{"id":8477,"date":"2023-12-01T11:00:00","date_gmt":"2023-12-01T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/?p=8477"},"modified":"2023-12-08T09:15:20","modified_gmt":"2023-12-08T08:15:20","slug":"verstehen-wie-die-dichtungswelt-tickt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/de\/2023\/12\/verstehen-wie-die-dichtungswelt-tickt\/","title":{"rendered":"Verstehen, wie die \u00adDichtungswelt tickt"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Handelspartner schlagen mit ihrer regionalen Pr\u00e4senz Br\u00fccken in viele M\u00e4rkte und Branchen. Sie sichern die Verf\u00fcgbarkeit der Produkte von Freudenberg Sealing Technologies (FST) in Kundenn\u00e4he. Und sie bieten den Kunden fachm\u00e4nnische Beratungskompetenz als Service. Dies setzt voraus, dass sie auf dem aktuellen Stand der Dichtungstechnik sind. Daf\u00fcr werden sie von FST geschult, aktuell f\u00fcr das Dichtungsgesch\u00e4ft in Skandinavien, S\u00fcd\u00adafrika, der T\u00fcrkei und den Vereinigten Arabischen Emiraten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201eBei vielen unserer Handelspartner gibt es eine ganze Reihe von Neueinsteigern. Wir m\u00fcssen daf\u00fcr sorgen, dass auch bei ihnen das Freudenberg-Wissen erhalten bleibt und sie die Endkunden weiterhin von den Vorz\u00fcgen der Freudenberg-Produkte \u00fcberzeugen k\u00f6nnen. \u00dcber die reine Wissensvermittlung hinaus wollen wir bei unseren Handelspartnern die Leidenschaft f\u00fcr Freudenberg wecken sowie das Feuer f\u00fcr unsere Produkte am Brennen halten\u201c, sagt Christoph Palder, Director Sales OEM Germany &amp; Export. Was sich w\u00e4hrend der Pandemie-Jahre als schwierig erwies, ist jetzt wieder m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Peter Blatt, Teamleiter FST Academy, stimmt ihm zu. \u201eUnsere Dichtungsprodukte sind extrem leistungsstark und bieten unseren Kunden Mehrwerte. Um dementsprechend Value Selling betreiben zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen unsere Handelspartner verstehen, was wir k\u00f6nnen, wie sich unsere Produkte von denen des Wettbewerbs unterscheiden, warum wir besser sind.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stets geht es in den Seminaren darum, aktuelles Dichtungswissen aufzubauen oder punktuell vorhandenes Wissen zu vernetzen, um Wissensl\u00fccken zu schlie\u00dfen. Mit diesen Zielen vor Augen haben die beiden in den vergangenen Monaten drei Schulungsveranstaltungen f\u00fcr eine ganze Reihe von Top-Handelspartnern auf die Beine gestellt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1160\" height=\"953\" src=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-1160x953.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8483\" srcset=\"https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-1160x953.jpg 1160w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-800x657.jpg 800w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-1536x1262.jpg 1536w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-120x99.jpg 120w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-90x74.jpg 90w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-320x263.jpg 320w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c-560x460.jpg 560w, https:\/\/sw.fst.com\/magazine\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/11_32_Nordics-Training-Elbtunnel_4c.jpg 1920w\" sizes=\"auto, (max-width: 1160px) 100vw, 1160px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Teilnehmer der H\u00e4ndlerschulung in Hamburg nutzten den Aufenthalt zu einem Gang durch den Elbtunnel.