum Beispiel zu Durchlaufzeiten, besagen jetzt an allen Standorten exakt das Gleiche. \u201eDer Erfolg einzelner Produkte oder Kundenbeziehungen l\u00e4sst sich anhand fundierter Daten bewerten\u201c, erl\u00e4utert \u00adLudger Neuwinger-Heimes, Chief Financial Officer (CFO) von FST. \u201eDieses Plus an Datenqualit\u00e4t und -verf\u00fcgbarkeit schafft qualifizierte Beurteilungs- und Entscheidungsgrundlagen, um das Unternehmen in die richtige Richtung zu steuern. Zudem sind wir deutlich schneller, pr\u00e4ziser und alles in allem effizienter geworden.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">16 Jahre nach Projektbeginn ist die FST-Welt systemseitig zusammengewachsen und spiegelt heute die globale Organisation wider. Kunden profitieren von sicheren, schlanken und schnellen Prozessen: zum Beispiel durch k\u00fcrzere Reaktionszeiten auf Anfragen, k\u00fcrzere Durchlaufzeiten und eine verbesserte Liefertreue. Prozesse und Systeme sind harmonisiert.<\/p>\n<div class=\"pld-like-dislike-wrap pld-template-1\">\r\n    <div class=\"pld-like-wrap  pld-common-wrap\">\r\n    <a href=\"javascript:void(0)\" class=\"pld-like-trigger pld-like-dislike-trigger  \" title=\"\" data-post-id=\"8586\" data-trigger-type=\"like\" data-restriction=\"ip\" data-already-liked=\"0\">\r\n                        <i class=\"fas fa-thumbs-up\"><\/i>\r\n                <\/a>\r\n    <span class=\"pld-like-count-wrap pld-count-wrap\">    <\/span>\r\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Synchronized Applications Integrated Landscape&nbsp;\u2013 dieser Projektname, besser bekannt unter dem \u00adK\u00fcrzel SAIL, steht f\u00fcr die weitgehende Standardisierung optimierter Prozesse und der dahinterstehenden IT-Systeme bei Freudenberg Sealing Technologies (FST). 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