Globální program „Ready“ vytváří základy informačních technologií (IT) pro digitalizaci společnosti Freudenberg Sealing Technologies (FST). Pracoviště jsou postavena do pozice, kdy mohou aktivně řešit digitalizační projekty.
K čemu jsou nejnovější digitální technologie – datové brýle (HoloLens), mobilní bezdrátové skenery, autonomní dopravní prostředky, systém řízení výroby (MES) – když v dílně chybí rychlá Wi-Fi, potřebná síťová struktura a dostatečné síťové připojení? „Ready to Connect“ je název prvního ze čtyř stavebních kamenů nové globální iniciativy na podporu cílů digitalizace společnosti. „Základní infrastruktura musí být správná, abychom mohli digitálně propojit stroje a využívat moderní technologie,“ shrnuje projektový manažer Christian Hense. Stručně řečeno: IT infrastruktura je otvíračem dveří, průkopníkem a prostředníkem digitalizace.
Po spuštění programu v únoru přebírá IT organizace FST (CPIM) záležitosti do svých rukou. „V loňském roce jsme dostávali stále více žádostí o rozšíření Wi-Fi, zvýšení šířky pásma a využití nástrojů ve výrobě. Mnoho pracovišť chtělo realizovat své projekty digitalizace selektivně, ale málokdo má čas. Hora žádostí, které bylo třeba vyřídit, se stále hromadila. Sotva jsme stačili držet krok, prostě jsme nestíhali. I přes naše neuvěřitelné úsilí jsme málokdy dokázali zaujmout komplexní pohled na požadavky a nakonec nebyli spokojeni ani naši zaměstnanci IT, ani lokality. To jsme změnili a nyní navrhujeme vlastní řešení, definujeme moderní cílovou infrastrukturu a zaujímáme jasně strukturovaný přístup,“ uvádí Hense.
Připraveno
V projektu „Ready“ pracuje FST podle agilních metod řízení projektů ve sprintech po jednom měsíci. „Po únorovém zahájení jsme položili základy a již plánujeme první pilotní projekty v jednotlivých projektových oblastech „Ready to Connect“ (vedoucí: Brian Staples), „Ready to Innovate“ (Dominik Bihn) a „Ready to Operate“ (Jeff Davey). Určitě budeme mít plné ruce práce s realizací naší vize po další tři roky,“ říká Christian Hense s výhledem do budoucna. Ten celý projekt inicioval a řídil společně s Jannikem Ritterem až do svého přechodu do nové obchodní skupiny Freudenberg e-Power Systems jako vedoucí IT.
Vhodnost pro digitalizaci
Hnací silou je projekt „Ready“. Jeho základní otázka zní: Jak připravit všechna pracoviště FST na digitalizaci? Jedna odpověď: FST stanovuje globální IT standardy pro potřeby budoucnosti. „Už nechceme izolovaná řešení, ale systematicky vytvářet podmínky pro digitalizaci ve všech oblastech,“ říká Hense. To vyžaduje značné investice, které představenstvo schválilo v lednu 2022.
Nejde však jen o síťovou továrnu. Digitalizace generuje data a potřebu IT řešení, která se z těchto dat učí, aby zjednodušila procesy a generovala znalosti. Podmínky pro to se vytvářejí v rámci dílčího projektu „Připraveni na inovace“. Zaměstnanci na pracovištích FST se mohou stát „občanskými vývojáři“ – tj. uživateli znalými IT, nikoli profesionálními programátory – a obdrží „sadu nástrojů“, s jejíž pomocí mohou vyvíjet malé aplikace šité na míru jejich pracovišti. Rozhodujícím faktorem přitom je, že všechny lokality mají k dispozici standardizované vývojové prostředí – Microsoft Power Platform. Mohou se v něm však volně „pohybovat“, individuálně s řešeními specifickými pro danou oblast. Pro své aplikace dostávají od CPIM licence, úložný prostor, technickou podporu a školení. „Zaměstnanci s námi mohou diskutovat o svých nápadech a využívat konzultační služby. Schůzku si mohou rezervovat online prostřednictvím našich webových stránek. Je to stejně snadné jako online rezervace v restauraci nebo u kadeřníka. Pro tyto konzultační služby máme k dispozici zaměstnance,“ vysvětluje Hense jednu z nových funkcí. Pokud nejsou k dispozici místní odborníci nebo jsou řešení příliš složitá, zapojí se profesionální vývojové týmy.
IT musí běžet stabilně jako stroj
Třetí část projektu „Ready“ se zabývá provozem IT technologií v továrnách. „V minulosti jsme v oblasti IT neměli s výrobou téměř nic společného. Zjednodušeně řečeno, výrobce dodal stroj, který byl řízen malým počítačem. O tato izolovaná řešení se staral výrobce stroje,“ ohlíží se Hense. V éře propojené továrny, kdy spolu stroje komunikují, kdy se neustále vytvářejí data, která se analyzují a hlásí pracovníkům v podobě doporučených opatření nebo varování, hraje IT zcela jinou roli. IT musí být stejně stabilní jako výrobní stroj.
Těmto novým způsobům fungování a vzájemným vztahům v továrnách musí IT specialisté rozumět. „Výroba pro nás nesmí být černou skříňkou. Potřebujeme transparentnost,“ říká Hense. CPIM se proto musí připravit na to, aby byl „připraven k provozu“, jak se nazývá třetí dílčí projekt. Musí najít způsoby, jak zajistit funkčnost kritických systémů, jak poskytnout nouzovou pomoc v případě poruch strojů a senzorů, které běží nepřetržitě a řídí procesy třeba i ve dvě hodiny ráno.
Poruchy mohou být způsobeny také vnějšími faktory. Důležitým aspektem projektu a jeho čtvrtým stavebním prvkem je proto také bezpečnost IT (kybernetická obrana).
Projekt „Ready“ se zkrátka snaží položit základy digitalizace na FST. To vyžaduje vysoce výkonné IT prostředí, v němž místní jednotky a centrální funkce spolupracují na vývoji a bezpečném provozu řešení – s cílem podpořit inovace a udržet konkurenceschopnost.