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 id=\"radiamatic-eingebaut\" class=\"wp-block-heading\">Radiamatic eingebaut<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der ersten waren drei f\u00fchrende Freudenberg Preferred Partner (FPP) aus Skandinavien zu Gast in Hamburg. Der Schulungsort, das Lead Center Heavy Duty in Hamburg, war ganz bewusst gew\u00e4hlt. Zum einen beliefert der Standort die in Skandinavien starken Branchen wie Schiffs-, Bergbau und Windenergie mit seinen Produkten; dementsprechend stand auch eine Werksf\u00fchrung auf dem Programm. Zum anderen \u00e4u\u00dferten die H\u00e4ndler den Wunsch, den Austausch einer Radiamatic-Dichtung zu trainieren. Die l\u00e4sst sich im Betrieb als Ersatzteil nicht&nbsp;\u2013 wie in der Erstausr\u00fcstung&nbsp;\u2013 endlos verbauen: Es muss eine gesplittete Version am Einsatzort eingepasst und zusammengef\u00fcgt werden. Dazu gibt es zwar ein Schulungsvideo. Aber die praktische \u00dcbung macht den Meister!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei seinen Pr\u00e4senz-Seminaren zu den Themen Werkstoffe, statische, Rotations- (Simmer\u00adringe) und Hydraulikdichtungen (Fluid \u00adPower) setzt Academy-Trainer Peter Blatt ebenfalls gerne auf praktisches und haptisches Erleben in \u00dcbungen. So auch bei ABES Technoseal im s\u00fcdafrikanischen Johannesburg. Dieser FPP betreut nicht nur Endkunden im Ersatzteilgesch\u00e4ft, sondern stattet namhafte Unternehmen auch in der Erstausr\u00fcstung mit FST-Bauteilen aus. Drei dieser Endkunden&nbsp;\u2013 aus den Branchen Bergbau, Land- und Baumaschinen sowie Wasserversorgung&nbsp;\u2013 besuchte Christoph Palder parallel zu den Trainings zusammen mit F\u00fchrungskr\u00e4ften des FST-Handelspartners. \u201eGemeinsam konnten wir Verbesserungspotenziale erkennen und L\u00f6sungen ansto\u00dfen. Zudem entstehen bei solchen Gelegenheiten pers\u00f6nliche Beziehungen, die sich positiv auf das Gesch\u00e4ftsleben auswirken\u201c, sagt er.<\/p>\n\n\n\n<h2 id=\"projektanfragen-als-lohn\" class=\"wp-block-heading\">Projektanfragen als \u201eLohn\u201c<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die T\u00fcrkei, Schauplatz der dritten diesj\u00e4hrigen Trainingsveranstaltung, bietet FST ebenfalls vielversprechende gesch\u00e4ftliche Chancen, zum Beispiel f\u00fcr Anwendungen in Baumaschinen. Gleichzeitig bildet das Land das Tor zum Mittleren Osten sowie nach Nord\u00adafrika&nbsp;\u2013 der Fachbegriff f\u00fcr diese Weltregion lautet \u201eMENA\u201c. Dementsprechend nahm bei dem Training in Istanbul neben t\u00fcrkischen Handelspartnern auch einer aus den Vereinigten Arabischen Emiraten teil. \u201eDer lokale Vertriebsverantwortliche G\u00fcrkan \u00d6zg\u00fcr hat die Veranstaltung bestens organisiert. Da nicht alle Teilnehmenden Englisch sprachen, hat er zudem als \u00dcbersetzer und Dolmetscher agiert\u201c, lobt Blatt seinen Kollegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Palder stimmt ihm zu: \u201e\u00dcberhaupt war bei unseren Veranstaltungen die Unterst\u00fctzung an den Standorten hervorragend. Im Lead Center in Hamburg hat sich ein ganzes Team an Experten um die H\u00e4ndler gek\u00fcmmert.\u201c Dieses Engagement zahlt sich bereits aus. Palder: \u201eWir haben schon mehrere Projektanfragen aus Skandinavien, S\u00fcdafrika und der T\u00fcrkei bekommen. Unsere Anstrengungen haben gefruchtet.\u201c Anders ausgedr\u00fcckt: Das in den Seminaren vermittelte \u201eGewusst wie\u201c sowie die dabei entstehenden pers\u00f6nlichen Kontakte st\u00e4rken und befeuern die Beziehungen zu Handel und Endkunden.<\/p>\n<div class=\"pld-like-dislike-wrap pld-template-1\">\r\n    <div class=\"pld-like-wrap  pld-common-wrap\">\r\n    <a href=\"javascript:void(0)\" class=\"pld-like-trigger pld-like-dislike-trigger  \" title=\"\" data-post-id=\"8477\" data-trigger-type=\"like\" data-restriction=\"ip\" data-already-liked=\"0\">\r\n                        <i class=\"fas fa-thumbs-up\"><\/i>\r\n                <\/a>\r\n    <span class=\"pld-like-count-wrap pld-count-wrap\">    <\/span>\r\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Handelspartner schlagen mit ihrer regionalen Pr\u00e4senz Br\u00fccken in viele M\u00e4rkte und Branchen. 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